Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la Tarifa Móvil Ilimitada Plus?
La Tarifa Móvil ilimitada Plus de Vodafone incluye datos ilimitados de navegación a máxima velocidad 5G, además de llamadas ilimitadas, tanto a fijos como a móviles. Permite disfrutar de navegación ultrarrápida, visualizar vídeos en streaming de máxima calidad, jugar a videojuegos online, descargar y subir ficheros de gran tamaño, etc… con una velocidad de 1Gbps. También puedes hacer una portabilidad o disfrutarla con un número de teléfono nuevo.
¿Qué puedo hacer con datos 5G ilimitados?
Disfruta de tus datos 5G limitados con la red de telefonía más veloz del momento, gracias a nuestra infraestructura de red móvil, independiente y avanzada. Con su mayor velocidad y su menor menor latencia, los datos 5G ilimitados te permiten, además de una navegación fluida, la posibilidad de disfrutar de películas y series en streaming con la mayor calidad. Esto y muchas te permitiría una experiencia a la hora de utilizar el móvil como nunca antes.
Ahora más que nunca, disfruta de tus datos ilimitados en cualquier lugar y en cualquier momento.
¿Qué es Vodafone TV sin deco (decodificador)?
Vodafone TV sin deco (decodificador) es la nueva experiencia para disfrutar de todos los contenidos de televisión sin disponer del decodificador asociado a la fibra, sino más bien a través de la App Vodafone TV asociado a tu tarifa móvil. Ahora podrás ver las mejores series y películas desde los dispositivos compatibles a través de la App Vodafone TV.
¿Cómo se activa Vodafone TV?
Una vez realizada la compra, recibirás un email de activación de servicio en el email que hayas introducido durante el proceso de compra. Después, descarga la app de Vodafone TV, para ver todo el contenido estés donde estés.
Si tu pack de Vodafone TV incluye HBO Max, Disney+, Amazon Prime, Filmin, Eurosport Player y/o TIDAL, tienes que activarlos en vodafone.es/entretenimiento una vez tengas instalada la televisión y al menos una línea móvil activa en Vodafone.
Y…a DISFRUTAR!
¿Qué dispositivos son compatibles con la TV sin deco (decodificador)?
Puedes disfrutar de Vodafone TV sin decodificador a través de los siguientes dispositivos:
Modelos de smart TV Samsung (a partir de 2017).
Modelos de smart TV Sony (desde 2015), Philips (desde 2018) y Xiaomi con Android TV.
Comprueba que tu smart TV es compatible con la App Vodafone TV.
Móvil / Tablet iOS y Android.
PC / Mac.
Fire TV Stick.
Chromecast.
Vodafone TV sin decodificador te permite tener hasta 4 dispositivos registrados y realizar hasta 2 reproducciones simultáneas.
También puedes efectuar hasta 5 cambios o eliminaciones de dispositivos registrados en un mes. Entra en vodafonetvonline.es, en la sección "Mi Cuenta > Dispositivos", selecciona el dispositivo que quieres eliminar y pulsa "Aceptar".
La App Vodafone TV no está disponible en Apple TV.
¿Qué significa poder descargar y subir archivos de gran tamaño?
Gracias a la tarifa ilimitada total, podrás descargar y subir archivos de cualquier tipo (documentos, vídeos, música) sin tener que preocuparte del peso de los mismos.
¿Qué significa vídeos en máxima calidad (UHD Y 4K)?
Disfruta de vídeos de la máxima calidad, en Alta Definición (HD) que te garantiza una resolución superior de imágenes por pantalla. Unido a pantallas de alta definición, y gracias a los datos ilimitados de la tarifa total, podrás disfrutar de imágenes con un elevado detalle y claridad para una experiencia de usuario visual y nítida. Además, gracias a los formatos UHD (Ultra HD) y 4K, tus películas dispondrán de una mejora en su calidad gracias a un mayor número de píxeles por pantalla.
¿Puedo disfrutar de juegos online sin restricciones?
Con tu tarifa ilimitada total, disfruta de los últimos juegos online para móviles en tu dispositivo smartphone (Fortnite, Pokemon Go, Clash Royale y todos los que quieras). Gracias a los datos ilimitados, y a la velocidad de conexión 5G, disfruta de partidas en solitario o con amigos con la máxima fluidez, velocidad y sin lags de ningún tipo. ¡Saca el lado gamer que llevas dentro donde sea, con quien sea y cuando sea!
¿Puedo contratar líneas adicionales con la Tarifa Móvil Ilimitada Plus?
Si no eres cliente Vodafone puedes contratar más de una línea en el proceso de compra de la tarifa móvil. Cuando estés tramitando el pedido en la web, te daremos la opción de incluir más líneas con un 50% de descuento en cada una de ellas. Podrás realizar todo el trámite de manera digital de una forma rápida y sencilla. Si ya eres cliente Vodafone, podrás contratar líneas adicionales entrando en la App Mi Vodafone, desde tu área privada podrás añadir más líneas a tu plan actual. Si lo prefieres, también puedes llamar gratis al siguiente teléfono: 900 921 246.