Vodafone Care

Contrata y gestiona el seguro de tu móvil de forma digital

Elige el seguro digital que más se adapte a tus necesidades para proteger tu móvil

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Seguro Daño Accidental
Cubre roturas, caídas y problemas con líquidos.

Seguro Daño Accidental
Cubre roturas, caídas y problemas con líquidos.

Por solo 2,5€/mes

20€ de franquicia en caso de siniestro.

Seguro para un móvil de precio de hasta 200€.

Por solo 2,5€/mes

20€ de franquicia en caso de siniestro.

鈥婼eguro para un móvil de precio de hasta 200€.

Por solo 5€/mes

30€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 201€ y 400€.

Por solo 5€/mes

30€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 201€ y 400€.

Por solo 9€/mes

75€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 401€ y 800€. 

Por solo 9€/mes

75€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 401€ y 800€. 

Por solo 12€/mes

100€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 801€ y 1200€.

Por solo 12€/mes

100€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 801€ y 1200€.

Por solo 15€/mes

120€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio mayor a 1.200€.

Por solo 15€/mes

120€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio mayor a 1.200€.

Seguro Protección Total
Cubre robo, roturas, caídas y problemas con líquidos.

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Cubre robo, roturas, caídas y problemas con líquidos.

Por solo 4€/mes

20€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio de hasta 200€.

Por solo 4€/mes

20€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio de hasta 200€.

Por solo 8€/mes

30€ de franquicia en caso de siniestro.

Seguro para un móvil de precio entre 201€ y 400€.

Por solo 8€/mes

30€ de franquicia en caso de siniestro.

Seguro para un móvil de precio entre 201€ y 400€.

Por solo 14€/mes

75€ de franquicia en caso de siniestro.

Seguro para un móvil de precio entre 401€ y 800€.

Por solo 14€/mes

75€ de franquicia en caso de siniestro.

Seguro para un móvil de precio entre 401€ y 800€.

Por solo 16€/mes

100€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 801€ y 1200€.

Por solo 16€/mes

100€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio entre 801€ y 1200€.

Por solo 20€/mes

120€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio mayor a 1200€.

Por solo 20€/mes

120€ de franquicia en caso de siniestro

Seguro para un móvil de precio mayor a 1200€.

Seguro M贸vil

Vodafone Care 2 meses, ¡GRATIS!

Por la compra de un Samsung Galaxy S21 Series 5G, llévate 2 meses gratis del seguro anual de Vodafone Care.

Contrata tu seguro en 4 sencillos pasos:
 

Contrata tu seguro en 4 sencillos pasos:

  • Paso 1

    Accede al portal y selecciona tu dispositivo.

  • Paso 2

    Elige la cobertura que m谩s se adapte a tus necesidades.

  • Paso 3

    Confirma los datos necesarios para la contrataci贸n.

  • Paso 4

    隆Listo! Tu dispositivo est谩 asegurado.

Seguro M贸vil

¿Cómo gestionar un siniestro con tu seguro?

Si has sufrido una rotura, robo, etc... o quieres hacer gestiones de tu seguro, recuerda que podrás realizarlo a través del siguiente enlace

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué móviles se pueden asegurar? ¿Qué móviles se pueden asegurar?
Se podrá asegurar cualquier móvil con menos de 365 días de antigüedad que haya sido comprado en Vodafone.
Se podrá asegurar cualquier móvil con menos de 365 días de antigüedad que haya sido comprado en Vodafone.
¿Cómo puedo contratar este servicio? ¿Cómo puedo contratar este servicio?
  • Puedes contratar Vodafone Care de forma digital a través de: https://care.vodafone.com/es/
  • Si lo prefieres, también puedes ir a tu tienda Vodafone más cercana para que un comercial te asesore y te ayude en la activación. 
  • Puedes contratar Vodafone Care de forma digital a través de: https://care.vodafone.com/es/
  • Si lo prefieres, también puedes ir a tu tienda Vodafone más cercana para que un comercial te asesore y te ayude en la activación. 


Puedes gestionarlo dentro de Mi Vodafone > Ajustes de Línea > Pagos a Terceros, o desde aquí: https://m.vodafone.es/ps-pagos 
¿Qué es una franquicia? ¿Qué es una franquicia?
La cantidad mínima que debemos pagar en caso de accidente a partir del cual la aseguradora se hará cargo del resto del coste del siniestro.
La cantidad mínima que debemos pagar en caso de accidente a partir del cual la aseguradora se hará cargo del resto del coste del siniestro.
¿Ofrece una cobertura mundial el seguro Vodafone Care? ¿Ofrece una cobertura mundial el seguro Vodafone Care?
Ambos tipos de seguros, ofrecen una cobertura mundial en el caso de daños del dispositivo en el extranjero. La tramitación completa de tu siniestro se realizará una vez que regreses a España.
Ambos tipos de seguros, ofrecen una cobertura mundial en el caso de daños del dispositivo en el extranjero. La tramitación completa de tu siniestro se realizará una vez que regreses a España.
¿Cuántos siniestros me cubre el Seguro Vodafone Care? ¿Cuántos siniestros me cubre el Seguro Vodafone Care?
El cliente puede dar hasta 3 siniestros al año, siendo 2 de robo como máximo. Nuestro objetivo devolver el dispositivo en un plazo máximo de 3 días laborables después de la aprobación de tu siniestro (solo aplicable en Península).
El cliente puede dar hasta 3 siniestros al año, siendo 2 de robo como máximo. Nuestro objetivo devolver el dispositivo en un plazo máximo de 3 días laborables después de la aprobación de tu siniestro (solo aplicable en Península).
Una vez pasados los 2 meses de promoción, ¿hay algún tipo de permanencia? Una vez pasados los 2 meses de promoción, ¿hay algún tipo de permanencia?
Sí, Vodafone Care es un seguro con duración anual, por lo que el cliente al contratar la promoción acepta el compromiso de 1 año de permanencia en el seguro (con los primeros 2 meses gratis). La prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente.
Sí, Vodafone Care es un seguro con duración anual, por lo que el cliente al contratar la promoción acepta el compromiso de 1 año de permanencia en el seguro (con los primeros 2 meses gratis). La prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente.
Cómo puedo conseguir la promoción de los 2 primeros meses gratis Cómo puedo conseguir la promoción de los 2 primeros meses gratis
Promoción Samsung Galaxy S21 Series: Promoción de 2 primeros meses gratis, se activa al contratar una póliza del Seguro de Protección Total. El compromiso de la póliza será de 12 meses con pago mensual. La prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Para acceder a la promoción se debe contratar el seguro desde el portal de Vodafone Care, desde la APP Mi Vodafone o en tiendas Vodafone .
Promoción válida desde el 14 de junio hasta el 14 de agosto de 2021.

Promoción Xiaomi Mi 11i 5G: Promoción de 2 primeros meses gratis, se activa al contratar una póliza del Seguro de Daño Accidental. El compromiso de la póliza será de 12 meses con pago mensual. La prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Para acceder a la promoción se debe contratar el seguro desde el portal de Vodafone Care, desde la APP Mi Vodafone o en tiendas Vodafone .
Promoción válida desde el 22 de junio hasta el 14 de agosto de 2021.
Promoción Samsung Galaxy S21 Series: Promoción de 2 primeros meses gratis, se activa al contratar una póliza del Seguro de Protección Total. El compromiso de la póliza será de 12 meses con pago mensual. La prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Para acceder a la promoción se debe contratar el seguro desde el portal de Vodafone Care, desde la APP Mi Vodafone o en tiendas Vodafone .
Promoción válida desde el 14 de junio hasta el 14 de agosto de 2021.

Promoción Xiaomi Mi 11i 5G: Promoción de 2 primeros meses gratis, se activa al contratar una póliza del Seguro de Daño Accidental. El compromiso de la póliza será de 12 meses con pago mensual. La prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Para acceder a la promoción se debe contratar el seguro desde el portal de Vodafone Care, desde la APP Mi Vodafone o en tiendas Vodafone .
Promoción válida desde el 22 de junio hasta el 14 de agosto de 2021.
Los seguros para móviles de Vodafone se pueden aplicar a cualquier dispositivo propiedad del consumidor, que tenga menos de 365 días de antigüedad, comprado en Vodafone. Las coberturas que se contratan más habitualmente con nuestros seguros para móviles son la rotura, el robo y otras contingencias relacionadas con el funcionamiento del terminal

Vodafone Care: seguro de protección total para Samsung Galaxy S21, S21+ y S21 Ultra, seguro anual de pago mensual con 2 primeros meses gratis, la prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Promoción válida del 14/06/2021 al 14/08/2021. Consulta términos y Condiciones Legales aquí.

Vodafone Care: seguro de Daño Accidental, para 
Xiaomi Mi 11i 5G,  seguro anual de pago mensual con 2 primeros meses gratis, la prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Promoción válida del 22/06/2021 al 14/08/2021. Consulta términos y Condiciones Legales aquí.
Los seguros para móviles de Vodafone se pueden aplicar a cualquier dispositivo propiedad del consumidor, que tenga menos de 365 días de antigüedad, comprado en Vodafone. Las coberturas que se contratan más habitualmente con nuestros seguros para móviles son la rotura, el robo y otras contingencias relacionadas con el funcionamiento del terminal


Vodafone Care: seguro de protección total para Samsung Galaxy S21, S21+ y S21 Ultra, seguro anual de pago mensual con 2 primeros meses gratis, la prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Promoción válida del 14/06/2021 al 14/08/2021. Consulta términos y Condiciones Legales aquí.

Vodafone Care: seguro de Daño Accidental, para 
Xiaomi Mi 11i 5G,  seguro anual de pago mensual con 2 primeros meses gratis, la prima mensual correspondiente será cobrada a partir del 3º mes en la factura Vodafone del cliente. Promoción válida del 22/06/2021 al 14/08/2021. Consulta términos y Condiciones Legales aquí.