Vodafone OneNumber y eSIM para empresas

  • eSIM


    ¿Qué es Vodafone eSIM?


    ¿Qué es Vodafone eSIM?


    ¡Adiós a la SIM física! ¡Bienvenidos al futuro! eSIM es una SIM virtual alojada dentro de un microchip en el terminal. La eSIM conecta con el operador y funciona como una SIM normal, eliminando los trámites que supone una tarjeta física.

    ¡Adiós a la SIM física! ¡Bienvenidos al futuro! eSIM es una SIM virtual alojada dentro de un microchip en el terminal. La eSIM conecta con el operador y funciona como una SIM normal, eliminando los trámites que supone una tarjeta física.


    ¿Qué ventajas tiene la eSIM?

    ¿Qué ventajas tiene la eSIM?

    • La eSIM es tan pequeña, que abre la puerta a multitud de dispositivos conectados: smartwatches, auriculares y numerosos dispositivos de Internet de las cosas… La eSIM es tan pequeña, que abre la puerta a multitud de dispositivos conectados: smartwatches, auriculares y numerosos dispositivos de Internet de las cosas…
    • Con eSIM, evita averías y permite que los dispositivos sean más estancos y resistentes al agua y el calor. Con eSIM, evita averías y permite que los dispositivos sean más estancos y resistentes al agua y el calor.
    • Facilita el proceso de portabilidad evitando cambiar de SIM. Te permite llevar más de un número en el mismo teléfono, e incluso asociar el mismo número a varios dispositivos con Vodafone OneNumber. Facilita el proceso de portabilidad evitando cambiar de SIM. Te permite llevar más de un número en el mismo teléfono, e incluso asociar el mismo número a varios dispositivos con Vodafone OneNumber.

    ¿Cómo puedo activar la eSIM?

    Podrás activar la eSIM en cualquiera de nuestras tiendas Vodafone



    ¿Por qué eSIM será la tarjeta del futuro?

    ¿Por qué eSIM será la tarjeta del futuro?

    La tarjeta del futuro

    La eSIM está llamada a transformar la forma en la que nos comunicamos, ofrece una experiencia más digital e inmediata de los servicios de telecomunicaciones.

    La tarjeta del futuro

    La eSIM está llamada a transformar la forma en la que nos comunicamos, ofrece una experiencia más digital e inmediata de los servicios de telecomunicaciones.

    Con todos los servicios

    Con la eSIM seguirás disfrutando de todos los servicios que te ofrece tu operador como hasta ahora (4G, Roaming, localización del dispositivo…), además de aprovechar las nuevas ventajas que ofrece.

    Con todos los servicios

    Con la eSIM seguirás disfrutando de todos los servicios que te ofrece tu operador como hasta ahora (4G, Roaming, localización del dispositivo…), además de aprovechar las nuevas ventajas que ofrece.

    Preguntas frecuentes eSIM


    Preguntas frecuentes eSIM

    ¿Qué dispositivos son compatibles con la tarjeta eSIM? ¿Qué dispositivos son compatibles con la tarjeta eSIM?
    Esta tarjeta eSim es compatible con los modelos iPhone XS, XS max, XR o iPad Pro con versión de software iOS 12.1 o superior.
    Esta tarjeta eSim es compatible con los modelos iPhone XS, XS max, XR o iPad Pro con versión de software iOS 12.1 o superior.
    ¿Cuál es el precio de la tarjeta eSIM? ¿Cuál es el precio de la tarjeta eSIM?
    La eSIM no tiene ningún coste de activación. Solo tiene coste (5€) el cambio de eSIM a sim física.
    La eSIM no tiene ningún coste de activación. Solo tiene coste (5€) el cambio de eSIM a sim física.
    ¿Cuáles son las ventajas de la tarjeta eSIM? ¿Cuáles son las ventajas de la tarjeta eSIM?
    La tarjeta eSIM Vodafone es una evolución de la tarjeta SIM, es un chip un 90% más pequeño que una nano SIM, que vendrá instalada de fábrica en los propios dispositivos: Smartphones, Smartwatches y cualquier dispositivo que pueda conectarse a la red de telefonía móvil. De esta forma prescinden de la tarjeta física que todos conocemos.
    La tarjeta eSIM Vodafone es una evolución de la tarjeta SIM, es un chip un 90% más pequeño que una nano SIM, que vendrá instalada de fábrica en los propios dispositivos: Smartphones, Smartwatches y cualquier dispositivo que pueda conectarse a la red de telefonía móvil. De esta forma prescinden de la tarjeta física que todos conocemos.
    ¿Cómo funcionan los procesos de alta, portabilidad, etc con la eSIM? ¿Cómo funcionan los procesos de alta, portabilidad, etc con la eSIM?
    Funcionan de igual manera que con la sim física. Además, evita cambiar de SIM.
    Funcionan de igual manera que con la sim física. Además, evita cambiar de SIM.
    ¿Cuántas líneas móviles me puedo activar en una eSIM? ¿Cuántas líneas móviles me puedo activar en una eSIM?
    Según el standard de la GSMA la eSIM permite la descarga de hasta 10 perfiles de cliente distintos, lo que quiere decir hasta 10 líneas móviles distintas, aunque solo permite tener una línea activa cada vez en la eSIM, y otra en la SIM física.
    Según el standard de la GSMA la eSIM permite la descarga de hasta 10 perfiles de cliente distintos, lo que quiere decir hasta 10 líneas móviles distintas, aunque solo permite tener una línea activa cada vez en la eSIM, y otra en la SIM física.
  • OneNumber


    ¿Qué es Vodafone OneNumber?


    ¿Qué es Vodafone OneNumber?


    Con Vodafone OneNumber tienes todos los dispositivos conectados al mismo número de teléfono. Disfruta de la misma experiencia en todos los dispositivos: recibe y realiza llamadas, conéctate a internet, accede a tu agenda de contactos, calendario o correos.

    Con Vodafone OneNumber tienes todos los dispositivos conectados al mismo número de teléfono. Disfruta de la misma experiencia en todos los dispositivos: recibe y realiza llamadas, conéctate a internet, accede a tu agenda de contactos, calendario o correos.


    ¿Cómo funciona?

    ¿Cómo funciona?

    • Conecta otro dispositivo a tu móvil principal. Conecta otro dispositivo a tu móvil principal.
    • Sin cambiar de número ni de SIM. Utiliza los datos, minutos y SMS de tu tarifa en cualquier dispositivo. Sin cambiar de número ni de SIM. Utiliza los datos, minutos y SMS de tu tarifa en cualquier dispositivo.
    • Tendrás todo tu contenido sincronizado en los diferentes dispositivos. Tendrás todo tu contenido sincronizado en los diferentes dispositivos.

    ¿En qué dispositivos puedo utilizar OneNumber?
     

    ¿En qué dispositivos puedo utilizar OneNumber?

    Smartwatches

    Conecta tu Samsung Watch LTE, Apple Watch LTE y otros relojes por 5€/mes.

    Smartwatches

    Conecta tu Samsung Watch LTE, Apple Watch LTE y otros relojes por 5€/mes. 

    Tablets y teléfonos secundarios

    Solicita tu MultiSIM y conecta cualquier Smartphone o Tablet con SIM por 5€/mes.

    Tablets y teléfonos secundarios

    Solicita tu MultiSIM y conecta cualquier Smartphone o Tablet con SIM por 5€/mes.

    Alexa

    Conecta tu número móvil a cualquier dispositivo Amazon Echo con Alexa por 1€/mes. 
    ¡Ahora disfrútalo GRATIS durante el 2020!

    Alexa

    Conecta tu número móvil a cualquier dispositivo Amazon Echo con Alexa por 1€/mes. 
    ¡Ahora disfrútalo GRATIS durante el 2020!

     

    Preguntas frecuentes


    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es Vodafone OneNumber? ¿Qué es Vodafone OneNumber?
    Vodafone OneNumber es un servicio exclusivo de Vodafone, que te permite estar siempre conectado aunque no tengas tu smartphone cerca, y usar las condiciones de tu tarifa (datos, minutos y SMS) hasta en un máximo de 4 dispositivos distintos (smartwatch, tablet u otro teléfono y smart speaker con Alexa).
    Además, puedes sincronizar todo tu contenido (llamadas, contactos, calendario, contenido multimedia, apps de música, apps de juegos, etc.) en los diferentes dispositivos, sin cambiar la SIM.
    Con las tarifas Hogar Ilimitable tienes incluido 1 OneNumber gratis en los paquetes 3.0 y 4.0. Si activas otro OneNumber, lo pagarás a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis. 
    El resto de tarifas incluyen 1 mes de servicio OneNumber gratuito en cualquier dispositivo conectado, después tendrás el servicio a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis.
    Ten en cuenta que:
    • Es un servicio de suscripción mensual que no tiene ningún compromiso de permanencia.
    •  Para los dispositivos que permitan navegación, puedes alcanzar los gigas incluidos en la tarifa contratada hasta un máximo de 10 GB por dispositivo y mes. Si necesitas una línea móvil para utilizar en un módem wifi, debes contratar una segunda línea.
    • El servicio funciona en roaming para tablet u otro teléfono con SIM y para Smartwatch. El Apple Watch no soporta el servicio de roaming (por limitación de Apple), por lo que el servicio de Vodafone OneNumber en Apple Watch solo funciona en territorio nacional.
    •  Alexa no puede utilizarse para realizar llamadas de emergencia, si lo necesitas deberás llamar directamente desde tu teléfono móvil.
    Vodafone OneNumber es un servicio exclusivo de Vodafone, que te permite estar siempre conectado aunque no tengas tu smartphone cerca, y usar las condiciones de tu tarifa (datos, minutos y SMS) hasta en un máximo de 4 dispositivos distintos (smartwatch, tablet u otro teléfono y smart speaker con Alexa).
    Además, puedes sincronizar todo tu contenido (llamadas, contactos, calendario, contenido multimedia, apps de música, apps de juegos, etc.) en los diferentes dispositivos, sin cambiar la SIM.
    Con las tarifas Hogar Ilimitable tienes incluido 1 OneNumber gratis en los paquetes 3.0 y 4.0. Si activas otro OneNumber, lo pagarás a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis. 
    El resto de tarifas incluyen 1 mes de servicio OneNumber gratuito en cualquier dispositivo conectado, después tendrás el servicio a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis.
    Ten en cuenta que:
    • Es un servicio de suscripción mensual que no tiene ningún compromiso de permanencia.
    •  Para los dispositivos que permitan navegación, puedes alcanzar los gigas incluidos en la tarifa contratada hasta un máximo de 10 GB por dispositivo y mes. Si necesitas una línea móvil para utilizar en un módem wifi, debes contratar una segunda línea.
    • El servicio funciona en roaming para tablet u otro teléfono con SIM y para Smartwatch. El Apple Watch no soporta el servicio de roaming (por limitación de Apple), por lo que el servicio de Vodafone OneNumber en Apple Watch solo funciona en territorio nacional.
    •  Alexa no puede utilizarse para realizar llamadas de emergencia, si lo necesitas deberás llamar directamente desde tu teléfono móvil.
    ¿Existe alguna promoción de Vodafone OneNumber? ¿Existe alguna promoción de Vodafone OneNumber?
    Con las tarifas Hogar Ilimitable tienes incluido 1 OneNumber gratis en los paquetes 3.0 y 4.0. Si activas otro OneNumber, lo pagarás a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis.
    El resto de tarifas incluyen 1 mes de servicio OneNumbergratuito en cualquier dispositivo conectado, después tendrás el servicio a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis.
    Recuerda que se pueden activar hasta 4 dispositivos por línea.
    Con las tarifas Hogar Ilimitable tienes incluido 1 OneNumber gratis en los paquetes 3.0 y 4.0. Si activas otro OneNumber, lo pagarás a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis.
    El resto de tarifas incluyen 1 mes de servicio OneNumbergratuito en cualquier dispositivo conectado, después tendrás el servicio a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa), con el primer mes gratis.
    Recuerda que se pueden activar hasta 4 dispositivos por línea.
    ¿Cuántos dispositivos puedo tener con Vodafone OneNumber? ¿Cuántos dispositivos puedo tener con Vodafone OneNumber?
    Vodafone OneNumber te permite conectar hasta 4 dispositivos adicionales a tu número móvil habitual: Samsung Watch LTE, Apple Watch LTE, Tablet u otro teléfono y Smart speaker con Alexa.
    Disfrútalo gratis el primer mes para cualquier dispositivo conectado, después tendrás el servicio a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa).
    Vodafone OneNumber te permite conectar hasta 4 dispositivos adicionales a tu número móvil habitual: Samsung Watch LTE, Apple Watch LTE, Tablet u otro teléfono y Smart speaker con Alexa.
    Disfrútalo gratis el primer mes para cualquier dispositivo conectado, después tendrás el servicio a su precio habitual (5€/mes para smartwatches, tablets y teléfonos secundarios y 1€/mes para Alexa).
    Cómo activar y desactivar Vodafone OneNumber Cómo activar y desactivar Vodafone OneNumber
    Para activar Vodafone OneNumber:
    • Para conectar tu Tablet o teléfono secundario, solicita tu MultiSIM en una tienda Vodafone o llamando a los teléfonos gratuitos 22123 (clientes) o 1444 (no clientes).
    • Para un Apple Watch, entra en la App Watch de tu iPhone, escanea tu reloj y acepta los términos y condiciones. En la opción de "Configuración de datos móviles", activa Vodafone OneNumber, usando el usuario y contraseña de Mi Vodafone. Recibes un SMS con la confirmación de la activación del servicio.
    • Para un Samsung Watch 4G (Samsung Galaxy Watch3, un Galaxy Watch Active2 o un Galaxy Watch):
    • Si tienes un Smartphone Samsung, te recomendamos activar Vodafone OneNumber desde la app “Galaxy Wearable”.
    • Si tienes un Smartphone no Samsung podrás activar el servicio desde Mi Vodafone>sección OneNumber o desde el  portal OneNumber.
    • Para cualquier otro smartwatch 4G, el servicio se activa desde Mi Vodafone>sección OneNumber o desde el  portal OneNumber
    • Para Smart speaker o altavoz inteligente Amazon Echo con Alexa:
      • Si tienes un iPhone, primero tendrás que suscribirte accediendo al portal OneNumber o desde la app Mi Vodafone>sección OneNumber.
      • Si tienes un Smartphone Android, podrás suscribirse y vincular su número directamente desde la app de Alexa.
    Si tu tarifa tiene incluido el servicio OneNumber de forma gratuita, puedes activarlo desde Mi Vodafone.
    • Desde el menú izquierdo, entra en "Mis productos" > “Productos y Servicios" y selecciona la línea móvil principal. Te muestra que tienes el servicio pendiente de activación y un botón para “Activar".
    • Puedes consultar y acceder a la configuración de OneNumber una vez lo tengas activado, desde "Productos y Servicios". Pulsa en "Gestionar" y en la siguiente pantalla te muestra el detalle de tu servicio, así como las opciones de "Configura tus dispositivos OneNumber” y “Conecta un nuevo dispositivo”. Puedes conectar hasta 4 dispositivos adicionales que elijas a tu número de móvil habitual
    Para desactivar Vodafone OneNumber accede al portal OneNumber, selecciona el dispositivo que quieres desactivar en “Mis dispositivos” y haz clic en “Cancelar suscripción”. Ten en cuenta que la desactivación queda completada y es efectiva cuando recibes una confirmación por SMS en tu móvil.
    Para activar Vodafone OneNumber:
    • Para conectar tu Tablet o teléfono secundario, solicita tu MultiSIM en una tienda Vodafone o llamando a los teléfonos gratuitos 22123 (clientes) o 1444 (no clientes).
    • Para un Apple Watch, entra en la App Watch de tu iPhone, escanea tu reloj y acepta los términos y condiciones. En la opción de "Configuración de datos móviles", activa Vodafone OneNumber, usando el usuario y contraseña de Mi Vodafone. Recibes un SMS con la confirmación de la activación del servicio.
    • Para un Samsung Watch 4G (Samsung Galaxy Watch3, un Galaxy Watch Active2 o un Galaxy Watch):
    • Si tienes un Smartphone Samsung, te recomendamos activar Vodafone OneNumber desde la app “Galaxy Wearable”.
    • Si tienes un Smartphone no Samsung podrás activar el servicio desde Mi Vodafone>sección OneNumber o desde el  portal OneNumber.
    • Para cualquier otro smartwatch 4G, el servicio se activa desde Mi Vodafone>sección OneNumber o desde el  portal OneNumber
    • Para Smart speaker o altavoz inteligente Amazon Echo con Alexa:
      • Si tienes un iPhone, primero tendrás que suscribirte accediendo al portal OneNumber o desde la app Mi Vodafone>sección OneNumber.
      • Si tienes un Smartphone Android, podrás suscribirse y vincular su número directamente desde la app de Alexa.
    Si tu tarifa tiene incluido el servicio OneNumber de forma gratuita, puedes activarlo desde Mi Vodafone.
    • Desde el menú izquierdo, entra en "Mis productos" > “Productos y Servicios" y selecciona la línea móvil principal. Te muestra que tienes el servicio pendiente de activación y un botón para “Activar".
    • Puedes consultar y acceder a la configuración de OneNumber una vez lo tengas activado, desde "Productos y Servicios". Pulsa en "Gestionar" y en la siguiente pantalla te muestra el detalle de tu servicio, así como las opciones de "Configura tus dispositivos OneNumber” y “Conecta un nuevo dispositivo”. Puedes conectar hasta 4 dispositivos adicionales que elijas a tu número de móvil habitual
    Para desactivar Vodafone OneNumber accede al portal OneNumber, selecciona el dispositivo que quieres desactivar en “Mis dispositivos” y haz clic en “Cancelar suscripción”. Ten en cuenta que la desactivación queda completada y es efectiva cuando recibes una confirmación por SMS en tu móvil.
    ¿Tiene compromiso de permanencia el servicio de Vodafone OneNumber? ¿Tiene compromiso de permanencia el servicio de Vodafone OneNumber?
    La suscripción mensual no tiene ningún compromiso por lo que puedes desactivarla en el momento que quieras.
    La suscripción mensual no tiene ningún compromiso por lo que puedes desactivarla en el momento que quieras.
    ¿En qué dispositivos puedes activar Vodafone OneNumber? ¿En qué dispositivos puedes activar Vodafone OneNumber?
    Vodafone OneNumber te permite conectar hasta 4 dispositivos adicionales a tu móvil habitual. Los dispositivos compatibles son:
    • Apple Watch versión GPS+ Cellular: Apple Watch SE, Series 6, Series 5, Series 4 y Apple Watch Series 3 (actualizado a WatchOS 5 o superior).
    • Samsung Galaxy Watch3, Galaxy Active2 y Galaxy Watch versión 4G/LTE
    • Otros smartwatches: cualquier reloj inteligente del mercado con conexión 4G/LTE.
    • Cualquier teléfono móvil o Tablet con SIM: que el cliente quiera utilizar como dispositivo secundario.
    • Smart speaker con Alexa: OneNumber con Alexa te permite hacer y recibir llamadas usando tu número móvil y tu tarifa a través de los dispositivos Amazon echo compatibles con Alexa.
    Ten en cuenta que:
    • Si cambias tu smartwatch por otro reloj y tienes activo el servicio Vodafone OneNumber, debes desactivar el servicio de ese “primer reloj”.
    • Si entra una llamada y tienes varios dispositivos conectados con OneNumber, la llamada suena al mismo tiempo en todos los dispositivos asociados al número principal.
    Vodafone OneNumber te permite conectar hasta 4 dispositivos adicionales a tu móvil habitual. Los dispositivos compatibles son:
    • Apple Watch versión GPS+ Cellular: Apple Watch SE, Series 6, Series 5, Series 4 y Apple Watch Series 3 (actualizado a WatchOS 5 o superior).
    • Samsung Galaxy Watch3, Galaxy Active2 y Galaxy Watch versión 4G/LTE
    • Otros smartwatches: cualquier reloj inteligente del mercado con conexión 4G/LTE.
    • Cualquier teléfono móvil o Tablet con SIM: que el cliente quiera utilizar como dispositivo secundario.
    • Smart speaker con Alexa: OneNumber con Alexa te permite hacer y recibir llamadas usando tu número móvil y tu tarifa a través de los dispositivos Amazon echo compatibles con Alexa.
    Ten en cuenta que:
    • Si cambias tu smartwatch por otro reloj y tienes activo el servicio Vodafone OneNumber, debes desactivar el servicio de ese “primer reloj”.
    • Si entra una llamada y tienes varios dispositivos conectados con OneNumber, la llamada suena al mismo tiempo en todos los dispositivos asociados al número principal.

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