Roaming

Todos los clientes de contrato y prepago de móvil y de fibra y móvil tienen roaming incluido en su tarifa nacional en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Moldavia y Ucrania. El Roaming en Reino Unido, Suiza, Turquía, etc. (Zona 7) está promocionado sin coste adicional en las tarifas actuales comercializables y EE.UU. (Zona 5) en la tarifa Móvil ilimitada 5G hasta el 30 de junio de 2026.

Las llamadas realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos no tienen coste adicional. Los datos disponibles en Roaming en estos países tiene un límite de Gigas que depende de la tarifa contratada. Si superas los Gigas incluidos, el precio será de 1,33€ (IVA incl.) por cada GB adicional.

• Tarifas no ilimitadas en datos: la navegación móvil en estos países computa como tráfico nacional; si consumes los GB disponibles, después la velocidad se reduce (128Kbps en Vodafone Móvil 10GB y Móvil 30GB y 16Kbps en el resto de tarifas no ilimitadas).
• Tarifas ilimitadas en datos: los datos disponibles en estos países tienen un límite de Gigas que depende de la tarifa contratada (ver tabla con GB disponibles por tarifa).

En función del país que visites, la tarifa será diferente. Te recomendamos consultar la tarifa en función del destino que vas a visitar fuera de España. Puedes hacerlo en el buscador de la parte superior de esta página.

Todas las tarifas móviles anteriores al 15 de julio de 2024 incluyen el Roaming en la Zona 5 (EE. UU.) y la Zona 7 (Reino Unido, Suiza, Turquía, Gibraltar, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kósovo, Mónaco, San Marino y Vaticano) en las mismas condiciones que el Roaming en la Zona 1 (UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Moldavia y Ucrania).

Las tarifas móviles comercializables desde el 15 de julio de 2024 tienen el Roaming en Reino Unido, Suiza, Turquía, etc. (Zona 7) promocionado sin coste adicional en las tarifas actuales comercializables y EE. UU. (Zona 5) en la tarifa Móvil Ilimitada 5G hasta el 30 de junio de 2026.

Fuera de los países incluidos en la Zona 1 aplican las condiciones de la tarifa Vodafone World para cada zona. Si viajas a otros países distintos a los países del servicio de Roaming incluido, consulta el coste en el buscador y los bonos disponibles con precios especiales.

El Roaming en Reino Unido, Suiza, Turquía, etc. (Zona 7) está promocionado sin coste adicional en las tarifas actuales comercializables y EE.UU. (Zona 5) en la tarifa Móvil ilimitada 5G hasta el 30 de junio de 2026.

Vodafone ofrece bonos de roaming a los clientes con tarifas de contrato con precios especiales para viajar por todo el mundo:

• Si viajas a Estados Unidos tienes un bono de 3GB y minutos ilimitados por 3€ (Viaje Diario EEUU).
• Si viajas a Colombia, Argentina y otros países en roaming zona 3 un bono de 1GB por 10€; a Egipto, Túnez y otros países en roaming zona 6 un bono de 1GB por 5€.
• Otros destinos un bono de 2GB y minutos ilimitados (según tarifa contratada) por 15€ (Viaje Mundo).
• Y si solo necesitas datos y tu móvil es compatible con eSIM, en roaming zona 4 también tenemos bonos recomendados para ti con Vodafone Travel eSIM.

Las llamadas desde España al extranjero se consideran llamadas internacionales. Puedes ampliar información en nuestra página de llamadas internacionales desde España.

Sí, puedes ver Vodafone TV en el extranjero, en los países con roaming incluido de acuerdo con las condiciones y límites de GB disponibles de la tarifa contratada, sin coste adicional. El servicio funciona igual que en España a través de la app del servicio de TV, consumiendo datos de tu tarifa con los límites de datos disponibles, y es necesario tener el roaming activo. Ten en cuenta que la disponibilidad de ciertos contenidos puede estar limitada por los derechos de emisión en el país al que viajas.

Si viajas a un país sin roaming gratuito, es importante que tengas en cuenta que aplican los precios generales de la tarifa Vodafone World, o del bono que hayas contratado con las condiciones correspondientes. Consulta el coste en el buscador y los bonos disponibles con precios especiales.

Si vives o pasas cerca de fronteras y tienes activado el Roaming y la itinerancia de datos, podrías conectarte automáticamente a una red disponible del país colindante utilizando el servicio de Roaming y tener gastos extra. Si llegaras a conectarte te enviaremos un SMS informándote de las tarifas de Roaming asociadas al operador al que estés conectado. Si lo prefieres puedes desactivar el Roaming en la app Mi Vodafone en el apartado de Roaming y podrás volver a activarlo en el momento que lo necesites.

La Política de uso razonable de Roaming zona 1, es la política que marca la Regulación para aquellos clientes que hagan un uso abusivo de teléfono en roaming en zona 1, tanto de SMS, llamadas como de datos. Si se considera que ha realizado un uso abusivo, entonces no se le aplicará la tarifa nacional, sino que se le empezará a cobrar el consumo en roaming según los precios marcados por la Comisión Europea.

El tráfico razonable y no abusivo en roaming desde un país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Moldavia y Ucrania con destino uno de esos países, se computará como tráfico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada.

En los casos de tráfico abusivo en roaming, Vodafone, previa notificación al Cliente, aplicará un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor aprobado por la Comisión Europea, y en particular en los siguientes supuestos:

• Cuando el Cliente no resida o tenga vínculos estables en España, pudiendo Vodafone solicitar documentación justificativa acreditativa de dichos vínculos.
• Cuando existan largos periodos de inactividad de una determinada tarjeta SIM unidos a un uso principal o exclusivo en roaming.
• La activación y utilización secuencial en roaming de múltiples tarjetas SIM por parte del Cliente.
• Cuando se observe que en un periodo mínimo de cuatro (4) meses, el consumo y estancia por parte del Cliente/líneas en los citados países prevalezca sobre el consumo y estancia realizados en España. Vodafone informará al Cliente y éste dispondrá de quince (15) días naturales para modificar sus pautas de uso y hacer prevalecer su consumo y estancia en España frente a su consumo y estancia en los países citados.