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29 de mayo de 2025 - Tiempo de lectura 5 min

Qu茅 es el jitter y c贸mo afecta a tu conexi贸n a Internet

Los usuarios y empresas actuales son cada vez más exigentes con sus servicios de conexión a internet: necesitan velocidad, estabilidad y seguridad para poder disfrutar de aplicaciones, videojuegos, contenidos multimedia y videoconferencias con un alto nivel de calidad. El jitter se ha convertido en una de las prioridades a la hora de contratar una tarifa de fibra en casa, siempre en busca de un valor bajo que evite cualquier microinterrupción en la conexión.

Si este término no te suena de nada, ya va siendo hora de que sepas qué es el jitter, cuál es su impacto en la conexión, cómo se mide y qué se puede hacer para reducirlo.
jitter vs latencia


Qué es el jitter

La fluctuación del retardo o jitter es una variación en el tiempo de entrega de los paquetes de datos que se produce de forma no deseada y que suele producirse en redes de comunicación. Esta variación en la llegada de paquetes de datos puede ser causada por distintos motivos, como una congestión en la red, interferencias o problemas propios de enrutamiento, por ejemplo.

Las principales consecuencias del jitter son audio y video entrecortado en videoconferencias y llamadas VoIP o en una un retardo en la respuesta en videojuegos online.


Diferencia entre jitter y latencia

Jitter vs latencia, una comparativa que genera dudas habitualmente.

Es normal que se confundan los términos latencia y jitter porque, en realidad, están muy relacionados; sin embargo, no son lo mismo. Mientras que la latencia es el tiempo que se tarda en transmitir un paquete desde el emisor al receptor, el jitter es la variación de esta latencia en el tiempo.

La latencia de una conexión puede ser variable o constante, con retrasos en la comunicación. Por su parte, el jitter siempre refleja una variabilidad o cambio, por lo que mide la calidad e inconsistencia de la conexión (los saltos o cortes que se producen).


¿Cómo afecta el jitter a tu conexión?

El jitter afecta de forma significativa a la experiencia de conexión, sobre todo, si se tienen tiempos altos en este parámetro. Especialmente en aplicaciones en tiempo real, un jitter alto arruinará la experiencia de usuario, mostrando micro cortes, retrasos o parones (comúnmente llamados “lag”).

El impacto de un jitter alto es mayor en ciertos usos, pero todo se entiende mejor con ejemplos:

Videojuegos online

Para los gamers, tener un jitter bajo es fundamental para lograr una experiencia de juego adecuada. En este tipo de juegos, donde se toman decisiones rápidas, es necesario que la conexión responda de manera inmediata, pues de lo contrario se producirá un retraso que hará inviable el control de las situaciones.

Una clara muestra lo podemos ver en los videojuegos online de disparos, donde se necesita un jitter bajo para que los jugadores tengan la garantía de que sus movimientos y acciones se producen en tiempo real.

Videollamadas y videoconferencias

En aplicaciones de comunicación audiovisual, el jitter bajo evita retrasos en la sincronización de audio y vídeo (y que las conversaciones se vean o escuchen distorsionadas o entrecortadas).

En entornos como Zoom, Teams o WhatsApp, las llamadas pierden calidad si se tiene un jitter alto. Las voces pueden sonar robotizadas, con eco o con cortes constantes.

Plataformas de streaming

Las plataformas de streaming como Netflix, Twitch, YouTube o HBO son sensibles al jitter. Unos valores altos en esta métrica mostrarán pérdida de calidad del contenido, es decir, que se mostrará el contenido en una baja resolución de manera temporal.

En plataformas de audio, como Apple Music o Spotify, las consecuencias de un jitter elevado son cortes breves o pausas durante la reproducción.

¿Cómo medirlo o calcularlo?

Para calcular o medir el jitter se utiliza una compleja fórmula matemática en la cual hay que utilizar los tiempos de llegada de paquetes consecutivos. Afortunadamente, existen herramientas online para conocer cuál es el jitter de tu conexión de forma rápida y sencilla.

Realizando un test de velocidad online como el de Vodafone, puedes conocer cuál es el jitter de tu servicio consultando el parámetro fluctuación, que se ofrece en milisegundos.

Habitualmente se considera que un valor inferior a 20 ms de jitter es aceptable para actividades online como jugar a videojuegos, hacer videoconferencias y consumir contenidos en streaming, pero a menor valor, mayor calidad tendrá la conexión.

Cómo mejorar el jitter

Veamos algunas formas para bajar el jitter y reducir el delay de la conexión para disfrutar de la mejor experiencia de usuario:

  • Configurar el router para dar mayor prioridad a aquellas aplicaciones más sensibles con el jitter, como videojuegos, VoIP, streaming
  • Utilizar conexiones Ethernet (el jitter es menor en la red cableada respecto a las redes wifi).
  • Minimizar el uso simultáneo de la red por varios dispositivos y usuarios.
  • Cerrar cualquier aplicación, descarga o proceso en segundo plano que pueda consumir ancho de banda.
  • Actualizar router y switches a dispositivos modernos que estén diseñados para manejar tráfico con baja latencia.
  • Contratar un servicio de internet más rápido y estable, como el que ofrecemos en Vodafone.
  • Si utilizas conexión inalámbrica, para mejorar el jitter es necesario minimizar la distancia con el router.

Pásate a una conexión de calidad con Vodafone

Mejorar la conexión a internet para disfrutar de un servicio de alta calidad es fácil con las distintas tarifas y servicios que ofrecemos en Vodafone.

Contratando nuestra fibra podrás minimizar la fluctuación de internet para disfrutar de la mejor experiencia cuando juegas a videojuegos online, visualizas contenido en streaming o realizas actividades en la red con una alta exigencia, como videoconferencias o videollamadas múltiples.

En Vodafone tienes una amplia oferta de fibra fijo y móvil para que puedas seleccionar la que mejor se adapte a tus necesidades, con la garantía de recibir un servicio de alta calidad que destaca por su seguridad, velocidad y su estabilidad con baja latencia y jitter.

Ahora que ya sabes qué es el jitter en internet, en qué se diferencia de la latencia y cómo se puede reducir el delay de tu conexión de forma eficiente, solo tienes que hacer portabilidad a Vodafone para acceder a un servicio fluido que te va a garantizar la mejor experiencia de usuario, sin importar el uso que le des a internet.

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