Vodafone

Condiciones legales Vodafone Fibra

Vodafone Fibra disponible tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas. Vodafone Fibra se ofrece con dos (2) velocidades de Fibra (600Mbps o 1Gbps). Vodafone Fibra sólo disponible en Fibra Directa.

Precios Vodafone Fibra Directa:

Promociones tarifas Vodafone:

Promoción fibra Vodafone 600Mbps

Oferta especial válida hasta el 30/06/2025 (incluido), sujeta a disponibilidad de cobertura de fibra propia Vodafone, para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) que contraten Vodafone Fibra 600Mbps.

Descuento de 4,8€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Fibra 600Mbps. Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros. En el caso de que el cliente se dé de baja de Vodafone en un tiempo inferior a 1 año se cobrará la parte proporcional al tiempo no activo como penalización. Precio sin descuento: Vodafone Fibra 600Mbps: 34,80€/mes. Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o móvil.


Promoción fibra Vodafone 1Gbps + Pack TV Esencial

Oferta válida hasta el 30/06/2025 (incluido), sujeta a disponibilidad de cobertura de fibra propia Vodafone, para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) que contraten Vodafone Fibra 1Gbps junto con el Pack TV Esencial. Precio total de los servicios contratados en la promoción: 35€/mes.

Descuento de 11,2€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Fibra 1Gbps y descuento 5€/mes sobre el Pack TV Esencial. Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros. En el caso de que el cliente se dé de baja de Vodafone en un tiempo inferior a 1 año se cobrará la parte proporcional al tiempo no activo como penalización. Precio sin descuento: Vodafone Fibra 1Gbps: 46,20€/mes; Pack TV Esencial: 5€/mes. Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o móvil.

En caso de baja del pack de TV no se aplicará penalización alguna. Beneficio aplicable mientras el cliente tenga contratada la tarifa Vodafone Fibra 1Gbps, en caso de baja en la tarifa el precio aplicable para el Pack de TV será el precio vigente en el momento de la baja.


Promoción Try&Pay fibra Vodafone 1Gps

Oferta válida para contrataciones en la tarifa Vodafone Fibra 1Gbps para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) hasta el 30/06/2025. No válido para clientes existentes de teléfono fijo, móvil, o fibra.

Descuento 5€/mes durante 3 meses en cuota de la tarifa: Fibra 1Gbps. Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros. En el caso de que el cliente se dé de baja de Vodafone en un tiempo inferior a 1 año se cobrará la parte proporcional al tiempo no activo como penalización.

Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra y fijo, o móvil.

Precio después de promoción: Vodafone Fibra 1Gbps 35€.
 

• Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 60Mbps o 600Mbps en subida. 
• Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 1 Gbps en bajada y 100Mbps o 1Gbps en subida. Velocidad no disponible para acceso indirecto. 
   

• Los servicios a través de Vodafone Fibra están sujetos a disponibilidad de cobertura.
• Llamadas a cualquier operador nacional: Incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo a fijos y móviles nacionales. 
• El cliente puede activar el servicio de identificación de llamadas para el servicio fijo por 2€/mes. El Cliente puede darse de baja de este servicio de identificación de llamadas de forma gratuita a través de Mi Vodafone. 
• Penalización por no devolución del equipo de fibra solicitado por Vodafone en caso de baja de hasta 80€ en función de la antigüedad. 

Instalación del Servicio Vodafone Fibra
Fibra 600Mbps y 1Gbps: Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros.  En el caso de que el servicio de Fibra en estas velocidades se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste por un importe de hasta 150 euros. 


Condiciones legales Vodafone Hogar 5G

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas.

Los paquetes de Vodafone Hogar 5G ofrecen conectividad con acceso a internet a través de la red móvil 5G y 4G siempre y cuando exista esta cobertura en la dirección de contratación del cliente. Las velocidades medias de conexión pueden oscilar entre los 20Mbps y los 500Mbps, pudiendo alcanzar hasta 1Gbps en condiciones óptimas, con capacidad de datos ilimitada, siempre sujeto a la política de uso razonable.

Vodafone Hogar 5G se puede combinar con una tarifa de móvil Vodafone. 

Precios de los paquetes:

El precio del paquete incluye un router 5G gratis con compromiso de permanencia de 12 meses. Penalización decreciente por baja anticipada de hasta 200€.
 

Oferta válida para contrataciones en tarifas Vodafone Internet Hogar 5G para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) hasta el 30/06/2025. No válido para clientes existentes de teléfono fijo, móvil, o fibra.

Descuento de 4,8€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Internet Hogar 5G. Precio sin descuento: Vodafone Internet Hogar 5G 34,80€/mes. Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o móvil.


Condiciones de los servicios de Vodafone Internet Hogar 5G:

Servicio de acceso a internet a velocidad 5G y 4G con velocidades medias de conexión que pueden oscilar entre los 20Mbps y los 500Mbps, se pueden alcanzar hasta 1Gbps en condiciones óptimas, con capacidad de datos ilimitada sujetos a la política de uso razonable.

La conectividad 5G o 4G estará garantizada en la dirección principal que se haya indicado en el momento de la contratación del producto. El cliente podrá utilizar el producto Hogar 5G fuera de su domicilio habitual, ya que dispone de movilidad total, pero no se garantizará la conexión 5G puesto que dependerá del tipo de cobertura que tenga en el destino.

Asimismo, Vodafone podrá resolver el contrato para la prestación del servicio por incumplimiento grave y/o reiterado de las condiciones de contratación. 


Condiciones legales Vodafone Internet Segundas Residencias Flexible

Vodafone Internet Segundas Residencias Flexible disponible para Clientes particulares, autónomos y microempresas de contrato.

Descripción del Servicio:

Precio
Precios de los bonos Vodafone Segunda Residencias Flexibles:

El precio del Bono no es recurrente, por lo que no se volverá a activar ni a cobrar el precio tras la finalización de un Bono anterior. El bono deberá abonarse en el momento de su activación.

El Equipo se podrá pagar a plazos o al contado, según elija el Cliente. El precio del Equipo será el determinado en la oferta comercial que se le haga llegar al Cliente en cada caso y podrá variar en función del tipo de Equipo que se adquiera.

El precio de los Bonos se incluirá en la factura de servicios del Cliente.
 

Roaming:

Roaming Z1 (Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega), Z5 (EE.UU. Islas Vírgenes EE. UU., Alaska, Hawai y Guam) y Z7 (Reino Unido, Suiza, Turquía, Gibraltar, Guam, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kósovo, Mónaco, San Marino y Vaticano): 50GB (superados los Gigas incluidos en roaming el precio del Giga será de 1,88€/GB (IVA incl.). Para más información sobre destinos y precios consulta www.vodafone.es/roaming.

Fuera de esas zonas aplica la tarifa por defecto de cada zona para navegar por internet desde cualquier país del mundo sin cuotas ni consumos mínimos en cobertura terrestre.

Zona 2 y Zona 3: 5€/MB (IVA no inc.).

Zona 4: 15€/MB (IVA no inc.).

Zona 6: 0,70€/MB (IVA no inc.).
 

Uso del Servicio:

Para garantizar un uso correcto y lícito del Servicio, aplicarán las siguientes pautas razonables de uso así como las recogidas en la política de uso lícito del servicio de Vodafone disponible en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/politica-de-uso/. Si el Cliente las incumple o existen pruebas justificadas de que las ha incumplido, Vodafone podrá, mediante notificación previa, excluirle automáticamente del Servicio y/o restringir su acceso a futuras promociones de Vodafone y/o, si procede, a rescindir automáticamente las presentes condiciones particulares. Vodafone se reserva el derecho a reclamar al Cliente la compensación que corresponda por las pérdidas o daños ocasionados.
 

Cancelación del Servicio:

En caso de que el Cliente se diera de baja del resto de servicios contratados con Vodafone, automáticamente el Servicio de Internet Segundas Residencias Flexible dejará de prestarse.

En caso de baja, si el cliente tiene el router/MiFi con la modalidad de pago a plazos deberá pagar las cuotas que tenga pendientes.

Vodafone tendrá derecho a cancelar el Servicio de acuerdo con las previsiones estipuladas en las condiciones generales de contratación de Vodafone (https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/condiciones-de-contratacion/).
 

Modificación del Servicio:

Vodafone puede modificar estas condiciones particulares mediante notificación previa por escrito al Cliente con (1) mes de antelación a través de su factura, de correo electrónico o cualquier otra vía de comunicación cuando se produzca algún cambio en el Servicio, en sus términos y condiciones o en los precios. Además de anunciarlo a través de los medios antes mencionados, Vodafone lo publicará también en su página web www.vodafone.es

El Cliente tendrá derecho a darse de baja del Servicio sin ningún coste adicional en caso de que no esté de acuerdo con la modificación. Si el Cliente continúa utilizando el Servicio una vez que haya entrado en vigor el cambio, se considerará que está de acuerdo con la modificación.

• Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 60Mbps o 600Mbps en subida. 
• Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 1 Gbps en bajada y 100Mbps o 1Gbps en subida. Velocidad no disponible para acceso indirecto. 

• Los servicios a través de Vodafone Segunda Fibra están sujetos a disponibilidad de cobertura (solo disponible sobre fibra de Vodafone)
• Llamadas a cualquier operador nacional: Incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo a fijos y móviles nacionales.
• El Cliente puede activar el servicio de identificación de llamadas para el fijo por 2€/mes. El Cliente puede darse de alta/baja de este servicio de identificación de llamadas de forma gratuita a través de Mi Vodafone.
• Condiciones de permanencia: si el Cliente se da de baja dentro del periodo de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el Cliente.
• Vodafone Segunda Fibra será incompatible con la contratación del servicio de Vodafone Televisión.

Precio
Precios de Vodafone Segunda Fibra:

Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros.  En el caso de que el servicio se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste por un importe decreciente en función del tiempo transcurrido de hasta 150 euros.

Conectividad Hogar 5G: Servicio de acceso a internet a velocidad 5G y 4G con velocidades medias de conexión que pueden oscilar entre los 20Mbps y los 500Mbps, se pueden alcanzar hasta 1Gbps en condiciones óptimas, con capacidad de datos ilimitada sujetos a la política de uso razonable.

La conectividad 5G o 4G estará garantizada en la dirección principal que se haya indicado en el momento de la contratación del producto. El cliente podrá utilizar el producto Hogar 5G fuera de su domicilio habitual, ya que dispone de movilidad total, pero no se garantizará la conexión 5G puesto que dependerá del tipo de cobertura que tenga en el destino.

Precio
Precios de Vodafone Hogar 5G Segundas Residencias:

El precio del paquete incluye un router 5G gratis con compromiso de permanencia de 12 meses. Penalización decreciente por baja anticipada de hasta 200€.
 

Promoción en Vodafone Internet Hogar 5G Segundas Residencias / Multisede:

Oferta especial válida hasta el 30/06/2025 (incluido) para clientes que tendrán contratado, al menos, un paquete de convergencia con Vodafone ya sea Fibra y Móvil u Hogar 5G (convergente).

Descuento de 14,80€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Internet Hogar 5G Segundas Residencias. Compromiso de 12 meses en tarifa, con penalización por baja anticipada por importe máximo de hasta 178€ en función del descuento aplicado y el tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso. Precio fuera de oferta: Vodafone Internet Hogar 5G Segundas Residencias: 34,80€/mes. Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o móvil.

Otras promociones

Vodafone TV
Información de condiciones legales en: https://www.vodafone.es/c/television/

• Las promociones son válidas para contrataciones de nuevos clientes y clientes existentes de móvil o fijo que se hagan convergentes con las tarifas Vodafone One o Vodafone Fibra sujetas a la promoción, siempre que las citadas contrataciones se realicen dentro del periodo promocional.
• Aplican únicamente sobre la tarifa Vodafone One o Vodafone Fibra objeto de la promoción mientras el cliente mantenga la tarifa contratada en las condiciones requeridas en la promoción. Cualquier cambio que suponga una modificación de la tarifa contratada en las condiciones requeridas para el acceso y/o mantenimiento de la promoción, supondrá la baja automática del cliente en la misma, dejando de disfrutar de los beneficios de la promoción en ese momento.