Condiciones legales: Roaming y llamadas Internacionales.
1. ROAMING
Vodafone tiene establecidas 9 zonas de Roaming, que comprenden distintos países y territorios distintos de España y en los que, para el tráfico de llamadas, SMS y navegación móvil en Roaming son de aplicación las condiciones establecidas a continuación.
1.1 Roaming en Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega (Zona1)
Países incluidos en Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía y Suecia, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Otros destinos Zona 1: Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Mayotte, Reunión, San Bartolomé, San Martín, las Azores, Madeira, Islas Aland.
Todas las tarifas de contrato y prepago de Vodafone incluyen el Roaming en los destinos de la Zona 1 en las mismas condiciones de la tarifa en nacional, sin coste adicional.
Incluye las llamadas en Roaming recibidas y realizadas a España y los SMS enviados a España o a otros destinos de la Zona 1 en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada.
Para las tarifas no ilimitadas en llamadas y SMS superados los límites de la tarifa nacional los precios con IVA serán igual a los precios mayoristas actuales aprobados por la Comisión Europea y que son los siguientes (vigentes hasta 31/12/2024):
- Para llamadas enviadas: 0,02662€/min.
- Para llamadas recibidas: 0,0087€/min.
- Para SMS 0,0058€/SMS
Para las tarifas no ilimitadas en navegación móvil, el tráfico en Roaming desde Zona 1 se computará como tráfico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada; una vez superados los Gigas se reducirá la velocidad de navegación a 128Kbps para la Tarifa Vodafone Móvil 25GB y la Tarifa Vodafone Móvil 50GB y a 16Kbps para el resto de tarifas no ilimitadas prepago y contrato.
GB Z1 | Velocidad después de GB a Máx. Velocidad | GB Adicional (IVA inc.) | |
Vodafone Móvil 25GB | 25GB | 128Kbps | 1,88€/GB |
Vodafone Móvil 50GB | 50GB | 128Kbps | 1,88€/GB |
Para las tarifas nacionales ilimitadas en navegación móvil, se establecerá un límite en el consumo de navegación móvil de Roaming en la Zona 1 distinto para cada tarifa nacional que será igual al precio de la tarifa (sin IVA) dividido por el precio mayorista regulado por GB en vigor por dos (2), según la siguiente tabla:
GB Z1 | Velocidad después de GB a Máx. Velocidad | GB Adicional (IVA inc.) | |
Vodafone Móvil 100GB | 26GB | 2Mbps | 1,88€/GB |
Vodafone Móvil 200GB | 32GB | 2Mbps | 1,88€/GB |
Vodafone Ilimitada | 39GB | Máxima Velocidad | 1,88€/GB |
Para las tarifas no comercializables, encuentra la información: https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/tarifas/
Cuando el Cliente haya consumido el citado límite de navegación móvil en Roaming, Vodafone aplicará al Cliente, previa notificación, un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor aprobado por la Comisión Europea y que actualmente es de 1,88€/GB adicional (IVA incluido). Válido hasta el 31/12/2024.
Política de uso razonable para Zona 1:
El tráfico razonable y no abusivo en Roaming desde un país de la Zona 1, se computará como tráfico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada. En los casos de tráfico abusivo en Roaming Vodafone, previa notificación al Cliente con 15 días de antelación, aplicará un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor aprobado por la Comisión Europea, y en particular en los siguientes supuestos:
- Cuando el Cliente no resida o tenga vínculos estables en España, pudiendo Vodafone solicitar documentación justificativa acreditativa de dichos vínculos.
- Cuando existan largos periodos de inactividad de una determinada tarjeta SIM unidos a un uso principal o exclusivo en Roaming
- La activación y utilización secuencial en Roaming de múltiples tarjetas SIM por parte del Cliente
- Cuando se observe que, en un periodo mínimo de cuatro (4) meses, el consumo y estancia por parte del Cliente/líneas en los citados países prevalezca sobre el consumo y estancia realizados en España. Vodafone informará al Cliente y éste dispondrá de quince (15) días naturales para modificar sus pautas de uso y hacer prevalecer su consumo y estancia en España frente a su consumo y estancia en los países citados.
Si el Cliente desea reclamar en relación a esta política procederá de acuerdo con lo indicado en las condiciones generales del contrato, sin perjuicio de cualquier otra vía de reclamación que estime conveniente de acuerdo con la normativa vigente.
1.2 Roaming en el resto de zonas
Vodafone ofrece las siguientes condiciones económicas en el servicio de Roaming para el tráfico generado en países y territorios comprendidos en las zonas distintas de Zona 1. Estas condiciones económicas no forman parte de la tarifa nacional contratada por el Cliente.
Ninguna tarifa nacional de contrato o prepago de Vodafone incluye el Roaming en el resto de los países y territorios no comprendidos en Zona 1.
Condiciones económicas en Roaming fuera de tarifa nacional: Tarifa Roaming Vodafone World.
Tráfico con origen en Zona 2 a cualquier destino:
- Llamadas realizadas y recibidas: 1,69€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada realizada y recibida: 1,21 € (IVA Inc.)
- SMS enviado:1,21€ (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 6,05€/MB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
Tráfico con origen en Zona 3 a cualquier destino:
- Llamadas Realizadas/Recibidas: 3,03€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada realizada y recibida: 1,69 € (IVA Inc.)
- SMS enviado: 1,21€ (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 6,05€/MB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
Tráfico con origen en Zona 4 a cualquier destino:
- Llamadas Realizadas/Recibidas: 6€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada realizada y recibida: 1,69 € (IVA Inc.)
- SMS enviado: 2€ (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 18,15€/MB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
Tráfico con origen en Zona 5 a cualquier destino:
- Llamadas Realizadas/Recibidas: 1,69€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada realizada y recibida: 0,57 € (IVA Inc.)
- SMS enviado: 1,21€ (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 4€/GB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
Tráfico con origen en Zona 6 a cualquier destino:
- Llamadas Realizadas y Recibidas: 1,69€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada Realizadas y Recibidas: 1,21 € (IVA Inc.)
- SMS enviado: 1,21€/SMS (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 0,85€/MB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
Tráfico con origen en Zona 7 a cualquier destino:
- Llamadas Realizadas/Recibidas: 1,69€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada realizada y recibida: 0,57 € (IVA Inc.)
- SMS enviado: 1,21€ (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 4€/GB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
Tráfico con origen en Zona Aérea / Zona Marítima (1) a cualquier destino:
- Llamadas Realizadas y Recibidas: 2,42€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada Realizadas y Recibidas: 1,21 € (IVA Inc.)
- SMS enviado: 1,21€/SMS (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 12,1€/MB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
Tráfico con origen en Zona Aérea / Zona Marítima (2) a cualquier destino:
- Llamadas Realizadas y Recibidas: 4,84€/min (IVA Inc.)
- Establecimiento de llamada Realizadas y Recibidas: 2,42 € (IVA Inc.)
- SMS enviado: 1,815€/SMS (IVA Inc.)
- Navegación Móvil: 12,1€/MB (IVA Inc.)
- Se excluyen las llamadas de tarificación especial y los SMS Premium.
1.3 Otras tarifas Roaming
1.3.1 Tarifa Viaje Mundo: para Zona 2
Los clientes de contrato móvil Vodafone pueden disfrutar, previa activación, de la Tarifa de Viaje Mundo para los consumos realizados en los países incluidos en la Zona 2 siempre que la tenga activada. No está disponible para las tarifas de Internet Móvil ni para los clientes de Prepago. Las condiciones de la Tarifa Viaje Mundo solo son válidas en zonas con cobertura terrestre. No aplican a cobertura aérea, marítima o satélite.
La Tarifa de Viaje Mundo tiene las siguientes características:
Tarifas nacionales de contrato móvil ilimitadas en llamadas: Disfrutarán de llamadas y SMS ilimitados y 2GB/día para navegación móvil cuando viajen a los países incluidos en la Zona 2 por 15€/día (IVA inc.). Día facturable de 00:00 a 23:59h (horario peninsular). Superados los 2GB/día incluidos en la tarifa, se aplicará el precio de estándar de la Zona 2. Incluye las llamadas y SMS que el Cliente haga desde el país que visite a España o resto de países de la misma zona. Excluida numeración Premium. Minutos, SMS y MB no utilizados no son acumulables. Para llamadas y SMS con destinos a países no incluidos en la Zona 2, se aplicará la tarifa Vodafone World para el resto de Zonas.
1.3.2 Tarifa Diaria de Viaje EE.UU.: para Zona 5
Los clientes de contrato móvil Vodafone pueden disfrutar, previa activación, de la Tarifa Diaria de Viaje EE.UU. para los consumos realizados en los destinos incluidos en la Zona 5 siempre que la tenga activada. No está disponible para las tarifas de Internet Móvil ni para los clientes de Prepago. Las condiciones de la Tarifa Diaria de Viaje EE.UU solo son válidas en zonas con cobertura terrestre. No aplican a cobertura aérea, marítima o satélite.
La Tarifa Diaria de Viaje EE.UU tiene las siguientes características:
Aplicable a las Tarifas Móvil 25GB, Móvil 50GB, Móvil 100GB y Móvil 200GB.
Disfrutarán de llamadas ilimitadas y 3GB/día para navegación móvil cuando viajen a los destinos incluidos en la Zona 5 por 3€/día (IVA inc.). Día facturable de 00:00 a 23:59h (horario peninsular). Superados los 3GB/día incluidos en la tarifa, el cliente podrá seguir navegando por 3€ por cada bloque de 3GB adicionales. Incluye las llamadas que el Cliente haga desde estos destinos a España o destinos de las zonas 1, 5 o 7. SMS no incluidos en la Tarifa; precio del SMS enviado: 1,21€ (IVA incluido). Excluida numeración Premium. Minutos y MB no utilizados no son acumulables. Para llamadas y SMS a otros destinos se aplicará la tarifa Vodafone World para el resto de Zonas.
1.4 Promociones especiales vigentes para Roaming
1.4.1. Roaming en Zonas 5&7: clientes de contrato
- Tarifa Ilimitada Móvil: Hasta el 30 de septiembre de 2025 todos los clientes que contraten la Tarifa Ilimitada Móvil de contrato de Vodafone tienen promocionado el Roaming en las Zonas 5 y 7 sin coste adicional al de su tarifa nacional en las siguientes condiciones:
- Incluye el tráfico de datos en dichas zonas en las condiciones de la Zona 1 y las llamadas en Roaming realizadas y recibidas, SMS enviados desde las Zonas 5 y 7 a Zonas 1, 5 y 7 en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada (Excluidas llamadas de tarificación Especial y SMS premium). Las llamadas y los SMS a otras Zonas se tarificarán según el precio de la Tarifa Vodafone World.
- En navegación móvil, se establecerá un límite en el consumo de navegación según la siguiente tabla:
GB Z5&7 | Velocidad después de GB a Máx. Velocidad | GB Adicional (IVA inc.) | |
Vodafone Ilimitada | 39GB | Máxima Velocidad | 1,88€/GB |
Cuando el Cliente haya consumido el citado límite de navegación móvil en Roaming en las zonas promocionadas, Vodafone aplicará al Cliente, previa notificación, un recargo de 1,88€/GB adicional (IVA inc.).
- Resto de tarifas móviles comercializables: Hasta el 30 de septiembre de 2025 todos los clientes que contraten la Tarifa Móvil 25GB, Tarifa Móvil 50GB, Tarifa Móvil 100GB o Tarifa Móvil 200GB de contrato de Vodafone tienen promocionado el Roaming en la Zona 7 sin coste adicional al de su tarifa nacional en las siguientes condiciones:
- Incluye el tráfico de datos en dicha zona en las condiciones de la Zona 1 y las llamadas en Roaming realizadas y recibidas, SMS enviados desde la Zona 7 a Zonas 1, 5 y 7 en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada (Excluidas llamadas de tarificación Especial y SMS premium). Las llamadas y los SMS a otras Zonas se tarificarán según el precio de la Tarifa Vodafone World.
- En navegación móvil, el tráfico en Roaming se computará como tráfico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada. Superados los GB disponibles se reducirá la velocidad de navegación según la siguiente tabla:
GB Z7 | Velocidad después de GB a Máx. Velocidad | GB Adicional (IVA inc.) | |
Vodafone Móvil 25GB | 25GB | 128Kbps | 1,88€/GB |
Vodafone Móvil 50GB | 50GB | 128Kbps | 1,88€/GB |
Vodafone Móvil 100GB | 26GB | 2Mbps | 1,88€/GB |
Vodafone Móvil 200GB | 32GB | 2Mbps | 1,88€/GB |
Cuando el Cliente haya consumido el citado límite de navegación móvil en Roaming en la zona promocionada, Vodafone aplicará al Cliente, previa notificación, un recargo de 1,88€/GB adicional (IVA inc.).
A estas promociones les aplica la Política de Uso Razonable definida anteriormente.
1.4.2 Roaming en Zona 5&7: Prepago
A partir del 7 de octubre de 2024 todos los clientes que contraten tarifas móviles de prepago de Vodafone (excepto tarifa Vodafone Prepago S*) tienen promocionado el Roaming en las Zonas 5 y 7 sin coste adicional al de su tarifa nacional en las siguientes condiciones:
Incluye las llamadas en Roaming realizadas y recibidas, SMS enviados desde las Zonas 5 y 7 a Zonas 1, 5 y 7 en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada (Excluidas llamadas de tarificación Especial y SMS premium). Las llamadas y los SMS a otras Zonas se tarificarán según el precio de la Tarifa Vodafone World.
Para las tarifas nacionales no ilimitadas en llamadas y SMS, superados los límites de la tarifa nacional los precios serán (IVA inc.):
- Para llamadas enviadas 0,02662€/min.
- Para llamadas recibidas 0,0087€/min.
- Para SMS enviado: 0,0058€/SMS.
Cuando el Cliente haya consumido el límite de navegación móvil en Roaming en las Zonas 5 y 7, Vodafone aplicará al Cliente, previa notificación, un recargo de 1,88€/GB adicional (IVA inc.).
*Excepcionalmente, la tarifa Vodafone Prepago S tendrá las mismas condiciones anteriormente indicadas en zona 1 y zona 7 pero no en zona 5 (EEUU y sus territorios: Islas Vírgenes EE. UU., Alaska, Hawai y Guam). Esta tarifa no incluirá el roaming a precio de tarifa nacional y se aplicará la tarificación Vodafone World en zona 5:
- El precio del GB en la Zona 5 será: 4€/GB (IVA incl.).
- El precio de las llamadas realizadas desde Z5 a Z5/Z1: 1,69€/min (IVA incl.). Establecimiento: 0,57€ (IVA incl.)
- El precio de las llamadas recibidas en Z5: 1,69€/min (IVA incl.). Establecimiento: 0,57€ (IVA incl.).
- Los SMS enviados: 1,21€/SMS (IVA incl.).
Para las tarifas no comercializables, encuentra la información: https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/tarifas/
CONDICIONES DE USO DE NAVEGACIÓN MÓVIL EN ZONAS 1-5-7 PARA TARIFAS NACIONALES ILIMITADAS EN NAVEGACIÓN MÓVIL.
Tarifas anteriores al 15 de Julio de 2024:
- Tarifa Ilimitada Básica: 30GB
- Tarifa Ilimitada Max: 40GB
- Tarifa Ilimitada Max con Max: 44GB
- Tarifa Ilimitada Max con Disney+: 44GB
- Tarifa Ilimitada Max con Prime: 44GB
Tarifas anteriores a Julio 2022:
- Móvil Ilimitada Esencial: 43GB
- Móvil Ilimitada Avanzada: 47GB
- Móvil Ilimitada Plus: 58GB
- Móvil Extra: 44GB
- Móvil Ilimitada Super: 63GB
- Móvil Ilimitada 2.0: 44GB
- Móvil Ilimitada Total 2.0: 64GB
- Móvil Ilimitada Maxi 2.0: 48GB
- Móvil Extra: 44GB
- Móvil Ilimitada: 57GB
- Móvil Ilimitada Inicial: 51GB
- Móvil Mini 2.0: 32GB
- Móvil Ilimitada Total: 64GB
- Móvil Mini: 32GB
Tarifas Prepago Vigentes:
- Vodafone Prepago S: 6GB
- Vodafone Prepago M: 8GB
- Vodafone Prepago L: 11GB
- Vodafone Prepago XL: 16GB
- Vodafone Prepago XXL: 22GB
Tarifas Prepago No vigentes:
- Tarifa Yuser: 6GB
- Tarifa Superyuser: 8GB
- Tarifa Megayuser: 11GB
- Tarifa Biguser: 8GB
- Tarifa Heavyuser: 11GB
- Vodafone Prepago S voz: 6GB
- Vodafone Prepago L voz: 11GB
2. LLAMADAS INTERNACIONALES
2.1. Condiciones de la Tarifa Internacional
Válido para clientes Particulares y Autónomos. Tarifas limitadas a llamadas persona a persona quedando expresamente prohibidos los envíos realizados desde dispositivos distintos del teléfono móvil. No aplicable a llamadas nacionales, llamadas recibidas o emitidas en Roaming, ni a llamadas a otros países fuera de bono, que mantendrán su tarifa habitual según plan de precios. No están incluidas las llamadas a numeraciones especiales, numeraciones Satélites, Marítimas, Premium y de coste adicional de los países destino. Precio sin impuestos válido para Península y Baleares.
Precios (sin impuestos) para llamadas realizadas con origen móvil:
Zona | Horario Normal (L - D de 8 a 22 horas) | Horario Reducido (L -D de 22 a 8 horas) |
Europa No Regulada | 0,910€ | 0,910€ |
Europa Regulada | 0,190€ | 0,190€ |
Magreb | 0,910€ | 0,910€ |
América (excepto Cuba) | 1,360€ | 1,360€ |
EE.UU. | 0,910€ | 0,910€ |
Resto de Mundo | 1,820€ | 1,820€ |
Andorra | 0,910€ | 0,910€ |
Pakistán | 1,612€ | 1,157€ |
Precio de establecimiento para Europa Regulada: 0€
Precio de establecimiento para Pakistán: 0,487€
Precio de establecimiento para Resto de Zonas: 0,64€
SMS internacional: 0,603€
SMS Europa Regulada: 0,056€
Precios (sin impuestos) para llamadas realizadas con origen fijo:
Zona (Horario Único)
Europa No Regulada: 0,206€
Europa Regulada: 0,190€
Magreb: 0,396€
América (excepto Cuba): 0,545€
EE.UU.: 0,206€
Resto de Mundo 1,247€
Andorra 0,297€
Precio Exclusivo para clientes de ADSL y Vodafone Fibra Ono:
Precio establecimiento: 0,247 €
Precio establecimiento Europa Regulada: 0€
Horario: De 0-24h. de lunes a domingo.
Destino fijo y/o móvil. Tarificación por segundos
Precio (sin impuestos) para videollamada realizadas: Establecimiento 0,487€ + 1,495€/min.
Países incluidos por zona:
Europa No Regulada: Albania, Moldavia, Suiza, Bielorrusia, Mónaco, Turquía, Kósovo, Bosnia- Herzegovina, Montenegro, Ucrania, Groenlandia, Rusia, Vaticano, Islas Feroe, San Marino, Saint Martin, Macedonia, Serbia.
Europa Regulada: Alemania, Francia, Luxemburgo, Austria, Gibraltar, Malta, Bélgica, Grecia, Bulgaria, Guadalupe, Mayotte, Chequia, Noruega, Chipre, Hungría, Países Bajos, Croacia, Irlanda, Polonia, Dinamarca, Islandia, Portugal, Eslovaquia, Italia, Reino Unido de Gran Bretaña, Eslovenia, Letonia, Rumanía, Estonia, Liechtenstein, Suecia, Finlandia, Lituania.
Magreb: Argelia, Libia, Marruecos y Túnez.
América: Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belice, Bermuda, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica (Isla),Ecuador, El Salvador, Norteamérica, Granada, Guatemala, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Vírgenes (R.U.), Jamaica, Malvinas (Islas), Martinica, México, Montserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, San Cristóbal y Newis, San Pedro y Miguelón, Santa Lucía, St. Vicente y Granadina, Surinam, Trinidad y Tobago, Tucos y Caicos, Argentina, Uruguay, Venezuela, Puerto Rico, República Dominicana.
EEUU: EEUU, Islas Vírgenes (EE.UU.)
Resto del mundo: Afganistán, Angola, Arabia Saudí, Armenia, Ascensión, Australia, Australia (otras zonas), Azerbaiyán (Rep.), Bahréin, Bangladesh, Benín (Pop. Rep.), Botsuana, Brunéi, Burkina Faso, Burundi, Bután, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Chad, China, Comoras, Congo (Pop. Rep.), Cook (islas), Corea (Rep.), Rep. Pop. de Corea, Costa de, Marfil, Cuba, Djibouti, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Etiopía, Fidji, Filipinas, Gabón (Rep.), Gambia, Georgia (Rep.), Ghana, Guam, Guinea Bissau, Ecuatorial Guinea, Guinea (Rep.), Hong Kong, Diego García (Isla), India, Indonesia, Irán, Iraq, Israel, Japón, Jordania, Kazajstán (Rep.), Kenia, Kirguizia (Rep.), Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Macao, Madagascar, Malasia, Malawi, Maldivas (Rep.), Mali (Rep.), Marianas (Islas), Marshall (Islas), Mauricio, Mauritania, Micronesia, Midway Isla, Mongolia, Mozambique, Namibia, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Nive, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Omán, Palau (Islas), Palestina, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Qatar, Rep. Dem. del Congo, República Centroafricana, Reunión (Isla), Ruanda, Salomón (Islas), Samoa, Samoa Americana, Santa Elena, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles (Islas), Sierra Leona, Singapur, Siria, Somalia, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Swazilandia, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Turkmenistán (Rep.), Tuvalu, Uganda, Uzbekistán (Rep.), Vanuatu, Vietnam, Wake Isla, Wallis y Futuna, Yemen (Rep.), Zambia, Zimbawe. Incluye Pakistán para llamadas desde Fijo.
Andorra: Andorra.
Pakistán: Pakistán para llamadas desde Móvil.
2.2. Condiciones legales de los Bonos Internacionales de contrato:
Bono Internacional Europa para clientes de Contrato:
6€/mes con 50 minutos. Válido para clientes de contrato. Incluye llamadas internacionales con origen móvil o fijo de “Vodafone en tu casa” hacia destinos fijos y móviles de 40 destinos de Europa. Los minutos no consumidos no se acumulan. Prorrateable en alta/baja en cuota y minutos. Se renueva cada mes automáticamente coincidiendo con el ciclo de facturación. Consumido el bono se puede renovar en el mismo ciclo. 0,60€/SMS. Fuera de bono se aplica el precio internacional que tenga en tarifa/producto internacional contratado. Alta y baja del bono a través de Mi Vodafone en el PC.
Países incluidos: Albania, Alemania, Andorra, Argelia, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Marruecos, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Rusia, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania, Vaticano.
Bono Internacional Resto del Mundo para clientes de Contrato:
6€/mes con 80 minutos. Válido para clientes de contrato. Incluye llamadas internacionales con origen móvil o fijo de “Vodafone en tu casa” hacia destinos fijos y móviles de 60 destinos fuera de Europa. Los minutos no consumidos no se acumulan. Prorrateable en alta/baja en cuota y minutos. Se renueva cada mes automáticamente coincidiendo con el ciclo de facturación. Consumido el bono se puede renovar en el mismo ciclo. 0,60€/SMS. Fuera de bono se aplica el precio internacional que tenga en tarifa/producto internacional contratado. Alta y baja del bono a través de Mi Vodafone en el PC.
Países incluidos: Alaska, Arabia Saudí, Argentina, Aruba, Australia, Bahréin, Bangladesh, Bolivia, Brasil, Brunéi, Burundi, Camboya, Canadá, Chile, China, Colombia, Corea Sur, Costa Rica, Ecuador, Egipto, Estados Unidos, Georgia (Rep.), Hawái, Hong Kong, India, Indonesia, Irán, Iraq, Israel, Jordania, Kazakstán, Kenia, Kuwait, Laos, Líbano, Macao, Malasia, Méjico, Mongolia, Mozambique, Namibia, Nigeria, Nueva Zelanda, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Reunión (Isla), Singapur, Sudáfrica, Swazilandia, Tailandia, Taiwán, Uruguay, Uzbekistán (Rep.), Venezuela, Vietnam, Zambia.
2.3 Condiciones legales Bono Internacionales de prepago
Condiciones legales Tarifa con Minutos Internacionales Prepago S
La tarifa incluye minutos nacionales ilimitados, 50GB en nacional y 400 minutos de llamadas internacionales desde España a 66 destinos (*1). Algunos destinos tienen límite de minutos dentro de tarifa, concretamente: Pakistán y Turquía 200min. a fijos y móviles; Argelia 200min. a fijos y Austria, Bolivia, El Salvador y Nigeria 50min. a fijos. Cuando se agotan los beneficios, o si pasados los 28 días no tienes saldo suficiente para renovar tus beneficios, el coste es de 25 cént./minuto + 40 céntimos de establecimiento de llamada para nacionales, y las llamadas internacionales desde 1 cént./minuto según destino, 21 céntimos establecimiento de llamada dentro de la UE y 77 céntimos para llamadas fuera de UE. Esta tarifa se renueva automáticamente cada 28 días. No incluye llamadas premium o de tarificación especial, ni marítimo o satélites. Roaming 6GB de navegación incluido en la tarifa, después 1,88€/GB. Destinos incluidos dentro de los 6GB: Países en zona 1 y las promociones que apliquen en cada momento a esta tarifa. Andorra no está incluido dentro del beneficio. Sujeto a la política de uso razonable.
Condiciones legales Tarifa con Minutos Internacionales Prepago M
La tarifa incluye minutos nacionales ilimitados, 100GB en nacional y 800 minutos de llamadas internacionales desde España a 66 destinos (*1). Algunos destinos tienen límite de minutos dentro de tarifa, concretamente: Pakistán y Turquía 400min. a fijos y móviles; Argelia 300min. a fijos y Austria, Bolivia, El Salvador y Nigeria 75min. a fijos. Cuando se agotan los beneficios, o si pasados los 28 días no tienes saldo suficiente para renovar tus beneficios, el coste es de 25 cént./minuto + 40 céntimos de establecimiento de llamada para nacionales, y las llamadas internacionales desde 1 cént./minuto según destino, 21 céntimos establecimiento de llamada dentro de la UE y 77 céntimos para llamadas fuera de UE. Esta tarifa se renueva automáticamente cada 28 días. No incluye llamadas premium o de tarificación especial, ni satélites. Roaming 8GB de navegación incluido en la tarifa, después 1,88€/GB. Destinos incluidos dentro de los 8GB: Países en zona 1 y las promociones que apliquen en cada momento a esta tarifa. Andorra no está incluido dentro del beneficio. Sujeto a la política de uso razonable.
Condiciones legales Tarifa con Minutos Internacionales Prepago L
La tarifa incluye minutos nacionales ilimitados, 150GB en nacional y 1.200 minutos de llamadas internacionales desde España a 66 destinos (*1). Algunos destinos tienen límite de minutos dentro de tarifa, concretamente: Pakistán y Turquía 500min. a fijos y móviles; Argelia 400min. a fijos y Austria, Bolivia, El Salvador y Nigeria 100min. a fijos. Cuando se agotan los beneficios, o si pasados los 28 días no tienes saldo suficiente para renovar tus beneficios, el coste es de 25 cént./minuto + 40 céntimos de establecimiento de llamada para nacionales, y las llamadas internacionales desde 1 cént./minuto según destino, 21 céntimos establecimiento de llamada dentro de la UE y 77 céntimos para llamadas fuera de UE. Esta tarifa se renueva automáticamente cada 28 días. No incluye llamadas premium o de tarificación especial, ni satélites. Roaming 11GB de navegación incluidos en la tarifa, después 1,88€/GB. Destinos incluidos dentro de los 11GB: Países en zona 1 y las promociones que apliquen en cada momento a esta tarifa. Andorra no está incluido dentro del beneficio. Sujeto a la política de uso razonable.
Condiciones legales Tarifa con Minutos Internacionales Prepago XL
La tarifa incluye minutos nacionales ilimitados, 170GB en nacional y 1.600 minutos de llamadas internacionales desde España a 66 destinos (*1). Algunos destinos tienen límite de minutos dentro de tarifa, concretamente: Pakistán y Turquía 550min. a fijos y móviles; Argelia 450min. a fijos y Austria, Bolivia, El Salvador y Nigeria 150min. a fijos. Cuando se agotan los beneficios, o si pasados los 28 días no tienes saldo suficiente para renovar tus beneficios, el coste es de 25 cént./minuto + 40 céntimos de establecimiento de llamada para nacionales, y las llamadas internacionales desde 1 cént./minuto según destino, 21 céntimos establecimiento de llamada dentro de la UE y 77 céntimos para llamadas fuera de UE. Esta tarifa se renueva automáticamente cada 28 días. No incluye llamadas premium o de tarificación especial, ni satélites. Roaming 11GB de navegación incluidos en la tarifa, después 1,88€/GB. Destinos incluidos dentro de los 11GB: Países en zona 1 y las promociones que apliquen en cada momento a esta tarifa. Andorra no está incluido dentro del beneficio. Sujeto a la política de uso razonable.
Condiciones legales Tarifa con Minutos Internacionales Prepago XXL
La tarifa incluye minutos nacionales ilimitados, 200GB en nacional y 2.000 minutos de llamadas internacionales desde España a 66 destinos (*1). Algunos destinos tienen límite de minutos dentro de tarifa, concretamente: Pakistán y Turquía 600min. a fijos y móviles; Argelia 500min. a fijos y Austria, Bolivia, El Salvador y Nigeria 200 min. a fijos. Cuando se agotan los beneficios, o si pasados los 28 días no tienes saldo suficiente para renovar tus beneficios, el coste es de 25 cént./minuto + 40 céntimos de establecimiento de llamada para nacionales, y las llamadas internacionales desde 1 cént./minuto según destino, 21 céntimos establecimiento de llamada dentro de la UE y 77 céntimos para llamadas fuera de UE. Esta tarifa se renueva automáticamente cada 28 días. No incluye llamadas premium o de tarificación especial, ni satélites. Roaming 11GB de navegación incluidos en la tarifa, después 1,88€/GB. Destinos incluidos dentro de los 11GB: Países en zona 1 y las promociones que apliquen en cada momento a esta tarifa. Andorra no está incluido dentro del beneficio. Sujeto a la política de uso razonable.
(*) El beneficio de minutos internacionales incluidos en los planes Vodafone prepago, incluyen una bolsa de minutos a compartir con todos los destinos internacionales incluidos en dicho beneficio y que varía en función del plan. Las llamadas internacionales incluidas en la bolsa podrán ser a fijos y móviles o solo fijos dependiendo del destino. Adicionalmente algunos destinos podrán tener limitados los minutos a realizar dentro de la bolsa o algún código restringido por tarificación especial.
Destinos internacionales incluidos en tarifas prepago para llamadas desde España:
Destinos fijos y móviles: Bangladesh; Brasil; Brunéi; China; Chipre (no Chipre del norte); Colombia; Corea del Sur; EEUU ; Eslovaquia; Finlandia; Grecia; Hong Kong; India; Islandia; Japón; Malasia; Malta; Méjico; Mongolia; Nueva Zelanda; Países Bajos; Pakistán; Paraguay; Portugal; Singapur; Suecia; Alaska; Alemania; Bulgaria; Canadá (excepto territorios del norte); Estonia; Gibraltar; Hungría; Irlanda; Italia; Liechtenstein; Luxemburgo; Noruega; Panamá; Polonia; Rep. Checa /Chequia; Tailandia; UK - Reino Unido; Turquía; Australia; Bélgica; Dinamarca; Francia; Israel; Perú y Suiza.
Destinos solo fijos: Argentina; Chile (sin Isla de Pascua); Costa Rica; Marruecos; Puerto Rico; República Dominicana; Rusia; Uruguay; Venezuela; Argelia; Austria; Bolivia; El Salvador; Nigeria; Taiwán.
Algunos de estos destinos tienen restricción de códigos especiales no incluidos en tarifa, estos códigos podrán ir variando en función de los códigos de numeración de cada país/operador, actualmente son:
Australia: No incluido códigos satélite : 611451; 611452;611453; 611471 ni Territorios Norfolk, 672; 6722; 6723;6724;6725;6726;6727;6728; 6729. Bélgica: No incluidos: 32461; 32462; 324630; 324641;324642; 324643;324644;324645;324646;324647; 324648;324649; 324665; 324666; 324667; 324668; 324669;324674; 324679;324687;324688;324689;324800;3277; 327700021; 327700022; 327700023; 327700024; 327700025; 327700026; 327700027; 327700028; 327700029. Canadá: No incluido territorios del norte. Códigos: 1250232; 1250233; 1250234;1250235;1250237;1250239;1250471;1250500;1250771;1250772;1250773; 1250774;1250775;1250776;1250779; 1867. Chile, no incluido Isla de Pascua. Códigos: 56322100 y 5632255. Chipre, no incluido Chipre del Norte: 90392; 9054 y 9053. Dinamarca: No incluidos: 459013; 4590900; 4590902; 4590903; 4590904; 4590905;4590906; 4590907; 4590908; 459090900; 459090901; 459090902; 459090903; 459090904; 459090905; 459090906;459090907; 459090908; 4590909091; 4590909092; 4590909093; 4590909094; 4590909095;4590909096; 4590909097; 4590909098;4590909099; 45909091; 45909092; 45909093; 45909094; 45909095; 45909096; 45909097; 45909098; 45909099. Francia: No incl. 3363800; 3364000; 3364001; 3364002; 3364003; 3364004; 3375076; 3375077; 338. Israel; No incl. territorios palestinos 97222; 97242; 97282; 97292; 97256;97259) y Palestina (Dial Codes: 970; 97056; 97059). Marruecos: No incl. 212526 ;212527; 212533; 212534; 212540; 212546; 212547; 212550; 212553. Perú: No incl. 5118; 51418; 51428; 51438; 51448; 51518;51528; 51538; 51548; 51568; 51618; 51628; 51638; 51648; 51658; 51668;51678; 51728; 51738; 51748; 51768; 51828; 51838; 51848. Suiza: No incl. 417780; 417781; 4186077; 4174. Turquía: No incl. 9054285; 9054286; 9054287; 9054288; 9054289; 9054698; 9054699; 905488; 9053382; 9053383; 9053384; 9053385; 9053386; 9053387; 9053388; 9053910; 9053911; 9053912; 9053913; 9053914; 9053915. UK: No incl. 4455
Condiciones vigentes desde el 7 de Octubre de 2024 para nuevas contrataciones y cliente existentes y llamadas internacionales realizadas desde el territorio nacional.
Condiciones legales Bonos Internacionales:
Bono Europa: 5€/4 semanas, IGIC 4,26€. Incluye: 300 minutos a los siguientes destinos: Rumanía, Marruecos (fijos), Reino Unido, Dinamarca, Alemania, Italia, Bulgaria, Luxemburgo, Portugal, Malta, Francia, Polonia, Holanda, Bélgica, USA, Suecia, Irlanda, Finlandia, República Checa, Hungría, Grecia y Canadá.
Bono Latinoamérica: 5€/4 semanas, IGIC 4,26€. Incluye 100 minutos a los siguientes destinos: Colombia, Costa Rica, Ecuador (fijos), México, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay (fijos), Venezuela, Argentina, Brasil (fijos) y Chile. Los bonos son contratables con las tarifas Vodafone yu y Vodafone Internacional Smartphone. Se renuevan automáticamente coincidiendo con el ciclo de vida de la tarifa, los minutos no consumidos no se acumulan. Consulta prefijos incluidos en: Vodafone.es. Alta y baja del bono a través de Mi Vodafone.
Condiciones vigentes desde el 15 de Julio de 2024.
Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.