Vodafone

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Condiciones legales Vodafone Fibra

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas. Vodafone Fibra se ofrece con dos (2) velocidades de Fibra (600Mbps o 1Gbps). Vodafone Fibra sólo disponible en Fibra Directa.

Vodafone Fibra Directa:

Precio(€)/mes

ProductoPrecio (€)/mes
Vodafone Fibra 600Mbps34,80€
Vodafone Fibra 1Gbps46,20€

Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros.  En el caso de que el servicio se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste por un importe de hasta 150 euros.

Oferta válida para contrataciones en tarifas Vodafone Fibra 600Mbps y 1Gbps para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) hasta el 31/03/2024. No válido para clientes existentes de teléfono fijo, móvil, o fibra.

PROMOCIONES

Promociones tarifas fibra Vodafone:

Promoción fibra Vodafone 600Mbps:
Descuento de 3€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Fibra 600Mbps. Compromiso de 12 meses en Vodafone Fibra, con penalización por baja anticipada por importe máximo de hasta 36€ en función del descuento aplicado y el tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso. Precio sin descuento: Vodafone Fibra 600Mbps: 34,80€/mes. Por la instalación del servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros. En el caso de que el servicio de fibra se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste. Oferta válida hasta el 31/03/2024 y no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo, o móvil.

Promoción fibra Vodafone 1Gbps + Pack TV Esencial:
Oferta especial válida hasta el 31/03/2024, sujeta a disponibilidad de cobertura de fibra propia Vodafone, para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) que contraten Vodafone Fibra 1Gbps junto con el Pack TV Esencial. Precio total de los servicios contratados en la promoción: 36,20€/mes.

Descuento de 10€/mes en cuota de la tarifa Vodafone Fibra 1Gbps y descuento 5€/mes sobre el Pack TV Esencial. Compromiso de 12 meses en Vodafone Fibra, con penalización por baja anticipada por importe máximo de hasta 120€ en función del descuento aplicado y el tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso. Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros. En el caso de que el cliente se dé de baja de Vodafone en un tiempo inferior a 1 año se cobrará la parte proporcional al tiempo no activo como penalización.

Precio sin descuento: Vodafone Fibra 1Gbps: 46,20€/mes.

Precio sin descuento Pack Esencial: 5€/mes.

En caso de baja del pack de TV no se aplicará penalización alguna. Beneficio aplicable mientras el cliente tenga contratada la tarifa Vodafone Fibra 1Gbps, en caso de baja en la tarifa el precio aplicable para el Pack de TV será el precio vigente en el momento de la baja.

Condiciones de los servicios de fijo de banda ancha
  • Los servicios a través de Vodafone Fibra y de Vodafone ADSL están sujetos a disponibilidad de cobertura. El Cliente únicamente podrá contratar la tarifa asociada a ADSL en caso de que no disponga de cobertura de fibra.
  • Llamadas a cualquier operador nacional: Incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo a fijos y móviles nacionales.
  • El cliente puede activar el servicio de identificación de llamadas para el fijo por 2€/mes. El Cliente puede darse de baja de este servicio de identificación de llamadas de forma gratuita a través de Mi Vodafone.
  • Condiciones de permanencia: si el cliente se da de baja dentro del periodo de compromiso, deberá pagare a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente.
  • Penalización por no devolución del equipo de fibra en caso de baja 80€.

Vodafone Fibra
  • Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 100Mbps o 600Mbps en subida.
  • Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 1 Gbps en bajada y 100Mbps o 1Gbps en subida. Velocidad no disponible para acceso indirecto.
Vodafone ADSL.
  • Con ADSL hasta 35Mbps, el Cliente tendrá conexión ADSL con velocidad de hasta 35 Mbps en bajada y 1 Mbps en subida.

Condiciones del Servicio Secure Net

Secure Net: servicio de ciberseguridad  para proteger tus dispositivos en la red Vodafone. Primeros 3 meses gratis, después 1 €/mes por línea.
Condiciones de uso del servicio Secure Net están disponibles en: www.vodafone.es/tycsecurenet. El cliente se puede dar de baja en la suscripción de Secure Net en el momento que desee desde la app de Mi Vodafone o llamando al 22123. Se podrá disfrutar una única vez de la promoción de Secure Net 3 meses gratis.

Super WiFi

Coste mensual del servicio de 6€ al mes. Incluye 2 extensores pudiéndose añadir un tercero por 3€/mes con IVA. Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€ con IVA. Este coste solo será repercutido en tu factura en caso de baja del servicio dentro de los tres primeros meses desde la fecha de instalación, en caso de trascurrir esos tres meses con el servicio de Super WiFi en uso, Vodafone renuncia al cobro de los 25€ con IVA de la instalación.
En caso de baja, deberás devolver a Vodafone los extensores cedidos en un estado de uso y con una conservación adecuada en el plazo de un mes posterior a la baja del servicio. En caso de no devolución en plazo, Vodafone penalizará con la cantidad de 45€ con IVA por extensor.
La baja del servicio de fibra, supondrá la baja de manera automática del servicio de Super WiFi.

Super WiFi 6

Coste mensual del servicio de 9,99€ al mes o incluido sin coste adicional en los paquetes Vodafone One Hogar y Negocio Ilimitable 1Gbps. Super WiFi 6 incluye la instalación de un punto WiFi adicional al existente en casa del cliente de Fibra Vodafone. Si el cliente tuviera un router no integrado con Super WiFi 6, se dejarán instalados dos extensores. Si el cliente tuviera un router integrado con Super WiFi 6, (Vodafone Wi-Fi 6 Station), se dejaría instalado un extensor. Si es necesario por el tamaño y configuración de la casa, se podrán añadir extensores adicionales con un incremento del precio mensual de 4,99€ (IVA incluido) por cada extensor hasta un máximo de 5.
Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€. En caso de baja durante los 3 primeros meses, el servicio tiene un cargo de 25€. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver los equipos siendo la penalización por no devolución de 55€ por cada extensor. La baja del servicio de fibra, supondrá la baja de manera automática del servicio Super WiFi 6.

Wi-Fi 6

Disponible para clientes que dispongan de servicio de acceso a Internet a través de Fibra. Servicio no compatible con el servicio Super WiFi. Coste mensual por alquiler de equipo de 3€ (IVA incluido) o incluido sin coste adicional en los paquetes Vodafone One Hogar y Negocio Ilimitable 1Gbps.  Coste por sustitución del router por baja del servicio WiFi 6 de 40 euros en caso de envío de un técnico o 9 euros en caso de envío del nuevo equipo por mensajero y autoinstalación. Sin permanencia ni cuota de alta. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver el equipo siendo la penalización por no devolución de 80€. La baja del servicio de fibra, supondrá la baja de manera automática del servicio Wi-Fi 6.
 
Características comunes a todas las promociones sobre tarifas de Fibra Vodafone comunicadas:
  • Las promociones son válidas para contrataciones de nuevos clientes y clientes existentes de móvil o fijo que se hagan convergentes con las tarifas Vodafone One o Vodafone Fibra sujetas a la promoción, siempre que las citadas contrataciones se realicen dentro del periodo promocional.
  • Aplican únicamente sobre la tarifa Vodafone One o Vodafone Fibra objeto de la promoción mientras el cliente mantenga la tarifa contratada en las condiciones requeridas en la promoción. Cualquier cambio que suponga una modificación de la tarifa contratada en las condiciones requeridas para el acceso y/o mantenimiento de la promoción, supondrá la baja automática del cliente en la misma, dejando de disfrutar de los beneficios de la promoción en ese momento.
En concreto, el cliente no podrá mantener la promoción en caso de cambios de titularidad del contrato, ni en traslados de domicilio del titular del contrato.

yu Fibra 300Mb

Oferta disponible para portabilidades, altas nuevas y migraciones de cartera en modalidad de contrato tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas. Vodafone Fibra se ofrece con velocidad de Fibra 300Mbps.

Precio

Precios yu Fibra 300Mbps:
Producto Precio (€)/mes*
yu fibra 300Mb 27 €

*No tendrá ningún cargo en caso de que sea autoinstalable (dependiendo de la zona geográfica donde se resida), si, por el contrario, requiere de instalación por parte de un técnico, tendrá un coste de 50€ que se cobrarán en la primera factura.

Descripción del Servicio
  • Fibra directa hasta 300 Mbps en bajada y 100 ó 300 Mb en subida según zona geográfica. Sin permanencia.
  • No tendrá ningún cargo en caso de que sea autoinstalable (dependiendo de la zona geográfica donde se resida), si, por el contrario, requiere de instalación por parte de un técnico, tendrá un coste de 50€ que se cobrarán en la primera factura.
  • Precios con cuota de línea incluida. Incluidas las llamadas a fijos y móviles nacionales.
  • El Cliente podrá solicitar la suspensión 100% del servicio durante los 3 meses de verano, con un gasto de gestión de 3 euros.
  • Los servicios a través de Vodafone Fibra están sujetos a disponibilidad de cobertura.
  • Llamadas a cualquier operador nacional: Incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo a fijos y móviles nacionales.
  • Penalización por no devolución del equipo de fibra en caso de baja 80€.
  • Compatibles con los packs de Vodafone TV en modalidad con decodificador.

Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.