Marzo 1981
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‘Inside sales’ es el nuevo término en inglés al que vamos a tener que acostumbrarnos. Consisten en aprovechar toda la capacidad de la economía digital para potenciar, y hacer más efectiva, la fuerza de ventas. Los profesionales de inside sales recaban la información pertinente para identificar cuál es la persona de interés a la que se tiene que dirigir el comercial. Cuál es su posición, qué posibilidades tiene esa empresa como cliente, y demás. Una nueva herramienta para el comercio B2B.