- Te enviamos un email con toda la información de lo que has contratado, de cuándo estará disponible el servicio y de lo que va a ir pasando en cada momento.
- Acordamos la cita para instalación. Si necesitas cambiarla, no te preocupes, porque nos adaptamos a tu horario. El horario disponible para que el instalador acuda a tu domicilio es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00h y los sábados de 8:00h a 15:00h.
- Te damos el router y además, los instaladores te ofrecerán un diagnóstico personalizado de cobertura y velocidad del wifi en las diferentes estancias de tu casa.
One Ilimitada Básica
Fibra + 1 línea ilimitada
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Fibra
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¿Cómo puedo conseguir los dispositivos del Cyber Week?
Continua la compra de tu tarifa de fibra y móvil
Un técnico instalará la fibra y activaremos tus líneas móviles lo antes posible
¡Ya eres cliente Vodafone! Accede a la App Mi Vodafone
Compras tu dispositivo en la App a plazos y sin intereses
Fibra óptica
1Gb de velocidad para tu hogar
Fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.
Mejora la experiencia de tu fibra y tu WiFi con el router Vodafone Wi-Fi 6 Station y con Super WiFi.
Si no sabes qué velocidad de fibra necesitas, te sacamos de dudas. ¿Cuánta velocidad necesito?
Móvil
GB ilimitados para que no te quedes sin datos
Datos ilimitados con Red 5G a alta velocidad (10Mb de bajada y de subida).
Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EEUU.
25GB en Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EEUU (2,18 €/GB superados los GB incluidos).
¿Quieres más líneas móviles?
Podrás añadir o eliminar líneas adicionales en el proceso de compra. Más info
También incluido en One Ilimitada Básica
Asistencia técnica informática
Soporte técnico para tus equipos, con un servicio de asistencia técnica especializada online y telefónica para que todo funcione siempre, sea la hora que sea: 24 horas, 7 días a la semana, 365 días al año.
INCLUIDA
Ciberseguridad con
Secure Net
Protege tus dispositivos de los virus y otras amenazas mientras navegas en la red móvil y fija de Vodafone. El servicio se activa de forma automática para garantizar la seguridad de tus dispositivos.
GRATIS 3 meses, luego 1€/mes por línea
MultiSIM OneNumber
Mismo número de teléfono y misma tarifa de voz y datos hasta en cuatro dispositivos sin necesidad de tener el móvil cerca y sin cambiar la SIM.
GRATIS 1 mes, después 5€/mes
Audible
Disfruta de audiolibros y podcast originales narrados por las mejores voces españolas para escuchar cuando y donde quieras.
GRATIS 4 meses, después 9,99€/mes
(*)Todos los servicios podrás activarlos o desactivarlos en la app de Mi Vodafone.
Somos transparentes,no escondemos nada
¿Cuánto voy a pagar?
Tarifas vinculadas al IPC
El próximo 1 de enero de 2024 los precios de las tarifas se ajustarán con base en el IPC interanual promedio correspondiente al periodo comprendido desde octubre de 2022 a septiembre de 2023.
Hasta el 31/12: €/mes (promo exclusiva online)
A partir del 01/01: tu tarifa será de €/mes por el ajuste del IPC
Además, GRATIS de Secure Net (después, 1€ al mes por línea)Impuestos y cuota de línea incluida
Permanencia 1 año.
Instalación de fibra gratuita. La instalación del servicio de fibra, tiene un coste para el cliente de 150€. Si te das de baja de Vodafone en un tiempo inferior a 1 año se cobrará la parte proporcional al tiempo no activo como penalización.
Si en tu caso, la fibra es autoinstalable, no tendrás permanencia asociada. *Podrás saberlo durante el proceso de contratación.
Router Wi-Fi incluido. Con tu servicio fibra te entregamos en cesión un Router que deberá ser devuelto en caso de baja del servicio en un plazo máximo de 30 días, de no hacerlo se cobrará una penalización de 80€.
Ver Condiciones Legales color #E60000¿Cómo contrato One Ilimitada Básica?
Compra online
Una vez completada tu información en el proceso de compra, recibirás un email de confirmación con el detalle de tu pedido y próximos pasos.
Cita de instalación
Durante el proceso de compra elegirás cita con el instalador, el cual se encargará de ir en la fecha señalada e instalar todo lo necesario.
Día de instalación
El técnico llevará las SIMs, el router y el decodificador si has contratado TV. Te dejará la SIM de los móviles y te indicará cual corresponde a cada uno. A partir de ese momento comenzará la activación y/o portabilidad (fijo y móvil).
Portabilidad
Recibirás un SMS de la orden donde se confirmará el proceso de activación de la línea. En ningún momento te quedarás sin servicio de línea y tendrás activada la SIM en 2 días aproximadamente.
Infórmate en todo momento
Podrás registrarte para hacer seguimiento de tus pedidos y gestionar tus servicios en la app Mi Vodafone desde el inicio de todo el proceso.
Fibra y móvil más beneficiosa
Consigue lo mejor en conectividad con Vodafone One Básica: ¡fibra y móvil más barato! Disfruta de una velocidad increíble con nuestra fibra óptica y mantente siempre conectado con nuestro servicio móvil de calidad. Ahorra con esta increíble oferta y obtén el paquete perfecto para tu hogar. Navega sin límites y habla todo lo que quieras a precios insuperables. Con Vodafone One Básica, la combinación ideal de fibra y móvil te espera.
Preguntas Frecuentes sobre One Ilimitada Básica
¿Cuáles son los próximos pasos en cuanto a la instalación de la fibra se refiere?
¿Me puedo dar de baja el servicio de identificación de llamadas del fijo? ¿Cómo?
Sí, pero dejarás de visualizar los números que te están llamando al fijo. Para dar de baja el servicio hay que marcar gratis en el móvil *720# y tecla de llamada.
¿Puedo contratar líneas adicionales diferentes a la principal? ¿Qué precio tienen si ya tengo otra línea o paquete contratado?
Si no eres cliente Vodafone puedes contratar más de una línea en el proceso de compra de la tarifa móvil. Cuando estés tramitando el pedido en la web, te daremos la opción de incluir más líneas (hasta 4 más) con descuento en cada una de ellas. Podrás realizar todo el trámite de manera digital de una forma rápida y sencilla. Si ya eres cliente Vodafone, podrás contratar líneas adicionales entrando la "Tienda Online" de la App “Mi Vodafone”.
¿Qué ofrece la promoción de 3 meses gratis de Secure Net incluida en las tarifas móviles?
Te ofrece protección sea cual sea tu smartphone, pc y sistema operativo (iOS o Android, Windows o Mac), frente a virus (Malware, Spyware), phishing y páginas web que puedan contener archivos maliciosos (después de la promoción 1€/mes). Más información sobre Secure Net en http://securenet.vodafone.es. En cualquier momento puedes dar de baja/alta el servicio desde la App Mi Vodafone.
¿Qué ofrece la promoción de 1 mes gratis de OneNumber? ¿Cómo se activa?
Con OneNumber puedes utilizar tu número de teléfono y tu tarifa en el dispositivo que mejor se adapte a tus necesidades en cada momento: smartwatches 4G, Tablets, teléfonos secundarios y Smart speaker con Alexa. Puedes activarlo en onenumber.vodafone.com /es.
¿Para qué sirve tener OneNumber integrado con Alexa?
Actualmente con Amazon Echo, Alexa te permite llamar solo a otros dispositivos Alexa. Si utilizas OneNumber puedes llamar a cualquier otro teléfono por voz, sin tocar nada.