#VideoPodcast: Vodafone Lab Café, La Red del futuro digital
La red empresarial se ha convertido en un elemento esencial para impulsar la digitalización, la ciberseguridad y la adopción de la inteligencia artificial en las empresas. Esta fue una de las principales conclusiones de la cuarta edición del Vodafone Lab Café, celebrada en las oficinas de Sesame en Valencia, donde se analizaron casos reales de transformación digital en empresas de distintos sectores.
Partiendo de la idea de que la red es el motor invisible que construye el futuro digital, en el encuentro se abordó la forma en que una conectividad robusta, segura y preparada para las nuevas tecnologías puede ayudar a las empresas a ser más competitivas, eficientes y resilientes.
La conversación, moderada por Carlos Becker, Director de Marketing y Desarrollo de Negocio en Vodafone Business, contó con la participación de Abdarahim Lamraoui (Director de Desarrollo de Negocio de Sesame), Dario Tabacco Funaro (Subdirector y Director Financiero de SOR Ibérica), Rafael Muñoz, (Director General División Suministros de Muñoz Bosch), Carlos Ortiz, (Director Pymes Vodafone Business) y Pablo Soto, experto en IA de Vodafone.
A continuación puedes ver el Vodafone Lab Café completo online y conocer de primera mano las experiencias compartidas por Sesame, SOR Ibérica, Muñoz Bosch y Vodafone Business.
La red empresarial, el motor invisible de la competitividad
El eje central del evento fue la importancia de contar con una red robusta, segura y preparada para el futuro. Carlos Becker, utilizando un símil con su deporte favorito, destacó que al igual que ocurre con la red en una canasta de baloncesto, su valor suele pasar desapercibido hasta que falta. Carlos Ortiz subrayó que la red de comunicaciones es hoy el factor diferencial de competitividad mundial, equiparable a lo que supuso la energía en el pasado.
Los participantes de las diferentes empresas coincidieron en que la tecnología no es un fin en sí mismo, sino el vehículo para alcanzar objetivos estratégicos y democratizar servicios que antes solo estaban al alcance de grandes corporaciones.
Casos reales de transformación digital: del ERP a la inteligencia artificial
Cada participante aportó una visión única basada en la trayectoria de su empresa. Abdarahim Lamraoui (Sesame) explicó que, como empresa nativa digital, su misión es humanizar la gestión de personas a través de la tecnología. Entre sus aportaciones explicó cómo han integrado la IA para que sus propios empleados creen herramientas que optimicen procesos, ahorrando costes y ganando flexibilidad. De esta forma, y como dijo él mismo: “Hemos podido alcanzar a miles de empresas en España y democratizar el servicio de gestión laboral gracias al partnership con Vodafone”.
Rafael Muñoz (Muñoz Bosch) definió a su empresa como una organización que "hace camino al andar". Su decisión clave fue la adopción de un ERP, que describió como un camino sin retorno: “Esto es como reciclar. Cuando empecéis a reciclar, nunca dejaréis de reciclar porque te das cuenta que es algo necesario y creo que fue ese impass. Y a partir de ahí, recorrimos todo el camino con Vodafone”.
Ciberseguridad: una prioridad para proteger la continuidad del negocio
Darío Tabacco (Sor Ibérica) aportó la visión del sector industrial, donde la tecnología sirve para mejorar la eficiencia y la comunicación cercana con el cliente y relató un impactante caso de suplantación de identidad: “A través de los datos de una factura le transmitían a un cliente suplantando nuestra identidad con un correo electrónico que el domicilio bancario nuestro había cambiado y que solicitándole que cambiaran en la factura el código de cuenta, etc, y tanto es así que el cliente hizo la transferencia”. Una experiencia que casi les cuesta cientos de miles de euros, que sirvió para subrayar la necesidad crítica de invertir en ciberseguridad y auditorías.
Inteligencia Artificial: casos de uso reales y ética
Uno de los momentos destacados fue la demostración de un clon sintético de Pablo Soto, un avatar hiperrealista que utiliza tecnología RAG para responder con precisión sobre productos específicos.
Como experto en IA, ofreció consejos estratégicos para pymes que quieran iniciarse en la IA:
Formación y concienciación como punto de partida.
Creación de un Comité de IA que involucre a departamentos de negocio, datos y ciberseguridad.
Uso de copilotos seguros (como Copilot 365) para evitar fugas de información y cumplir con la normativa europea de protección de datos y la nueva AI Act.
En este sentido, hizo hincapié en que la IA debe responder a un caso de uso real que aporte valor económico, como el análisis de imágenes para detectar daños en vehículos, y no utilizarse simplemente por moda tecnológica.
La red como base para competir en el futuro digital
Las experiencias compartidas por Sesame, SOR Ibérica y Muñoz Bosch demostraron que la transformación digital ya no es una aspiración reservada a las grandes corporaciones, sino una oportunidad real para cualquier empresa que desee ser más eficiente, segura y capaz de crecer.
El Google Safety Engineering Center (GSEC) de Málaga fue el escenario de una exclusiva jornada organizada por Vodafone Empresas en colaboración con Google, un encuentro que reunió a responsables de grandes empresas y administraciones públicas para analizar la evolución del panorama de la ciberseguridad y conocer las tecnologías que están redefiniendo la protección frente a las amenazas digitales.
La sesión, celebrada el pasado 18 de junio, puso de manifiesto que la ciberseguridad ha dejado de ser únicamente una cuestión de protección para convertirse en una disciplina basada en la anticipación, la inteligencia y la capacidad de respuesta. A lo largo de la jornada, los asistentes pudieron conocer de primera mano cómo evolucionan las herramientas de seguridad de Google y cómo Vodafone Empresas integra estas capacidades en su Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), combinando Google SecOps y Google Threat Intelligence para ofrecer una defensa más rápida, inteligente y eficaz frente a un entorno de amenazas cada vez más sofisticado.
El programa combinó ponencias estratégicas, demostraciones prácticas y espacios de intercambio de conocimiento, permitiendo mostrar casos de uso reales y el potencial de la inteligencia artificial aplicada a la ciberseguridad. Entre los principales temas abordados destacó la evolución hacia los denominados SOC agénticos, capaces de incorporar agentes de inteligencia artificial que automatizan el análisis y la investigación de alertas, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta y permitiendo que los equipos especializados centren sus esfuerzos en la estrategia y la defensa proactiva.
El teletrabajo es un pilar fundamental del modelo laboral actual. Cada vez más demandado por los empleados, es una de las principales medidas de conciliación.
Sin embargo, este cambio en el escenario laboral (impulsado especialmente por la pandemia) ha obligado a las empresas a replantearse sus estrategias de protección digital y a ampliar el perímetro de seguridad más allá de la oficina.
Precisamente por eso, porque los límites del perímetro ya no están claros y los trabajadores pueden conectarse desde cualquier lugar y red, las empresas están reforzando la ciberseguridad adicional para empleados en remoto, combinando tecnología, formación y nuevas políticas de protección.
¿Puede una pequeña o mediana empresa ser víctima de un ciberataque? Por supuesto, y en el contexto actual no solo se trata de prevenirlo, sino también de estar preparados para detectarlo y responder antes de que afecte al negocio.
El tejido empresarial español concentra el 70% de los incidentes de ciberseguridad registrados en el país, y muchas empresas siguen confiando en soluciones de protección diseñadas para un escenario de amenazas muy diferente al actual. La combinación de un firewall robusto con un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) gestionado constituye una línea de defensa más completa y, gracias a los nuevos modelos de servicio, también la más accesible para pequeñas y medianas empresas.
Imaginemos una pyme que utiliza diferentes herramientas para proteger su actividad diaria: un antivirus en los equipos, un firewall en la red, copias de seguridad, aplicaciones en la nube y un sistema de correo corporativo. Un día, el antivirus detecta un archivo sospechoso en el ordenador de un empleado. Poco después, se produce un inicio de sesión desde una ubicación poco habitual y, casi al mismo tiempo, se registra una descarga masiva de documentos desde una carpeta compartida.
Por separado, cada señal puede parecer poco relevante: un archivo bloqueado, un acceso permitido o una descarga autorizada. Sin embargo, vistas en conjunto, estas alertas pueden indicar que una cuenta ha sido comprometida y que alguien está intentando acceder a información sensible. Ahí es donde un SIEM (Security Information and Event Management) aporta valor, ya que conecta señales dispersas y ayuda a entender si hay una amenaza real detrás de varios eventos aislados.
La velocidad es un factor decisivo en la ciberseguridad actual. Las empresas operan en un entorno donde las amenazas no solo evolucionan. Por este motivo, la capacidad para responder a los ciberataques con agilidad es fundamental para que el impacto sea el mínimo posible. Aquí es donde el Mean Time to Respond (MTTR), o Tiempo Medio de Respuesta, cobra un papel protagonista como indicador clave para conectar directamente la estrategia de ciberseguridad con la continuidad del negocio.
Si aún no has empezado a utilizar la IA en tu empresa, debes saber que esta tecnología ya no es exclusiva de las grandes corporaciones o departamentos especializados. Cada vez más organizaciones la están incorporando en procesos cotidianos para mejorar la productividad, automatizar tareas repetitivas, analizar información y tomar decisiones con mayor agilidad.
Sin embargo, muchas organizaciones aún observan esta revolución desde la distancia, creyendo que no está a su alcance. Algunas consideran que el proceso de adopción es complejo, mientras que otras creen que requiere grandes inversiones o equipos técnicos altamente especializados. La realidad es que existen formas progresivas y accesibles de empezar, incluso con proyectos piloto de alcance limitado.
En este artículo, te mostraremos de manera clara y sin tecnicismos cómo puedes estructurar el uso de la IA en tu organización para optimizar costes, liberar tiempo de tus equipos y mantener la competitividad en un entorno cada vez más digitalizado.
