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Condiciones legales Hogar ilimitable

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares, como microempresas. Los paquetes de Vodafone One Hogar Ilimitable están disponibles en dos (2) velocidades de Fibra, 600Mbps o 1Gbps, según paquete a combinar con una (1) tarifa de móvil: Ilimitada Total. Los paquetes contarán con tres (3) combinados según el número de líneas que incluyan siendo: el paquete 2.0 el paquete que incluye dos (2) líneas móviles, 3.0 el paquete con tres (3) líneas móviles y 4.0 el paquete con cuatro (4) líneas móviles.

Precio de los paquetes: 

Paquetes
Precio (€)/mes 
 600Mbps  1Gbps 
2.0100€/mes110€/mes
3.0115€/mes125€/mes
4.0125€/mes135€/mes

PROMOCIONES

10 € descuento 12 meses en HOGAR ILIMITABLE

 Descuento de 10 €/mes durante 12 meses en cuota del paquete Vodafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 2.0 (600Mbps), Vodafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 3.0 (600Mbps),鈥疺odafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 4.0 (600Mbps), Vodafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 2.0 (1Gbps),鈥疺odafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 3.0 (1Gbps), Vodafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 4.0 (1Gbps).鈥 

Compromiso de 12 meses en Vodafone One, con penalización por baja anticipada por importe máximo de hasta 120€ en función del descuento aplicado y el tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso. Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra y fijo, o móvil. Por la instalación del servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150€. En el caso de que el servicio se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste de 150€.

Precio después de promoción:鈥疐ibra 600Mbps, Vodafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 2.0 100€/mes, 3.0, 115€/mes y 4.0, 125€/mes. Fibra 1Gbps Vodafone鈥疧ne鈥疕ogar Ilimitable 2.0 110€/mes, 3.0/mes, 125€/mes y 4.0, 135€/mes.


Condiciones de los servicios de fibra incluidos en Vodafone One Hogar Ilimitable

Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros.  En el caso de que el servicio se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste por un importe de hasta 150 euros. Los servicios a través de Vodafone Fibra están sujetos a disponibilidad de cobertura.
Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 100Mbp o 600Mbps en subida.
Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 1Gbps en bajada y 100Mbps o 1Gbps en subida. Velocidad también disponible para acceso indirecto.


Condiciones de los servicios móviles

La tarifa Vodafone Ilimitada Total incluye:
 
  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
  • Datos ilimitados de navegación a máxima velocidad 5G.
  • Roaming incluido en la Unión Europea y EE.UU: llamadas y SMS ilimitados y 34 GB de navegación.
  • Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.
  • El servicio móvil permite Voz sobre IP.
  • Excluidos los servicios Dicta SMS, Rellamada, MMS y SMS/MMS Premium.
  • Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.
  • Roaming incluido en la Unión Europea, EE.UU, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco (Zona1). Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Llamadas realizadas desde zona 1 a cualquier destino, fuera de zona 1, se tarifica según la tarifa Vodafone World. Más información y política de uso razonable en vodafone.es/roaming
  • Superados los GB incluidos en Roaming el precio de cada Giga adicional es de 3,03€/GB.
  • Roaming en zona 2: Las tarifas de móvil tienen activada la Tarifa de Viaje Mundo con la que los clientes disfrutarán de los minutos y SMS ilimitados y 2GB al día en roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. Incluye las llamadas y sms realizados desde zona 2 a cualquier destino de cualquier zona.
  • 5G con velocidad de bajada de hasta 1Gbps y con una velocidad de subida de hasta 150Mbps. La velocidad está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será necesario disponer de un terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura Vodafone 5G (actualmente en estas ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, Zaragoza, Pamplona, Vitoria, San Sebastián, Santander, Logroño, A Coruña, Vigo, Gijón). En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.
 
Características de todos los servicios
 

Condiciones de los productos y servicios incluidos en los paquetes de Vodafone One Hogar Ilimitable:


Vodafone TV hogar Ilimitable:  
Vodafone TV Hogar Ilimitable con los servicios de HBO Max, Disney+ y Amazon Prime incluidos sin coste adicional en todos los paquetes de Vodafone One Hogar Ilimitable. Cuota de alquiler de decodificador incluida sin coste adicional. Penalización por no devolución del equipo en caso de baja en Vodafone TV Hogar Ilimitable de 120€. Cuota de alquiler de decodificador Vodafone TV 4K Pro de 5€/mes, disponible para clientes que contraten o tengan contratada alguna de las siguientes tarifas convergentes o solo Fibra: Lite, Más, Ilimitada Esencial, Ilimitada Avanzada, Ilimitada Plus, Ilimitada Plusx2, Mini, Extra, Ilimitada, Ilimitada Súper, Ilimitada Maxi, Ilimitada Total, Hogar Ilimitable y para todas las tecnologías, excepto ADSL. La reproducción del contenido en 4K HDR y conexión Wi-Fi 6 está sujeto a disponibilidad técnica. Penalización por no devolución del equipo decodificador Vodafone TV 4K Pro en caso de baja de 160€ (no aplica precio estipulado en la cláusula 10.2 Condiciones Generales). Una vez activado Vodafone TV Hogar Ilimitable es necesario activar HBO Max, Amazon Prime y鈥疍isney+鈥痚n Mi Vodafone,鈥痽, en el caso de Disney+, suscribirse a Disney+ aceptando鈥痩os términos y鈥痩as condiciones disponibles en este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. 鈥疍isney鈥+ es un responsable del tratamiento independiente respecto a los datos personales de los suscriptores de鈥疍isney+.鈥疞a baja de Vodafone TV Hogar Ilimitable implica la cancelación de estos servicios.鈥©2021 HBO Nordic AB. Todos los derechos reservados. HBO Max™ se usa bajo licencia.鈥©2021 Disney y entidades relacionadas.鈥疉mazon Prime tiene un precio de 3,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de pack. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todas las marcas Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados. 

Super WiFi: 

Servicio incluido sin coste adicional en los paquetes Vodafone One Hogar Ilimitable 2.0, 3.0 y 4.0. 

Super WiFi incluye la instalación de un punto WiFi adicional al existente en casa del cliente de Fibra Vodafone. Si el cliente tuviera un router integrado con Super WiFi, (Sercomm VOX 2.5 o Sercomm VFH500S), se dejaría instalado un extensor; en caso contrario, se dejarían instalados hasta dos extensores. En ambos casos, se podrán añadir extensores adicionales por 3€/mes (IVA incluido) por cada extensor adicional hasta un máximo de 5. 

Cualquier cambio respecto de la recomendación del técnico especialista podría suponer una deficiencia del servicio. Vodafone no garantiza el funcionamiento correcto si se altera la instalación recomendada por el técnico. 
En caso de baja durante los 3 primeros meses el servicio de instalación tiene un cargo de 25€. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver los equipos siendo la penalización por no devolución de 45€ por cada extensor. Este servicio no es compatible con el router WiFi 6. La baja del servicio de Fibra, supondrá la baja de manera automática del servicio de Super WiFi.

Super WiFi 6

Coste mensual del servicio de 9,99€ al mes o incluido sin coste adicional en los paquetes Vodafone One Hogar Ilimitable 1Gbps. Super WiFi 6 incluye la instalación de un punto WiFi adicional al existente en casa del cliente de Fibra Vodafone. Si el cliente tuviera un router no integrado con Super WiFi 6, se dejarán instalados dos extensores. Si el cliente tuviera un router integrado con Super WiFi 6, (Vodafone Wi-Fi 6 Station), se dejaría instalado un extensor. Si es necesario por el tamaño y configuración de la casa, se podrán añadir extensores adicionales con un incremento del precio mensual de 4,99€ (IVA incluido) por cada extensor hasta un máximo de 5.

Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€. En caso de baja durante los 3 primeros meses, el servicio tiene un cargo de 25€. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver los equipos siendo la penalización por no devolución de 55€ por cada extensor. La baja del servicio de fibra, supondrá la baja de manera automática del servicio Super WiFi 6.


Wi-Fi 6

Disponible para clientes que dispongan de servicio de acceso a Internet a través de Fibra. Servicio no compatible con el servicio Super WiFi. Coste mensual por alquiler de equipo de 3€ (IVA incluido) o incluido sin coste adicional en los paquetes Vodafone One Hogar Ilimitable 1Gbps.  Coste por sustitución del router por baja del servicio WiFi 6 de 40 euros en caso de envío de un técnico o 9 euros en caso de envío del nuevo equipo por mensajero y autoinstalación. Sin permanencia ni cuota de alta. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver el equipo siendo la penalización por no devolución de 80€. La baja del servicio de fibra, supondrá la baja de manera automática del servicio Wi-Fi 6.

Secure Net Family:

Servicio incluido sin coste adicional en los paquetes Vodafone One Hogar Ilimitable 2.0, 3.0 y 4.0. Fuera de cualquier paquete Vodafone One Hogar Ilimitable el coste es de 5€/mes

Vodafone OneNumber:

El primer servicio incluido sin coste adicional en los paquetes Vodafone One Hogar Ilimitable. El servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de los dispositivos adicionales (Máx 4). En el Smart speaker con Alexa solo la emisión y recepción de llamadas. Para los dispositivos que permitan navegación, esta podrá llevarse a cabo hasta alcanzar los Gigas incluidos en la tarifa contratada por el cliente en caso de que estos sean menos de 10GB y con un máximo de 10GB por dispositivo y mes para el resto de tarifas.

Consulta el resto de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/
 

Además, puedes contratar:

Pack Más Series (STARZPLAY y Movistar Series) por 5€/mes.
Pack Movistar Estrenos 2 por 5€/mes.
Pack TV Más Cine: contratación solo disponible para clientes de Vodafone TV Hogar Ilimitable. Precio de 5€/mes que incluye Filmin, canal Hollywood, Somos y Dark. Una vez dado de alta en el Pack Más Cine, es necesario activar Filmin en vodafone.es/entretenimiento. La baja del Pack Más Cine implica la cancelación del servicio de Filmin.

Pack Música por 10€/mes que incluye TIDAL. Una vez dado de alta en el pack Música, es necesario activar TIDAL en vodafone.es/entretenimiento. La baja del Pack Música implica la cancelación de la suscripción de TIDAL.

Pack Deportes por 5€/mes que incluye Eurosport Player. Una vez dado de alta en el Pack Deportes, es necesario activar Eurosport Player en vodafone.es/entretenimiento. La baja del Pack Deportes implica la cancelación del servicio de Eurosport Player.

Pack Caza por 7€/mes.

Pack Adulto por 10€/mes.

Planet Horror por 2€/mes, sin compromiso de permanencia.

Acorn TV por 3,99€/mes, sin compromiso de permanencia.

Netflix: cualquier cliente Vodafone puede dar de alta Netflix y pagarlo a través de su factura Vodafone o su saldo prepago. Los paquetes de Netflix que se podrán contratar son los siguientes: 1) Básico: 7,99€/mes, 2) Estándar: 12,99€/mes y 3) Premium: 17,99€/mes. Para ello, tendrá que activar el servicio a través de la web: http://vodafone.es/entretenimiento. El servicio se renovará de manera automática y con carácter mensual salvo comunicación previa antes de la siguiente renovación del servicio. La contratación se realiza con Netflix International B.V. Se podrá cursar la baja de Netflix o más información a través de la web: www.vodafone.es/entretenimiento
 
ATRESplayer PREMIUM: Cualquier cliente Vodafone TV puede dar de alta ATRESplayer PREMIUM y pagarlo a través de su factura Vodafone. La suscripción de ATRESplayer que se puede contratar es ATRESPLAYER PREMIUM por 4,99€/mes sin compromiso de permanencia. Para ello, tendrá que activar el servicio a través de vodafone.es/entretenimiento