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Descubre cómo recargar desde la Web
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1. Número e importe
Introduce el número de teléfono móvil prepago que quieras recargar. Luego, selecciona la cantidad a recargar.
1. Número e importe
Introduce el número de teléfono móvil prepago que quieras recargar. Luego, selecciona la cantidad a recargar.
2. Datos de tu tarjeta
Introduce tu tarjeta de débito o crédito. Valida el pago con el código SMS que te enviará tu banco o a través de su app.
2. Datos de tu tarjeta
Introduce tu tarjeta de débito o crédito. Valida el pago con el código SMS que te enviará tu banco o a través de su app.
3. Disfruta tus gigas y minutos
¡Ya tienes tu recarga lista para disfrutar tus gigas y minutos! Puedes guardar el ticket de pago en tus fotos.
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Descubre las ventajas de recargar en la App de Mi Vodafone
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Desde dónde puedo recargar mi móvil prepago? ¿Desde dónde puedo recargar mi móvil prepago?
En Vodafone te ofrecemos diferentes formas para recargar el saldo de tu móvil de forma sencilla, estés donde estés.
- A través de la Web, App o llamando al 22132, donde contactarás con un asistente virtual. De manera segura, rápida y desde el sofá de tu casa, puedes recargar la tarjeta prepago de tu móvil Vodafone.
- En Tiendas Vodafone, donde puedes pagar con tarjeta o en efectivo, como tú elijas. Encuentra tu tienda Vodafone más cercana.
- En cualquier establecimiento autorizado como gasolineras, estancos y los principales supermercados. (Consulta aquí todos los establecimientos autorizados).
En Vodafone te ofrecemos diferentes formas para recargar el saldo de tu móvil de forma sencilla, estés donde estés.
- A través de la Web, App o llamando al 22132, donde contactarás con un asistente virtual. De manera segura, rápida y desde el sofá de tu casa, puedes recargar la tarjeta prepago de tu móvil Vodafone.
- En Tiendas Vodafone, donde puedes pagar con tarjeta o en efectivo, como tú elijas. Encuentra tu tienda Vodafone más cercana.
- En cualquier establecimiento autorizado como gasolineras, estancos y los principales supermercados. (Consulta aquí todos los establecimientos autorizados).
¿Qué ventajas puedo obtener al recargar mi saldo online? ¿Qué ventajas puedo obtener al recargar mi saldo online?
- Comodidad, ya que puedes recargar saldo desde cualquier lugar, incluso en el extranjero.
- Total seguridad, con la tranquilidad de que el pago online es totalmente seguro y verificado por Visa.
- Acceso a las mejores ofertas: en la App tendrás promociones personalizadas, sin necesidad de introducir tus datos bancarios cada vez que accedas. Podrás estar al día de todas las novedades para disfrutar al máximo de tu tarifa prepago.
- Comodidad, ya que puedes recargar saldo desde cualquier lugar, incluso en el extranjero.
- Total seguridad, con la tranquilidad de que el pago online es totalmente seguro y verificado por Visa.
- Acceso a las mejores ofertas: en la App tendrás promociones personalizadas, sin necesidad de introducir tus datos bancarios cada vez que accedas. Podrás estar al día de todas las novedades para disfrutar al máximo de tu tarifa prepago.
¿Cuál es el importe mínimo que debo recargar en mi tarjeta prepago Vodafone? ¿Cuál es el importe mínimo que debo recargar en mi tarjeta prepago Vodafone?
El importe mínimo de recarga de saldo es de 5€. Además, las recargas en la web y en la app de Mi Vodafone son con pago seguro por lo que puedes hacer recargas de hasta 95€.
El importe mínimo de recarga de saldo es de 5€. Además, las recargas en la web y en la app de Mi Vodafone son con pago seguro por lo que puedes hacer recargas de hasta 95€.
¿Tengo algún compromiso con la recarga de mi tarifa prepago? ¿Tengo algún compromiso con la recarga de mi tarifa prepago?
No tienes ningún compromiso de permanencia vinculado al servicio de recargas móviles de Vodafone. Con las tarifas Vodafone Prepago tú decides cuándo recargar y cuándo renovar tus beneficios.
No tienes ningún compromiso de permanencia vinculado al servicio de recargas móviles de Vodafone. Con las tarifas Vodafone Prepago tú decides cuándo recargar y cuándo renovar tus beneficios.
Pago Seguro al recargar tu saldo Vodafone Pago Seguro al recargar tu saldo Vodafone
Recuerda que todas las transacciones realizadas en la web o App de Vodafone son de pago seguro, por lo que puedes tener total tranquilidad a la hora de recargar online el saldo de tu móvil.
Contamos con el Sistema de pago 3D-Secure, un control de seguridad contra el fraude para garantizarte una mayor seguridad y una sólida autenticación cuando utilices tus tarjetas de débito o crédito para comprar en Internet.
En función del tipo de tarjeta, a este control también se le denomina “MasterCard SecureCode” o “Verified by Visa”.
Una vez hayas introducido los datos de tu tarjeta bancaria, pasarás a una pantalla en la que se te pedirá que introduzcas una clave secreta formada por un código numérico que, dependiendo de tu banco, se te proporcionará de diferente manera:
Si tu banco utiliza el envío de SMS, recuerda que cuando solicitas una tarjeta de crédito/débito a un banco, la entidad te pide unos datos, uno de ellos es tu número de móvil. Si has cambiado de móvil, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco.
Si tu banco utiliza la tarjeta de coordenadas como método para proporcionarte la clave de seguridad, te la habrá facilitado en el momento en el que te envió la tarjeta y el resto de documentación. Si no fue así, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para que te la envíen.
Contamos con el Sistema de pago 3D-Secure, un control de seguridad contra el fraude para garantizarte una mayor seguridad y una sólida autenticación cuando utilices tus tarjetas de débito o crédito para comprar en Internet.
En función del tipo de tarjeta, a este control también se le denomina “MasterCard SecureCode” o “Verified by Visa”.
Una vez hayas introducido los datos de tu tarjeta bancaria, pasarás a una pantalla en la que se te pedirá que introduzcas una clave secreta formada por un código numérico que, dependiendo de tu banco, se te proporcionará de diferente manera:
- Envío de este código numérico a tu móvil mediante SMS.
- O mediante una tarjeta de coordenadas que te facilita tu entidad bancaria previamente y en la cual serás capaz de identificar el código numérico de manera inequívoca.
Si tu banco utiliza el envío de SMS, recuerda que cuando solicitas una tarjeta de crédito/débito a un banco, la entidad te pide unos datos, uno de ellos es tu número de móvil. Si has cambiado de móvil, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco.
Si tu banco utiliza la tarjeta de coordenadas como método para proporcionarte la clave de seguridad, te la habrá facilitado en el momento en el que te envió la tarjeta y el resto de documentación. Si no fue así, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para que te la envíen.
Recuerda que todas las transacciones realizadas en la web o App de Vodafone son de pago seguro, por lo que puedes tener total tranquilidad a la hora de recargar online el saldo de tu móvil.
Contamos con el Sistema de pago 3D-Secure, un control de seguridad contra el fraude para garantizarte una mayor seguridad y una sólida autenticación cuando utilices tus tarjetas de débito o crédito para comprar en Internet.
En función del tipo de tarjeta, a este control también se le denomina “MasterCard SecureCode” o “Verified by Visa”.
Una vez hayas introducido los datos de tu tarjeta bancaria, pasarás a una pantalla en la que se te pedirá que introduzcas una clave secreta formada por un código numérico que, dependiendo de tu banco, se te proporcionará de diferente manera:
Si tu banco utiliza el envío de SMS, recuerda que cuando solicitas una tarjeta de crédito/débito a un banco, la entidad te pide unos datos, uno de ellos es tu número de móvil. Si has cambiado de móvil, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco.
Si tu banco utiliza la tarjeta de coordenadas como método para proporcionarte la clave de seguridad, te la habrá facilitado en el momento en el que te envió la tarjeta y el resto de documentación. Si no fue así, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para que te la envíen.
Contamos con el Sistema de pago 3D-Secure, un control de seguridad contra el fraude para garantizarte una mayor seguridad y una sólida autenticación cuando utilices tus tarjetas de débito o crédito para comprar en Internet.
En función del tipo de tarjeta, a este control también se le denomina “MasterCard SecureCode” o “Verified by Visa”.
Una vez hayas introducido los datos de tu tarjeta bancaria, pasarás a una pantalla en la que se te pedirá que introduzcas una clave secreta formada por un código numérico que, dependiendo de tu banco, se te proporcionará de diferente manera:
- Envío de este código numérico a tu móvil mediante SMS.
- O mediante una tarjeta de coordenadas que te facilita tu entidad bancaria previamente y en la cual serás capaz de identificar el código numérico de manera inequívoca.
Si tu banco utiliza el envío de SMS, recuerda que cuando solicitas una tarjeta de crédito/débito a un banco, la entidad te pide unos datos, uno de ellos es tu número de móvil. Si has cambiado de móvil, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco.
Si tu banco utiliza la tarjeta de coordenadas como método para proporcionarte la clave de seguridad, te la habrá facilitado en el momento en el que te envió la tarjeta y el resto de documentación. Si no fue así, te recomendamos que te pongas en contacto con ellos para que te la envíen.
¿Qué pasa si no recargo el móvil? ¿Qué pasa si no recargo el móvil?
Si han transcurrido 6 meses sin que hayas recargado tu saldo Vodafone, tienes 30 días adicionales para reclamar el saldo no gastado de tu tarjeta prepago antes de que expire.
Puedes recuperar o reclamar tu saldo de dos formas: traspasándolo a otra línea móvil que tengas activa (de prepago o de contrato) o recibir el importe por transferencia bancaria a la cuenta que facilites en un plazo máximo de 15 días.
Es importante que siempre conozcas los posibles estados de tu tarjeta prepago para saber qué hacer en caso de que lleves mucho tiempo sin recargar saldo.
Puedes recuperar o reclamar tu saldo de dos formas: traspasándolo a otra línea móvil que tengas activa (de prepago o de contrato) o recibir el importe por transferencia bancaria a la cuenta que facilites en un plazo máximo de 15 días.
Es importante que siempre conozcas los posibles estados de tu tarjeta prepago para saber qué hacer en caso de que lleves mucho tiempo sin recargar saldo.
Si han transcurrido 6 meses sin que hayas recargado tu saldo Vodafone, tienes 30 días adicionales para reclamar el saldo no gastado de tu tarjeta prepago antes de que expire.
Puedes recuperar o reclamar tu saldo de dos formas: traspasándolo a otra línea móvil que tengas activa (de prepago o de contrato) o recibir el importe por transferencia bancaria a la cuenta que facilites en un plazo máximo de 15 días.
Es importante que siempre conozcas los posibles estados de tu tarjeta prepago para saber qué hacer en caso de que lleves mucho tiempo sin recargar saldo.
Puedes recuperar o reclamar tu saldo de dos formas: traspasándolo a otra línea móvil que tengas activa (de prepago o de contrato) o recibir el importe por transferencia bancaria a la cuenta que facilites en un plazo máximo de 15 días.
Es importante que siempre conozcas los posibles estados de tu tarjeta prepago para saber qué hacer en caso de que lleves mucho tiempo sin recargar saldo.
¿Cómo puedo compartir el saldo de mi móvil? ¿Cómo puedo compartir el saldo de mi móvil?
Recuerda que dispones del serviciotraspaso de saldo para enviar saldo a otros números prepago de Vodafone.
Si quieres solicitar saldo a otro número, debes seguir los siguientes pasos:
Si quieres solicitar saldo a otro número, debes seguir los siguientes pasos:
- Marcar los códigos USSD *101# y tecla de envío o *123# y tecla de envío y seleccionar la opción “Solicitar Traspaso de Saldo”. Indicar la cantidad que se quiere solicitar (3€, 6€ o 10€, impuestos indirectos incluidos) y el nº de teléfono al que se solicita el traspaso.
- Solo puedes solicitar un traspaso de saldo a un único cliente de contrato, aunque se pueden realizar varias solicitudes de traspaso a ese mismo cliente.
- El límite de solicitudes diarias de traspaso es de 6.
- El coste del servicio se factura siempre al cliente de contrato y tiene un coste de 0,242 € (IVA Incluido), para traspasos de 3 €, 6 € y 10 € únicamente.
Recuerda que dispones del serviciotraspaso de saldo para enviar saldo a otros números prepago de Vodafone.
Si quieres solicitar saldo a otro número, debes seguir los siguientes pasos:
Si quieres solicitar saldo a otro número, debes seguir los siguientes pasos:
- Marcar los códigos USSD *101# y tecla de envío o *123# y tecla de envío y seleccionar la opción “Solicitar Traspaso de Saldo”. Indicar la cantidad que se quiere solicitar (3€, 6€ o 10€, impuestos indirectos incluidos) y el nº de teléfono al que se solicita el traspaso.
- Solo puedes solicitar un traspaso de saldo a un único cliente de contrato, aunque se pueden realizar varias solicitudes de traspaso a ese mismo cliente.
- El límite de solicitudes diarias de traspaso es de 6.
- El coste del servicio se factura siempre al cliente de contrato y tiene un coste de 0,242 € (IVA Incluido), para traspasos de 3 €, 6 € y 10 € únicamente.