Te enviamos un email con toda la información de lo que has contratado, de cuándo estará disponible el servicio y de lo que va a ir pasando en cada momento.
Acordamos la cita para instalación. Si necesitas cambiarla, no te preocupes, porque nos adaptamos a tu horario. El horario disponible para que el instalador acuda a tu domicilio es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00h y los sábados de 8:00h a 15:00h.
Te damos el router y además, los instaladores te ofrecerán un diagnóstico personalizado de cobertura y velocidad del wifi en las diferentes estancias de tu casa.
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Todo lo que necesitas para estar conectado fuera y dentro de tu casa
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Pack Serielovers, este Pack incluye todas las temporadas de las series de HBO España, FOXNOW, AXN Now y Amazon Prime con todas las series de Amazon Prime Video, además de las ventajas de ser Prime y muchos más canales especializados en series para verlas cuando tú quieras.
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¿Cómo es la experiencia de TV sin decodificador?
Vodafone TV con calidad HD en tu Smart TV (a través de la App Vodafone TV) y en tus dispositivos como móvil, tablet, PC, Fire TV Stick y Chromecast para disfrutar de una experiencia online. Consultar dispositivos compatibles
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Precio después de 3 meses 84,99€/mes. Después de 1 año desde la contratación pagarás 108,98€/mes
La instalación del servicio de fibra, salvo que sea autoinstalable, tiene un coste para el cliente de 150 euros. Vodafone renuncia al cobro de este coste si el cliente se mantiene activo en el servicio durante, al menos, 1 año desde la fecha de instalación.
Ver condiciones legales¿Cómo contrato Vodafone One Ilimitada?
Compra online
Recibirás un email de confirmación con el detalle de tu pedido y próximos pasos.
Cita de instalación
Una vez contratado, un experto se pondrá en contacto contigo para concretar la fecha de instalación que más te convenga. ¡Tú eliges!
Día de instalación
El técnico llevará el router y el decodificador si lo has contratado con TV. Lo tendrás todo listo en unas 2h (WiFi y TV).
Portabilidad
Recibirás un SMS con la fecha y lugar de tu nueva SIM del móvil, así sabrás el día exacto del cambio. Nos aseguramos de que no te quedas sin línea.
Mi Vodafone
Podrás registrarte y hacer seguimiento de tu pedido y gestionar tus servicios de Vodafone.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los próximos pasos en cuanto a la instalación de la fibra se refiere?
¿Me puedo dar de baja el servicio de identificación de llamadas del fijo? ¿Cómo?
Sí, pero dejarás de visualizar los números que te están llamando al fijo. Para dar de baja el servicio hay que marcar gratis en el móvil *720# y tecla de llamada.
¿Puedo contratar líneas adicionales diferentes a la principal? ¿Qué precio tienen si ya tengo otra línea o paquete contratado?
Si no eres cliente Vodafone puedes contratar más de una línea en el proceso de compra de la tarifa móvil. Cuando estés tramitando el pedido en la web, te daremos la opción de incluir más líneas (hasta 4 más) con un 50% de descuento en cada una de ellas. Podrás realizar todo el trámite de manera digital de una forma rápida y sencilla. Si ya eres cliente Vodafone, podrás contratar líneas adicionales entrando la "Tienda Online" de la App “Mi Vodafone”.
¿Qué ofrece la promoción de 3 meses gratis de Secure Net incluida en las tarifas móviles?
Te ofrece protección sea cual sea tu Smartphone y sistema operativo (iOS o Android), frente a virus (Malware, Spyware), phishing y páginas web que puedan contener archivos maliciosos. Te permite localizar fácilmente tu Smartphone en caso de pérdida o robo. Protege y gestiona la actividad de tus hijos en Internet Más información sobre Secure Net. En cualquier momento puedes dar de baja/alta el servicio desde la App Mi Vodafone.
¿Qué ofrece la promoción de 3 meses gratis de TIDAL? ¿Cómo se activa?
TIDAL es una plataforma global de música y entretenimiento, con más de 60 millones de canciones y la mejor calidad de sonido. Para activar los 3 meses de regalo de TIDAL con tu tarifa, puedes acceder a vodafone.es/entretenimiento.
¿Qué ofrece la promoción de 1 mes gratis de OneNumber? ¿Cómo se activa?
Con OneNumber puedes utilizar tu número de teléfono y tú tarifa en otros dispositivos: Apple Watch, Tablets, teléfonos secundarios, etc. Puedes activarlo en onenumber.vodafone.com.
Canales Pack Serielovers
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Calle 13
AXN
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Y además todos los Packs incluyen estos canales:
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Dispositivos compatibles
Móvil / Tablet iOS y Android.
Modelos de smart TV Samsung (a partir de 2017). Modelos de smart TV Sony (desde 2015) , Philips (desde 2018) y Xiaomi y TCL con Android TV.
Chromecast.
PC/Mac.
Fire TV Stick.