13 de diciembre de 2020 - Tiempo de lectura 1 min
Profesionales y Pequeñas Empresas 2020
Los Profesionales y Pequeñas Empresas han sufrido mucho los efectos de la pandemia del COVID-19, tanto por disminución y suspensión de su actividad como por el poco avance de la digitalización en comparación con los otros segmentos, cuando además se autoperciben en un nivel básico.
No obstante, son conscientes de la importancia de la tecnología y están dispuestos a seguir avanzando en el proceso de digitalización. Reconocen los beneficios que les puede aportar su incorporación para mejorar las relaciones con los clientes y a optimizar sus procesos internos, y por eso la inversión para llevarla a cabo no ha disminuido.
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