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Conocimiento, experiencias y clientes, eso es Vodafone Empresas

imagen de El imperativo digital: evolucionar o quedarse atrás en la nueva realidad tecnológica

  • Negocio y Tecnología
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El imperativo digital: evolucionar o quedarse atrás en la nueva realidad tecnológica

La digitalización ha dejado de ser una ventaja competitiva para convertirse en un imperativo si quieres sobrevivir. Las empresas que integran soluciones en ciberseguridad, conectividad, cloud, IoT e inteligencia artificial no solo ganan en eficiencia y resiliencia, también demuestran una cultura orientada al futuro. Evolucionar en lo digital ya no es una opción: es la única vía para mantener la relevancia en un mercado que cambia a velocidad exponencial, pero requiere de un enfoque estratégico que vamos a desgranar en este artículo

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  • Preparado para el futuro
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  • Wifi para tu negocio

Cómo optimizar tu WiFi en el local para mejorar la experiencia del cliente

Ofrecer la mejor experiencia posible a un cliente cada vez que visita un local te permite incrementar las ventas y fidelizarlo. Crear un ambiente atractivo, establecer zonas de descanso o dar una atención lo más personalizada posible hace que el cliente permanezca más tiempo, adquiera algún producto y quiera volver. Además de todas ellas, la tecnología también juega un papel importante en mejorar la experiencia del cliente por lo que optimizar tu WiFi influye directamente en la satisfacción y en la percepción que tiene de tu negocio. Sin embargo, no basta con tener WiFi. Si ésta no es rápida, estable y segura, los clientes van a asociar esa mala calidad de la red WiFi con la marca. Por eso, es importante que sepas optimizar tu WiFi para mejorar la experiencia del cliente y darle ese valor diferencial que no le ofrece la competencia.

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