Debes acudir a un punto de venta Vodafone y solicitar la eSIM, bien sea un alta de línea nueva, una portabilidad de otro operador, cambio de smartphone o simplemente si quieres cambiar de SIM a eSIM (y tienes un smartphone compatible).
Durante el proceso, el agente comprobará tu identidad (lleva el DNI, tarjeta de residencia o pasaporte a mano), que tu smartphone es compatible, que tiene la última versión de firmware (IOS 12.1 o posterior) y te entregará un cupón (voucher) con un código QR impreso para que te puedas descargar el perfil una vez te confirme que ya está activado en los sistemas.
A continuación, desde tu smartphone, sólo tendrás que ir a
ajustes > seleccionar
Datos móviles -> Añadir plan de datos móviles y escanear el
código QR proporcionado en el cupón de la eSIM para descargar tu perfil al dispositivo.
Ya sólo quedaría, a continuación, desbloquear la eSIM introduciendo el PIN de activación, incluido en el cupón.
En caso de que tu smartphone sea un iPhone, puedes consultar más detalles en
https://support.apple.com/en-us/HT212780.
Debes acudir a un punto de venta Vodafone y solicitar la eSIM, bien sea un alta de línea nueva, una portabilidad de otro operador, cambio de smartphone o simplemente si quieres cambiar de SIM a eSIM (y tienes un smartphone compatible).
Durante el proceso, el agente comprobará tu identidad (lleva el DNI, tarjeta de residencia o pasaporte a mano), que tu smartphone es compatible, que tiene la última versión de firmware (IOS 12.1 o posterior) y te entregará un cupón (voucher) con un código QR impreso para que te puedas descargar el perfil una vez te confirme que ya está activado en los sistemas.
A continuación, desde tu smartphone, sólo tendrás que ir a
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Datos móviles -> Añadir plan de datos móviles y escanear el
código QR proporcionado en el cupón de la eSIM para descargar tu perfil al dispositivo.
Ya sólo quedaría, a continuación, desbloquear la eSIM introduciendo el PIN de activación, incluido en el cupón.
En caso de que tu smartphone sea un iPhone, puedes consultar más detalles en
https://support.apple.com/en-us/HT212780.