Vodafone

Condiciones legales Segundas Residencias Flexible

Para la prestación del Servicio, el Cliente deberá tener contratado, al menos, un servicio de comunicaciones electrónicas móviles con Vodafone (el Servicio Móvil), ya sea sólo móvil, sólo fibra o convergente.

Términos de uso del Servicio

1. Usuarios Finales
Podrán contratar los Bonos todas aquellas personas físicas mayores de edad, que sean clientes particulares de contrato o Profesionales y Pequeñas Empresas.

2. Descripción del Servicio
2.1. El Servicio contratado se presta de forma accesoria al Servicio Móvil y permite la adquisición de Bonos de datos ilimitados de dos (2), siete (7) o treinta y un (31) días (el/los Bono/s). Estos Bonos podrán contratarse de manera sucesiva, pudiendo elegir un tipo de Bono distinto cada vez. En ningún caso podrán contratarse Bonos de manera simultánea, hasta que no finalice el Bono que se encuentre activo no podrá contratar otro.

2.2. El Servicio se ofrece a través del equipo (el Equipo) y de la tarjeta SIM (la SIM) a introducir en el Equipo y sobre la que se activa el Bono. El producto dispone de total movilidad, pudiendo trasladarse allá donde se requiera de conexión a Internet.

2.3. Los días de los Bonos se corresponden con días naturales y podrán utilizarse de manera ininterrumpida desde el día de la activación hasta el último día del Bono.

2.4. Los Bonos deberán activarse a través de la app MiVodafone o a través de IVR (22123).

2.5. El quipo (Router o MIFI) será propiedad del Cliente. El servicio es autoinstalable y no requiere de instalación por parte de un técnico.

2.6 El servicio no tiene permanencia asociada.

2.7. La velocidad de navegación será de 150Mbps. (Ver mas detalles de velocidad de navegación en URL (http://www.vodafone.es/c/statics/velocidades_navegacion.pdf). Debido a las especificaciones técnicas del Servicio, Vodafone no puede garantizar en todo momento la disponibilidad de mismo ni una velocidad de acceso determinada, que dependerá de la cobertura e intensidad de la señal en la ubicación física en que se encuentre el Cliente y el Equipo en cada momento. Asimismo, existen multitud de factores que pueden afectar a la conexión del Servicio y que son ajenos a Vodafone (túneles, puertos de montaña, etc…). Vodafone no se hace responsable de ningún deterioro de la calidad o interrupción temporal del Servicio debido a factores de esa índole.


3. Precio
3.1. El precio del Bono no es recurrente, por lo que no se volverá a activar ni a cobrar el precio tras la finalización de un Bono anterior. El bono deberá abonarse en el momento de su activación.
3.2. El Equipo se podrá pagar a plazos o al contado, según elija el cliente. El precio del Equipo será el determinado en la oferta comercial que se le haga llegar al Cliente en cada caso y podrá variar en función del tipo de Equipo que se adquiera.
3.3. El precio de los Bonos se incluirá en la factura del Servicio del Cliente.
3.4. Roaming:

  • Roaming Z1 y Z5: 50GB (superados los Gigas incluidos en roaming el precio del Giga será de 3,63€/GB (IVA incl.)
  • Zona 2 y Zona 3:  6,05€ / MB (IVA inc.)
  • Zona 4: 18,15€ / MB (IVA inc.)
4. Uso del Servicio
4.1. Para garantizar un uso correcto y lícito del Servicio, aplicarán las siguientes pautas razonables de uso así como las recogidas en la política de uso lícito del servicio de Vodafone disponible en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/politica-de-uso/. Si el Cliente las incumple o existen pruebas justificadas de que las ha incumplido, Vodafone podrá, mediante notificación previa, excluirle automáticamente del Servicio y/o restringir su acceso a futuras promociones de Vodafone y/o, si procede, a rescindir automáticamente las presentes condiciones particulares. Vodafone se reserva el derecho a reclamar al Cliente la compensación que corresponda por las pérdidas o daños ocasionados.

5. Cancelación del Servicio
El Cliente no podrá suspender o cancelar el Servicio mientras tenga activado el Bono en cuestión, independientemente del uso que haga de él.
En caso de que el Cliente se diera de baja del resto de servicios contratados con Vodafone, automáticamente el Servicio de Internet Segundas Residencias Flexible dejará de prestarse.
En caso de baja, si el cliente tiene el router/MiFi con la modalidad de pago a plazos deberá pagar las cuotas que tenga pendientes.
Vodafone tendrá derecho a cancelar el Servicio de acuerdo con las previsiones estipuladas en las condiciones generales de contratación de Vodafone (https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/condiciones-de-contratacion/).

6. Modificación del Servicio
6.1. Vodafone puede modificar estas condiciones particulares mediante notificación previa por escrito al Cliente con (1) mes de antelación a través de correo electrónico o cualquier otra vía de comunicación cuando se produzca algún cambio en el Servicio, en sus términos y condiciones o en los precios. Además de anunciarlo a través de los medios antes mencionados, Vodafone lo publicará también en su página web www.vodafone.es
6.2. El Cliente tendrá derecho a darse de baja del Servicio sin ningún coste adicional en caso de que no esté de acuerdo con la modificación. Si el Cliente continúa utilizando el Servicio una vez que haya entrado en vigor el cambio, se considerará que está de acuerdo con la modificación.