Soporte experto en Realidad Aumentada para mantenimiento en Refinería
En la actualidad, Cepsa cuenta en su refinería de la Rábida (Huelva) con un sistema de sensorización de tuberías y válvulas de paso que ofrece información en tiempo real sobre funciones, temperaturas, presión, etc., y una plataforma IoT basada en Amazon Web Services (AWS) gestiona esta información, para hacerla accesible a través de la web gracias a GreenGrass. En las operaciones de mantenimiento, un operario tiene que dedicar tiempo a localizar qué tubería o qué válvula de paso tiene que mantener en un plano de la planta completa. Además, en ciertas operaciones, se necesita el soporte de un experto que puede encontrarse lejos de la planta, o en las oficinas de la misma. Esto provoca gastos derivados del desplazamiento del experto y/o un tiempo de operación elevado. El reto consiste en crear un ecosistema en Realidad Aumentada (AR) que preste el soporte técnico de un experto, en remoto, mediante videollamada, para facilitar las operaciones en campo a los operarios de la refinería. Una aplicación móvil con AR permitirá que estos operarios puedan ver la información sobre los activos a mantener en tiempo real, y compartirla in-situ con el experto. Sin embargo, la tecnología actual no cuenta con el suficiente ancho de banda, ni latencia mínima para llevar a cabo este tipo de soporte, y tampoco permite una alta capacidad de procesamiento de información en tiempo real.
La tecnología 5G abre un abanico de posibilidades para realizar un soporte técnico de calidad en los elementos de una planta industrial que requieren mantenimiento, por un experto en remoto. El ancho de banda móvil mejorado (eMBB) asegura el ancho de banda necesario a los dispositivos de AR (gafas, móviles, tablets), para el envío de vídeo y audio en alta definición, y garantizar así una comunicación eficaz y de calidad entre el operario y el experto en remoto.
La ultra baja latencia (uRLLC) permite disponer de una latencia mínima para el óptimo funcionamiento del ecosistema de AR, evitando retrasos entre la imagen real y la superpuesta, con los que poder prestar soporte técnico por el experto en remoto.
La computación en el borde de la red (MEC), migrará las operaciones de gestión de la información de válvulas y tuberías, de la plataforma IoT al borde de la red 5G, liberando de este trabajo de computación a los terminales al recibir las respuestas ya procesadas. De este modo, se consigue reducir ampliamente la latencia de cómputo, permitiendo cerrar el bucle E2E.
¿El resultado? Una solución 5G que permite a un operador in situ recibir en tiempo real el soporte técnico de un experto remoto, gracias a las funcionalidades uRLLC, eMBB y tecnología MEC combinadas con la Realidad Aumentada.
El beneficio
Se ha demostrado que gracias al 5G y a la Realidad Aumentada se ha mejorado notablemente la monitorización y supervisión de activos de Cepsa en sus instalaciones de La Rábida, contribuyendo a la automatización y optimización de determinados procesos productivos, lo cual redunda en una mayor eficiencia.
Ya es posible comprobar el estado del funcionamiento de dispositivos sensorizados, en remoto y tiempo real. Haciendo más sencilla su evaluación. Optimizando el tiempo de operación. Sin necesidad de que el experto tenga que evaluar in-situ la instalación. Esto hace que los costes operativos se reduzcan notablemente, al evitarse los gastos inherentes al desplazamiento de este experto.
"Estamos desarrollando soluciones que antes no estaban en nuestras manos. Gracias al 5G de Vodafone cambiaremos las reglas del juego." Jesús Gómez Melgar, Sistemas de Información de Cepsa
Nuestras experiencias en los medios
Sala de prensa Vodafone Cepsa confía en el 5G de Vodafone para optimizar los procesos de su refinería de Palos de la Frontera (Huelva).
Asinteg Seguridad S.L. es una empresa española especializada en soluciones integrales de Protección Contra Incendios (PCI). La empresa fue constituida en febrero de 2014 en Madrid (inicialmente en Campo Real y actualmente tiene su sede central en Rivas-Vaciamadrid). Nació como un proyecto enfocado desde el primer día en la especialización técnica dentro del sector de la seguridad. A lo largo de su primera década la empresa ha pasado de ser una pequeña empresa local a consolidarse como un referente en la Comunidad de Madrid, alcanzando una cartera de más de 500 clientes activos.
Su actividad principal es la Ingeniería, Instalación y Mantenimiento de Sistemas de Protección Contra Incendios: Detección, Extinción, Seguridad Laboral y Vestuario, así como cumplimiento normativo.
Asinteg ha sido destacada en el sector tecnológico auxiliar por ser una de las empresas que ha digitalizado completamente su gestión de mantenimientos, lo que les permite emitir certificados e informes técnicos en tiempo real, una ventaja competitiva frente a instaladoras más tradicionales.
Es una empresa técnica y operativa, muy enfocada al cliente B2B (empresas, naves industriales y comunidades de propietarios) que destaca por haber sobrevivido y crecido en un sector muy regulado mediante la profesionalización y la adopción de herramientas tecnológicas. A esas herramientas, acaba de sumar la Auditoría de Ciberseguridad de Vodafone Empresas para reforzar su protección frente a ciberataques.
Kider Store Solutions es una empresa referente en el sector del equipamiento comercial y retail, con una historia marcada por un importante proceso de resurgimiento. Nació en julio de 2014, aunque no es una empresa nueva creada desde cero, sino que surgió para rescatar la actividad del antiguo Grupo Kider, una compañía histórica que se reinició con el apoyo de más socios inversores. La nueva sociedad recuperó a gran parte del equipo humano experto y la maquinaria tecnológica para mantener el liderazgo de la marca en el mercado de la distribución.
Un hito clave en su trayectoria reciente fue la adquisición de una participación mayoritaria de Kimak. Esta operación fue estratégica porque Kimak es uno de los principales proveedores de montaje de tiendas para el Grupo Inditex, lo que permitió a Kider ampliar su oferta básica de muebles a reformas integrales y proyectos llave en mano a nivel global. En 2024 celebraron su 10º aniversario como "Store Solutions", consolidándose como una empresa con una facturación por encima de los 60 millones de euros y una plantilla de más de 250 empleados.
En este proceso de expansión y modernización, reforzar la ciberseguridad empresarial se convirtió también en una prioridad estratégica para proteger operaciones, datos y continuidad de negocio.
La Diputación de Valladolid ha dado un paso firme hacia el futuro con su proyecto de edificios inteligentes en el entorno rural, una iniciativa que busca garantizar que la transformación digital no sea un privilegio exclusivo de las grandes ciudades. En colaboración con Vodafone Business, la institución ha desplegado una infraestructura tecnológica avanzada en 42 municipios de la provincia (con poblaciones de entre 1.000 y 20.000 habitantes), conectando inicialmente 44 edificios públicos que incluyen desde ayuntamientos y teatros hasta escuelas y polideportivos.
En Vodafone entendemos que la tecnología solo cobra su verdadero sentido cuando se pone al servicio de la sociedad y del planeta. Nuestra visión va más allá de ser un simple proveedor de red y nos posicionamos como el socio tecnológico estratégico capaz de impulsar la transformación digital en sectores críticos como la gestión ambiental.
Hoy, gracias a nuestra infraestructura IoT líder en el mercado, ayudamos a las empresas y administraciones públicas a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y cumplir con el exigente marco legal europeo. Es el caso de la gestión de residuos urbanos y cómo una empresa de referencia como MOBA aprovecha todas las ventajas de nuestra red.
El Getafe Club de Fútbol aspira a lo más alto y ha dado un paso firme hacia el futuro al elegir a Vodafone España como su socio tecnológico estratégico para el Coliseum. El objetivo es claro: ofrecer una experiencia de primer nivel a socios, aficionados, jugadores, cuerpo técnico, medios y personal del club, situando al estadio entre los más avanzados tecnológicamente del fútbol profesional.
Como parte esencial que somos de la sociedad, las empresas de hoy tenemos cada vez mayor conciencia del impacto que nuestro trabajo ejerce en el día a día de las personas. Y esa conciencia del impacto va mucho más allá del cumplimiento de normativas o la reducción de efectos negativos que toda actividad industrial puede producir a nivel medioambiental o de otra índole. Hoy, como decimos, somos muchos los que estamos convencidos de que haciendo lo que hacemos podemos aportar valor real a la sociedad en la que operamos, ayudando a resolver cuestiones como la inclusión o la accesibilidad universal gracias a nuestras soluciones, que en el caso de Vodafone Business son tecnológicas. Lo que sí tenemos claro es que esta aportación de valor se multiplica y gana eficiencia cuando se lleva a cabo en colaboración con otras organizaciones más expertas y preparadas que nosotros para trabajar sobre el terreno. Ese espíritu de colaboración y cocreación que, por otra parte, caracteriza a Vodafone Business desde su creación hace ya 25 años, se plasma en todos los proyectos que compartimos con Cruz Roja a través de la Fundación de Tecnologías Sociales (TECSOS).