Vodafone

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Condiciones legales de las tarifas móviles de Vodafone

Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, y cambios de tarifa tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas.
 

 Precio (€)/mes
Ilimitada Básica28,10€
Ilimitada Max37,10€
Ilimitada Max con HBO Max40,70€
Ilimitada Max con Disney+40,70€
Ilimitada Max con Prime40,70€

Promociones smartphones y dispositivos:
Aplica a nuevas portabilidades contrato en tarifa móvil desde Vodafone Ilimitada Max hasta 30/04/2024. Permanencia de 24 meses en tarifa. Penalización por baja anticipada de hasta 150€. Max. 1 dispositivo por cliente. El % de descuento se calcula sobre el precio de venta de Vodafone. Consulta condiciones específicas por dispositivo:
 
 Modelo PVPR Unidades Cuota Meses PVP % ahorro
 Xiaomi 13T Pro 5G 512GB Black 899 100 19,85 24 476,40 -47%
 Xiaomi 13T 5G 256GB Black 649 100 12,99 24 311,76 -52%
 Samsung Galaxy S23 5G 128Gb Black 809 N/A 22,49 24 539,76 -33%
 Samsung Galaxy A14 5G 64GB Black 229 300 2,99 24 71,76 -69%
 Samsung Galaxy A25 5G 128GB Black 299 N/A 6,99 24 167,76 -44%
 RENO 10 499 N/A 6,25 24 150 -70%
 Xiaomi Robot Vacuum Mop S12 299,99 N/A 6,25 24 150 -50%
 Xiaomi Smart Air Fryer 6.5L White EU 129,99 N/A 2,75 24 66 -49%
 Xiaomi Electric Scooter 4 499,99 N/A 9,80  24 235,20 -53%
 Xiaomi Mi Smart Air Fryer 99,99 N/A 2,40  24 57,60  -42%
 Xiaomi Smart Blender EU 129,99 N/A 2,50  24 60,00  -54%

Promoción Motorola G04 GRATIS:
Oferta válida para nuevas altas portabilidad contrato en tarifa móvil Ilimitada Básica y Ilimitada Max junto con el dispositivo. Permanencia de 24 meses en tarifa. Penalización en dispositivo por baja anticipada de hasta 100€. Canon digital a pagar por el cliente en el momento de la entrega (terminal:3,93€). Oferta limitada a 1 dispositivo por cliente. Válido hasta el 30/04/2024 o límite de unidades:  Motorola G04: 1000.

Condiciones de las tarifas móviles
La tarifa Vodafone  Ilimitada Básica incluye:
  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
  • Datos ilimitados de navegación a una velocidad de 10Mbps.
  • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 30GB de navegación.

La tarifa Vodafone  Ilimitada Max incluye:
  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
  • Datos ilimitados de navegación a máxima velocidad 5G.
  • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 40GB de navegación. Tarifa Ilimitada Max con HBO Max, Disney+ o Prime: 44GB de navegación.
 
En la tarifa Vodafone  Ilimitada Max con HBO Max, es necesario que el cliente active HBO Max en  vodafone.es/entretenimiento. La contratación de esta tarifa incluye HBO Max comprende la activación de una sola cuenta por cliente. La baja de la tarifa Ilimitada Max con HBO Max implica la cancelación del servicio de HBO Max. ©2024 HBO Nordic AB. Todos los derechos reservados. HBO Max™ se usa bajo licencia. HBO Max tiene un precio de 9,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de la tarifa.

En la tarifa Vodafone  Ilimitada Max con Disney+:  es necesario que el cliente active Disney+ en  vodafone.es/entretenimiento. aceptando los términos y las condiciones disponibles en este enlace  https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La contratación de esta tarifa incluye Disney+ comprende la activación de una sola cuenta por cliente. La baja de la tarifa Ilimitada Max con Disney+ implica la cancelación del servicio de Disney+. ©2024 Disney y entidades relacionadas. Plan Estándar incluido. Requiere activar suscripción. Se aplican términos y condiciones.

En la tarifa Vodafone  Ilimitada Max con Prime, es necesario que el cliente active Prime en  vodafone.es/entretenimiento. La contratación de esta tarifa incluye Prime comprende la activación de una sola cuenta por cliente. La baja de la tarifa Ilimitada Max con Prime implica la cancelación del servicio de Prime. Prime tiene un valor de 4,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de la tarifa.  Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todas las marcas Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de  Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.

Estas tarifas con plataforma de TV serán incompatibles entre ellas de manera que el cliente solo puede contratar una de ellas y se comercializarán exclusivamente para la línea principal de solo móvil, no válidas para paquetes convergentes Vodafone One u Hogar Ilimitable.

El cliente será responsable de la activación de la plataforma que haya contratado (HBO Max, Disney+ o Prime). Si el cliente no llega a activar dicha plataforma o cancela su suscripción en la misma y no se lo comunica a Vodafone, seguirá pagando la tarifa ilimitada Max con la plataforma de TV. Por tanto, en caso de no activación/cancelación deberá ponerse en contacto con Vodafone para que se pueda llevar a cabo el cambio de tarifa

La cancelación de la tarifa en Vodafone implica automáticamente la cancelación de la suscripción de HBO Max, Disney+ o Prime.

Si el cliente desea contratar un nuevo contenido de TV distinto al de la plataforma de TV incluida con su tarifa Vodafone Ilimitada Max, podrá hacerlo a través de Vodafone contratando el servicio de Vodafone TV sin decodificador con el pack de TV en el que se incluya el contenido de TV deseado.
 
Características comunes a todas las tarifas comunicadas:
  • Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.
  • El servicio móvil permite Voz sobre IP.
  • Excluidos los servicios SMS/MMS Premium.
  • Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.
  • Los servicios que incluyen todas las tarifas están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado. Disponible en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/
  • En el caso de las tarifas Ilimitada Max la navegación 5G es a una velocidad de bajada de hasta 1Gbps y con una velocidad de subida de hasta 150Mbps. La velocidad está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será necesario disponer de un terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura Vodafone 5G. En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.
  • Condiciones de permanencia: si el cliente se da de baja dentro de un periodo de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente.
 
Condiciones de Roaming:
  • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU., Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco (Zona1). Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Llamadas realizadas desde zona 1 a cualquier destino, fuera de zona 1, se tarifica según la tarifa Vodafone World. Más información y política de uso razonable en vodafone.es/roaming
  • Superados los GB incluidos en Roaming para las tarifas ilimitada Básica e Ilimitada Max con o sin plataforma de TV, el precio de cada Giga adicional es de 1,88€/GB con IVA.
  • Roaming en zona 2: Las tarifas de móvil tienen activada la Tarifa de Viaje Mundo con la que los clientes de la tarifa Red disfrutarán de 20 minutos, 20 SMS y 2GB al día en Roaming en sus viajes en Zona 2 por 15€/día de uso. Los clientes de las tarifas Ilimitada Básica e Ilimitada Max con o sin plataforma de TV disfrutarán de los minutos y SMS ilimitados y 2GB al día en roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. Incluye las llamadas y sms realizados desde zona 2 a cualquier destino de cualquier zona.
  • Para conocer los precios de las llamadas y los SMS internacionales puedes buscar por destino en el buscador: Roaming y Llamadas internacionales. Si lo deseas también podrás contratar bonos de llamadas internacionales para Europa y el resto de destinos.

Asistencia Técnica para clientes Microempresas
Oferta válida hasta el 30/04/2024 para contrataciones de nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades), que contraten una de las siguientes tarifas:
  • Tarifas Móviles: Ilimitada Básica, Ilimitada Max o Ilimitada Max HBO Max, Disney+ y Prime
  • Tarifas Fibra y Móvil: One Ilimitada Básica, One Ilimitada Max, One Ilimitada Dúo, Hogar Ilimitable, tarifas convergentes Conecta y tarifas convergentes Hogar 5G
Asistencia Técnica incluida en tarifa, disponible para Clientes autónomos y microempresas. Servicio de asistencia técnica especializada online vía chat o telefónica para que todo funcione siempre, sea la hora que sea: 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.
 
MultiSIM OneNumber
Para las tarifas Ilimitada Básica o Ilimitada Max, el precio del servicio MultiSIM OneNumber es de 5€/mes por cada dispositivo (smartwatch 4G, Tablet o teléfono secundario) que tenga activado el servicio, con el primer mes gratis.
Para Smart speaker con Alexa el precio del Servicio es de un (1) euro al mes por cada dispositivo que tenga activado el servicio, con una promoción de 1 mes gratis desde la fecha de activación del servicio.
El servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de los dispositivos adicionales (Máx 4). En el Smart speaker con Alexa solo la emisión y recepción de llamadas.  Para los dispositivos que permitan navegación, esta podrá llevarse a cabo 
Consulta el resto de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/

Promoción Audible de Amazon
Promoción de 4 meses de regalo de Audible para clientes particulares, autónomos y microempresas con al menos una tarifa de voz móvil con datos ilimitados. Válido para clientes solo móvil y convergentes: Vodafone Ilimitada Básica, Vodafone Ilimitada Max, (también en su versión convergente One), Vodafone One Ilimitada Dúo, Vodafone Hogar Ilimitable y Vodafone Negocio ilimitable. Precio del servicio de Audible después de la promoción: 9,99€/mes por línea activada. La promoción aplica a nivel de línea, por lo que el cliente podrá disfrutar de la promoción en cada una de las líneas en las que la active. Cancelable en cualquier momento sin coste adicional, pudiendo disfrutar del servicio durante el mes en curso abonado o promocionado. Para solicitar la baja del servicio deberá solicitarlo para cada una de las líneas que lo estuviera disfrutando. Alta y baja del servicio en:  vodafone.es/entretenimiento. Oferta sujeta a cambios. ©Audible es un servicio de Amazon.  Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de  Amazon.com, Inc. y sus afiliados.

Promoción YouTube Premium
Promoción especial Vodafone de 2 meses sin coste de YouTube Premium para todos clientes Vodafone con al menos una tarifa de voz móvil con datos tanto solo móvil como convergentes. Precio posterior a la promoción 11,99€/mes (impuestos incluidos). Recuerda que, si te das de baja de YouTube Premium antes de que termine tu periodo de promoción, disfrutaras del servicio hasta el fin de la promoción. Para poder disfrutar de la promoción la cuenta de Google asociada no tiene que haber accedido a ninguna promoción de YouTube Premium anteriormente o tener una suscripción vigente. ©YouTube, LLC es un servicio de Google, LLC y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Google, LLC, y sus afiliados.
 
Vodafone TV sin decodificador
Más información de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/television/

Líneas adicionales
Más información de condiciones legales en:  https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/movil/contrato/mas-lineas/


Condiciones legales tarifas móviles Yu

yu Móvil
Oferta disponible para portabilidades, altas nuevas y migraciones de cartera en modalidad de contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas.

yu Móvil Inicial
Oferta disponible únicamente en contrataciones online, para portabilidades y altas nuevas en modalidad de contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas.

Precios:
Producto         Precio (€)/mes
yu Móvil17€
yu Móvil Inicial15€

Descripción del Servicio
  • 50GB (yu Móvil) o 30GB (yu Móvil Inicial) para navegar a máxima velocidad 5G. Superados los gigas de la tarifa, la velocidad de navegación se reduce a 16kbps.
  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
    • Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.
    • El servicio móvil permite Voz sobre IP.
    • Excluidos los servicios SMS Premium.
  • Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.
  • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 50GB (yu Móvil) o 30GB (yu Móvil Inicial) de navegación. Condiciones de Roaming:
    • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU., Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco (Zona1). Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Llamadas realizadas desde zona 1 a cualquier destino, fuera de zona 1, se tarifica según la tarifa Vodafone World. Más información y política de uso razonable en vodafone.es/roaming
    • Superados los GB incluidos en Roaming, el precio de cada Giga adicional es de 1,88€/GB con IVA.
    • Roaming en zona 2: Las tarifas de móvil tienen activada la Tarifa de Viaje Mundo con la que los clientes con o sin plataforma de TV, disfrutarán de los minutos y SMS ilimitados y 2GB al día en roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. Incluye las llamadas y sms realizados desde zona 2 a cualquier destino de cualquier zona.
    • Para conocer los precios de las llamadas y los SMS internacionales puedes buscar por destino en el buscador: Roaming y Llamadas internacionales. Si lo deseas también podrás contratar bonos de llamadas internacionales para Europa y el resto de destinos.
  • Compatibles con los packs de Vodafone TV en modalidad sin decodificador.
  • Los servicios que incluyen todas las tarifas están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado. Disponible en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/
  • Los clientes de yu Móvil podrán añadir líneas adicionales de yu móvil con un descuento de 5€ en cada una de estas nuevas líneas.
  • La tarifa yu Móvil Inicial solo está disponible para contrataciones como línea principal, no puede ser contratada como línea adicional.
 
Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.