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¿Cómo sabes si he realizado el test correctamente?
Conéctate al router
Conéctate siempre con el cable de Ethernet, si lo haces por WiFi, no siempre se alcanza la máxima velocidad y se pueden producir oscilaciones.
Dispositivos conectados
Asegúrate de que no hay más dispositivos conectados al router examinado, ya que eso puede hacer variar los niveles de velocidad, y que has cerrado todas las aplicaciones abiertas.
Comprueba la velocidad
Puedes comprobar la velocidad de Internet mediante fibra óptica o ADSL; dependiendo de ello, la velocidad se verá afectada de una u otra forma.
¡Realiza el test!
Es muy fácil, sólo con hacer click sobre el botón de “comenzar test”, Vodafone se encarga del resto, midiendo tu velocidad y ofreciendo un resultado en cuestión de segundos.
Amplía el análisis
Si quieres ampliar el análisis, puedes comprobar tu cobertura ADSL y Fibra Óptica para verificar si disfrutas o no de los productos y servicios que más se adaptan a ti y a tus necesidades.
¿Aún no sabes si dispones de Fibra óptica en tu hogar?
Realiza el test de velocidad de conexión de internet y descubre el servicio de Fibra Óptica o ADSL de Vodafone que más se ajuste a tus necesidades.
¿Cómo medimos tu velocidad de internet?
Si consideras que tu conexión a Internet no es buena o se puede mejorar, estás en el lugar adecuado, realiza el test de velocidad de Vodafone y saca tus propias conclusiones. Seguramente has contratado una conexión a Internet en base a unas prestaciones y ahora quieres verificarlas, la mejor manera de disfrutar de la mejor experiencia de Internet y navegar a la velocidad más alta es contratar las tarifas de Vodafone.
El test de velocidad de Vodafone mide de manera fiable la velocidad de tu conexión a Internet, solo tienes que pulsar a “Comenzar test” y en pocos segundos tendrás el resultado.
Preguntas frecuentes
¿Qué son la velocidad de carga (subida) y la de descarga (bajada)?
La velocidad de carga se corresponde con el tiempo que tarda en transferirse un archivo desde tu dispositivo a Internet. La velocidad de descarga hace referencia al tiempo que tarda en descargarse un archivo desde Internet a tu dispositivo.
¿Qué es el ping?
Se utiliza para medir la latencia (tiempo que tarda en transmitirse un archivo o paquete dentro de la red) y se mide en milisegundos. El ping hace referencia al tiempo que transcurre hasta que tu conexión local se conecta con un equipo remoto de la red IP.
¿Qué significa “fluctuación” en nuestra velocidad de internet?
Es la variación de intensidad que sufre nuestra conexión a Internet ya que no siempre se mantiene en los mismos niveles. Si la fluctuación es muy notable, debemos ponernos en contacto con nuestro operador.
Vodafone está a tu servicio para ofrecerte siempre lo mejor, garantizándote una velocidad de conexión óptima con la que podrás disfrutar y navegar por Internet a tus anchas.
¿Qué debo tener en cuenta antes de realizar el test?
Para poder realizar el test de velocidad en las mejores condiciones se recomienda:
- Conectar el router y el equipo con el que realizar la medición con cable Ethernet (RJ45 CAT6).
- Navegador: Google Chrome o Mozilla Firefox.
- Tener actualizado el sistema operativo y el navegador a su última versión.
- Eliminar todos los programas que no se utilicen.
- Preferiblemente sistema operativo Linux.
- Realizar la medición de velocidad con el programa “Test de velocidad” que Vodafone ofrece dentro de su página www.vodafone.es. Desde Vodafone hemos trabajado en optimizar la capacidad de nuestros servidores para poder dar respuesta a este tipo de test.
¿Por qué no alcanzo la velocidad máxima?
Para alcanzar velocidades de conexión tan altas como los 600MB o 1Gb de velocidad, se deben cumplir determinadas condiciones, tanto en los puntos de transmisión como en los puntos de recepción (servidores, páginas de contenidos, ordenadores de sobremesa, portátiles, móviles, tablets, etc…). Es posible que en alguna circunstancia no alcances la velocidad máxima contratada por alguno de los siguientes motivos:
- Si has realizado el test a través del wifi, la velocidad de conexión con tu equipo depende de la banda de frecuencia de emisión del equipo, de tu ubicación y los obstáculos físicos entre tu posición y el router, por interferencia de otros equipos.
- Comprueba que no haya más dispositivos conectados al router sobre el que haces la medición, incluso por WiFi. Eso puede hacer variar los niveles de velocidad.
- Comprueba que has cerrado todas las aplicaciones abiertas. Estas aplicaciones también pueden variar la lectura de velocidad
- En función del PC con el que se mida el test, por las propias características técnicas del equipo (procesador, hardware del equipo, tarjeta de red…) puede haber variación de medición.
- Si utilizas otro Test de Velocidad que no sea de Vodafone, puede ser que no estén preparados para recibir varios test para dicha velocidad. Es necesario preparar el servidor para este tipo de pruebas.
Consejos para optimizar el WiFi en casa
Consejos para optimizar el WiFi en casa:
- El equipo debe estar ubicado en una posición elevada.
- No debe estar dentro de un armario.
- Las antenas, en caso de tenerlas, deben estar orientadas hacia arriba.
- Debe estar alejado de aparatos eléctricos o fuentes de radiación, especialmente de microondas y de teléfonos inalámbricos.
- No debe ubicarse en el extremo de la vivienda: intentar ubicarlo en el centro del área que se quiere abarcar.
- Evitar obstáculos entre el equipo WiFi y el PC.
- Evita mover o reconfigurar la instalación que realice el técnico.
- Conéctate a la red 5G. Para comprobar que tu equipo tiene tecnología 5G, basta con revisar las conexiones WiFis disponibles que detecta tu dispositivo. Si dispone de esta tecnología, verás tu red wifi_5G.
Si la intensidad de la señal es baja, únicamente en lugares alejados, te recomendamos que instales un amplificador de señal wifi.
¿Existe alguna promoción de Vodafone OneNumber (MultiSIM)?
Utiliza tu número en todos tus dispositivos (con los datos, minutos y SMS de tu tarifa).
Con tu tarifa One Ilimitada Súper y One Ilimitada Total tienes incluido el primer servicio Vodafone OneNumber que contrates con tu línea móvil principal de forma gratuita. Con el resto de tarifas, Vodafone One Number está incluido los 3 primeros meses. Después el precio es:
- Apple Watch: Servicio OneNumber 5€/mes. Activa el servicio desde la aplicación Watch en tu iPhone.
- Teléfono Secundario: 6,05€/mes. Solicita en tu tienda más cercana o llama al 1444.
Los clientes con tarifas ilimitadas de datos (Tarifa Ilimitada, Ilimitada Súper e Ilimitada Total) que activen Vodafone OneNumber, podrán consumir un máximo de 10GB al mes en cada línea OneNumber activada.