Roaming per a grans empreses

A partir del 15 de juny de 2017, el trànsit realitzat dins de la Zona 1 de Roaming es tarificará segons les condicions de la tarifa nacional, quan viatgin dins de la UE.Per això, Vodafone es reserva el dret de poder aplicar la «política d'ús raonable» descrita al Reglament europeu de Roaming si, es detecta un ús inadequat, abusiu o fraudulent del Servei de Roaming per part del client.

Es considerarà un ús inadequat, abusiu o fraudulent del Servei de Roaming:

La presència i consum predominant en Roaming zona 1 per part del client en comparació amb la presència i trànsit nacional.S'observarà aquest comportament en un període mínim de quatre (4) mesos.

Afluixa inactivitat de targetes SIM units a un ús principal o exclusiu en Roaming en zona 1.

Si es detecta un ús abusiu per a aquest tipus de trànsit, Vodafone, en virtut del disposat per la Regulació de Roaming de la Unió Europea, es reserva el dret d'aplicar un recàrrec per al trànsit realitzat en Roaming Zona 1.

Mecanismes de control aplicables:

Paquets de dades obertes i tarifes prepagament: es reserva el dret a aplicar, prèvia notificació, el recàrrec que, en el seu cas, s'indiqui (i que no podrà superar el preu majorista en vigor) per al trànsit de dades en Roaming dins de la Zona 1 que superi els volums de dades que es puguin consumir en Roaming de conformitat amb el límit establert en la Regulació de Roaming de la Unió Europea (Reglament d'execució UE 2016/2286).Aquest límit es correspondrà amb almenys el doble del volum de dades que s'obtingui en dividir el preu de la tarifa contractada (IVA exclòs) entre el preu a l'engròs de Roaming segons els termes establerts al Reglament d'execució UE 2016/2286.

Indicador de presència i/o de consum: s'utilitzaran mecanismes basats en indicadors objectius per determinar si el consum en itinerància en zona 1 dels clients preval sobre el trànsit nacional.Aquests indicadors de presència i de consum s'analitzaran de manera acumulativa durant períodes d'observació de 4 mesos.En cas que es detecti una presència i un ús major prevalent d'algun o alguns dels Serveis (veu, SMS o dades) per part del client a la Zona 1 sobre el trànsit nacional, Vodafone notificarà el client que l'ús del seu Servei en Roaming es considera abusiu.

A més, Vodafone es reserva el dret d'aplicar un recàrrec que no podrà superar el preu majorista en vigor aprovat per la Comissió Europea mentre es mantingui l'ús abusiu (3,87 cent.€/min en les trucades realitzades, 1,31 cent.€/min en trucada rebudes, 9,32 cent.€/MB i 1,21 cent.€/SMS).Aquest recàrrec serà addicional al preu regulat dels usos en Roaming Zona1 (preu de la tarifa base nacional contractada).

Nota1: A l'indicador de presència comptaran com a dies de presència nacional d'un client tots aquells en què el client s'hagi connectat a la xarxa nacional, així com aquells dies en què el client s'hagi connectat a una xarxa fora de Zona 1.Els dies en què el terminal es trobi apagat es consideraran dies sense connexió i no computaran dins de l'esmentat indicador.Es considerarà més presència prevalent l'estada de més del 50% dels dies en itinerància Zona 1.

Nota 2: a l'indicador de consum es considerarà més consum prevalent el consum de més del 50% del trànsit de veu, SMS o dades real realitzat pel client en itinerància Zona 1.

Períodes d'inactivitat: Es considerarà un ús abusiu o anòmal dels serveis Roaming, els llargs períodes d'inactivitat d'una determinada targeta SIM units a un ús principal, si no exclusiu, del Servei en Roaming, o l'activació i utilització seqüencial de múltiples targetes SIM per un mateix client quan es troba en Roaming.