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Llamadas de Espa帽a a Ucrania a precio reducido, y de Ucrania a Espa帽a GRATIS *por tiempo limitado. Las llamadas que hagas desde Espa帽a utilizando un n潞 espa帽ol a un n潞 ucraniano tendr谩n un coste de establecimiento de llamada de 0.19鈧 + IVA, los minutos y SMS seguir谩n siendo GRATIS.

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Si quieres conocer mas datos sobre roaming consulta la Pol铆tica de uso razonable.

Pol铆tica de uso razonable

La Pol铆tica de uso razonable de Roaming zona 1

Es la pol铆tica que marca la Regulaci贸n para aquellos clientes que hagan un uso abusivo de tel茅fono en roaming en zona 1, tanto de SMS, llamadas como de datos. Si se considera que ha realizado un uso abusivo, entonces no se le aplicar谩 la tarifa nacional sino que se le empezar谩 a cobrar el consumo en roaming seg煤n los precios marcados por la Comisi贸n Europea.

El tr谩fico razonable y no abusivo en roaming desde un pa铆s de la Uni贸n Europea, Islandia, Kosovo, Liechtenstain, Noruega, Suiza, Turquia y Estados Unidos con destino uno de esos pa铆ses, se computar谩 como tr谩fico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada.

En los casos de tr谩fico abusivo en roaming Vodafone, previa notificaci贸n al Cliente, aplicar谩 un recargo que no podr谩 superar el precio mayorista en vigor aprobado por la Comisi贸n Europea, y en particular en los siguientes supuestos:

  1. cuando el Cliente no resida o tenga v铆nculos estables en Espa帽a, pudiendo Vodafone solicitar documentaci贸n justificativa acreditativa de dichos v铆nculos.
  2. cuando existan largos periodos de inactividad de una determinada tarjeta SIM unidos a un uso principal o exclusivo en roaming.
  3. la activaci贸n y utilizaci贸n secuencial en roaming de m煤ltiples tarjetas SIM por parte del Cliente.
  4. cuando se observe que, en un periodo m铆nimo de cuatro (4) meses, el consumo y estancia por parte del Cliente/l铆neas en los citados pa铆ses prevalezca sobre el consumo y estancia realizados en Espa帽a. Vodafone informar谩 al Cliente y 茅ste dispondr谩 de quince (15) d铆as naturales para modificar sus pautas de uso y hacer prevalecer su consumo y estancia en Espa帽a frente a su consumo y estancia en los pa铆ses citados.

En los casos en los que se haga un uso abusivo de este beneficio, se aplica la Tarifa Recargo Regulado Roaming Zona 1.

Todo ello sin perjuicio del resto de derechos que le puedan asistir a Vodafone en casos de fraude y/o uso il铆cito del Servicio o contrario a las normas de uso razonable. Si el Cliente desea reclamar en relaci贸n a esta pol铆tica proceder谩 de acuerdo con lo indicado en las condiciones generales del contrato, sin perjuicio de cualquier otra v铆a de reclamaci贸n que estime conveniente de acuerdo con la normativa vigente.

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Cobertura roaming en barco y avi贸n

Vodafone te ofrece distintos tipos de cobertura en roaming:

  • Cobertura mar铆tima: es la proporcionada por las embarcaciones mar铆timas (cruceros, barcos, ferries, etc) durante la traves铆a. Cuando el barco se acerque a la costa se te aplicar谩 la tarifa correspondiente al pa铆s.
  • Cobertura a茅rea: es la proporcionada por las aerol铆neas durante el vuelo.
  • Cobertura terrestre: es la que te permite usar el m贸vil en tierra firme.

Si te encuentras cerca de una frontera, puede que de manera autom谩tica te conectes a la red telef贸nica de un operador extranjero lo que conlleva un coste adicional en tu factura.

Recuerda que la cobertura mar铆tima, a茅rea y sat茅lite no est谩n incluidas en el roaming de tu tarifa.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el roaming y para qué sirve?

¿Cuál es la lista de países que cubre el roaming incluido en las tarifas?

¿Qué sí y que no incluye el roaming?

¿Hay distintas tarifas roaming en Vodafone?

¿Cuál es la diferencia entre el roaming y una llamada internacional?

¿Cuáles son los pasos para hacer y recibir llamadas en el extranjero?

¿Qué está ocurriendo con las redes en EE.UU y el apagado del 2G y 3G?