Espacio de transformación digital para empresas

La competencia ya no se mide solo por la ubicación del local o por el boca a boca tradicional. La competencia se mide por la capacidad que tiene un negocio de aparecer en los primeros resultados cuando un cliente potencial busca en Google dónde comer, a qué taller acudir o qué profesional contratar en su barrio.

El objetivo de las pequeñas empresas sigue siendo el mismo: atraer a clientes de calidad, mejorar su reputación y convertir visitas en ventas. Lo que ha cambiado es el recorrido que realiza el cliente antes de decidirse.

El primer punto de contacto ya no suele ser la página web, sino el perfil de empresa que aparece directamente en Google. Por eso, no basta con tener una web; es necesario que el negocio optimice y gestione de forma activa todo su ecosistema digital, desde el perfil de empresa en Google hasta las reseñas y las fotografías que se muestran en mapas y listados locales. Integrar estas acciones dentro de unas estrategias de marketing digital bien definidas es lo que permite convertir la visibilidad en resultados reales.

Una de las grandes ventajas de la tecnología actual es que por fin es accesible para organizaciones de cualquier tamaño, independientemente del número de empleados o de su capacidad tecnológica previa. Un ejemplo evidente es la Inteligencia Artificial, una tecnología cada vez más accesible y ampliamente democratizada, que ya no pertenece solo a las grandes corporaciones, sino que está al alcance de cualquier pyme. Hoy podemos afirmar que una empresa puede ser tan grande como su capacidad de innovar, y que su único límite es su ambición de futuro. En Vodafone Empresas lo comprobamos cada día con nuestros clientes y somos testigos de una transformación histórica en la forma en que esas empresas se relacionan con sus clientes, con sus proveedores y entre ellas mismas gracias a la IA para pymes.

Durante el reciente webinar del Vodafone Lab Café “Aterrizando la IA”, varios expertos coincidieron en que la IA no es una moda pasajera ni una nueva “burbuja”, sino la gran oportunidad de nuestra generación. Su impacto será comparable al que tuvieron en su momento la telefonía móvil o Internet: tecnologías que no solo cambiaron la forma de trabajar, sino que generaron nuevos modelos de negocio y nuevas formas de relación entre personas y organizaciones. Para las pequeñas y medianas empresas —auténtico motor de la economía española— la IA para pymes supone la gran palanca para competir en igualdad de condiciones en un mercado globalizado.

En mi relación diaria con empresas del tejido productivo español percibo una realidad cada vez más evidente: ignorar la IA en pymes compromete la supervivencia del negocio. No apostar por ella es difícilmente compatible con crecer, mejorar la competitividad o responder a clientes que ya esperan servicios más ágiles y personalizados impulsados por soluciones inteligentes basadas en datos.

Empezar como autónomo es toda una aventura. El trabajo por cuenta propia tiene numerosas ventajas, pero cuando se inicia un negocio, el principal reto es el de cómo captar clientes. Se puede tener la mejor idea o el mejor producto, pero eso no es suficiente: hay que saber cómo encontrar a los clientes y para ello, es necesario contar con una estrategia de captación que permita a la empresa crecer.

Hasta hace no mucho, la gestión laboral era una mera tarea administrativa. Sin embargo, el avance de la digitalización de las empresas, la escasez de talento o los constantes cambios legislativos la han convertido en uno de los pilares fundamentales sobre los que se sustentan las estrategias empresariales.

Actualmente, ya no basta con gestionar expedientes, resulta imprescindible optimizar los recursos humanos y fomentar una cultura organizativa capaz de atraer y retener el talento. Adoptar medidas eficaces en la gestión de personas no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también refuerza la percepción de la empresa como un entorno innovador y comprometido con el bienestar laboral.

Definir una estrategia de ciberseguridad sólida debe ser una prioridad para las pymes ante el incremento sostenido de los ciberataques. Y es que los datos del último Informe de Ciberpreparación de Hiscox son concluyentes: un 59% de las pequeñas y medianas empresas ha sufrido al menos un ciberataque en los últimos doce meses, lo que evidencia que este riesgo afecta de lleno a uno de los principales motores económicos del país.

Estas cifras ponen de manifiesto las vulnerabilidades estructurales de muchas pymes, que en muchos casos operan con recursos limitados y sin una planificación específica en materia de seguridad digital. El riesgo es que los ciberataques ya no son frecuentes, son recurrentes. Tal y como apunta el informe, muchas empresas afectadas no han sufrido un único incidente, sino múltiples ataques a lo largo del año, con una media de cuatro ciberataques anuales.

Los ciberataques no son un problema ajeno a las pymes por lo que la ciberseguridad debe formar parte de los pilares estratégicos de estas empresas. Establecer una hoja de ruta clara que incluya un análisis de vulnerabilidades tiene que ser prioritario.

Aprovechando el Día de Internet Seguro, conviene detenerse un momento y mirar con honestidad hacia dentro de la empresa.

Los ciberataques son cada vez más sofisticados y utilizan desde la inteligencia artificial hasta los pequeños fallos de configuración, convirtiendo a las pymes en un blanco preferente. No por su tamaño, sino por la falsa sensación de seguridad que suele acompañarlas y por la falta de visibilidad real sobre sus activos.

Resulta tentador pensar que las ciberamenazas solo afectan a grandes corporaciones, pero la realidad es que afectan a todo tipo de empresas, independientemente de su tamaño. Un solo incidente puede paralizar completamente la actividad de una pequeña empresa, poner en riesgo su reputación y comprometer su viabilidad económica. Evaluar la verdadera madurez digital del negocio implica hacerse preguntas incómodas, pero necesarias, que pueden marcar la diferencia entre anticiparse a un ataque o enfrentarse a una crisis.

Ser autónomo o emprendedor supone todo un reto. No sólo por los avatares a los que hay que enfrentarse en el día a día, sino también por la gestión financiera. Conocer las reducciones, ayudas y bonificaciones para autónomos de 2026 supone aprovechar los beneficios fiscales y reducir de forma notable los gastos.

Cada vez menos clientes llevan dinero en efectivo, y quienes lo hacen lo usan de forma ocasional. Los hábitos de pago han evolucionado hacia la inmediatez: el gesto de sacar una tarjeta o acercar el móvil se ha convertido en la acción cotidiana de cualquier compra, sea grande o pequeña. Desde una cafetería hasta una tienda de barrio, todos los negocios necesitan ofrecer opciones de pago con tarjeta o con el teléfono. 

Adoptar un sistema moderno de cobro no solo responde a una demanda del cliente, sino que también mejora la gestión del negocio, reduce errores y proyecta una imagen profesional. Sin embargo, surge una pregunta frecuente: ¿es lo mismo un TPV que un datáfono? 

El apagado de la telefonía móvil 3G en España ya es una realidad progresiva y coloca a muchas empresas ante un riesgo real del que no se habla mucho: quedarse sin conectividad. Más allá de los móviles antiguos, el fin del 3G afecta directamente a infraestructuras críticas que sostienen la operativa diaria de muchos negocios.

Si tu negocio es de los que aún confía en routers, módems o dispositivos IoT que solo funcionan en 3G, ha llegado el momento de planificar el salto a 4G y 5G para no quedarte sin actividad.

Toda empresa persigue mejorar su eficiencia operativa y para ello, apoya buena parte de sus operaciones en sistemas ERP y CRM. Ambas aplicaciones han permitido optimizar procesos clave y mejorar la productividad, pero la firma de documentos sigue suponiendo un cuello de botella en muchas ocasiones.

Integrar la firma digital en estos sistemas de gestión supone un paso un paso decisivo hacia la automatización de los flujos de trabajo, por lo que es fundamental saber cómo implementarla y hacerlo con todas las garantías de seguridad y cumplimiento normativo.

La ciberseguridad es uno de los pilares sobre los que deben sustentarse las estrategias de cualquier empresa. La principal diferencia con respecto a otras épocas es que, en la actualidad, no basta con sufrir incidentes de seguridad, sino que es necesario demostrar, de forma objetiva y documentada, que la empresa hace todo lo posible para proteger sus activos y datos críticos.

Hoy, las entidades reguladoras, los partners y los clientes no solo esperan medidas de protección, sino que exigen evidencias de que los datos con los que trabajan las empresas están protegidos. Es en este punto donde las auditorías de ciberseguridad se convierten en un instrumento clave para acreditar el cumplimiento normativo.

España lleva tiempo dando pasos para que las empresas modernicen la forma en la que emiten las facturas. Aunque puede parecer una complicación añadida, sobre todo para pequeños negocios y autónomos, lo cierto es que el objetivo que se persigue es el de simplificar y agilizar la gestión de las finanzas de una empresa. Pero, como toda novedad o avance, la nueva normativa genera dudas. por lo que es importante conocer cuáles son los requisitos de la factura electrónica. Esto es lo que intentaremos resolver en las siguientes líneas.

La llegada de la inteligencia artificial suele generar una preocupación inmediata en las empresas: ¿va a eliminar puestos de trabajo? En muchas pymes, este temor es comprensible. Tras años de procesos de digitalización, la irrupción de la IA generativa, como Microsoft Copilot, ha activado una alerta sobre cómo afectará a las funciones diarias de los empleados.

Sin embargo, herramientas como Microsoft Copilot no llegan para sustituir a los empleados, sino para eliminar el trabajo tedioso y repetitivo, redefiniendo la forma en la que se entiende la productividad y la colaboración. 

IA Copilot actúa como un asistente inteligente que asume las tareas más mecánicas y de bajo valor, liberando tiempo para que los equipos puedan centrarse en actividades estratégicas, creativas y de mayor impacto. En lugar de reducir el papel de las personas, lo amplía. Las decisiones, el contexto y la empatía siguen siendo capacidades humanas clave, ahora reforzadas por una herramienta capaz de acelerar los procesos y ofrecer información relevante en tiempo real. Así, la inteligencia artificial deja de percibirse como un riesgo para convertirse en una aliada. 

Se prevé que en algún momento entre 2026 y 2027 entre en vigor la nueva regulación del control horario que obligará a todas las empresas a que el registro de la jornada deje de ser sólo un trámite formal para pasar a convertirse en un sistema digital, trazable y a prueba de manipulaciones, con un régimen sancionador mucho más estricto. 

El registro horario es obligatorio desde 2019, pero la experiencia de estos seis años ha demostrado que los sistemas analógicos o poco sofisticados que se utilizan para el control de horas trabajadas son vulnerables al fraude y a la manipulación. Para paliar este problema, el Gobierno ha decidido modificar la legislación de tal forma que ya no sea suficiente apuntar las horas trabajadas, sino que, ahora, el enfoque se centra en la transparencia tecnológica y la fiabilidad del dato, facilitando una mayor capacidad de supervisión por parte de la Inspección de Trabajo, que podrá acceder a la información de forma inmediata y objetiva. 

Los ciberataques están a la orden del día y suponen una amenaza constante y en aumento. Según datos del Centro Criptológico Nacional, en la última década el número de incidentes se ha incrementado un 1.384,7%), lo que supone un peligro para la continuidad operativa y reputación de cualquier empresa, incluidas las pequeñas y medianas.

De hecho, en España, las leyes de ciberseguridad imponen responsabilidades legales que van más allá de la mera recomendación, obligando a ciertas empresas a adoptar medidas concretas para proteger sus redes y sistemas de información. Un buen ejemplo es el Real Decreto-ley 12/2018.