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Si quieres conocer mas datos sobre roaming consulta la Política de uso razonable.
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¡Lo siento, no podemos darte servicio!
es una de las pocas zonas sin cobertura, por lo que no se pueden realizar llamadas.
El roaming es el servicio que permite utilizar el móvil en el extranjero de la misma forma que si estuvieras en España: navegar, hablar por teléfono, enviar mensajes y usar las apps. Su coste depende del país en el que te encuentres.
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Se considera llamada internacional cuando el cliente se encuentra en España y llama a un número fijo o móvil de otro país. Su coste depende del país en el que se encuentre el número al que llamas.
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Comprueba el Roaming
Verifica que tienes activado el roaming en Mi Vodafone
Activa la itinerancia de datos
Accede a los ajustes de tu dispositivo y activa la itinerancia de datos
Los clientes de Vodafone tienen el Roaming incluido y pueden disfrutar de su tarifa móvil como en España sin coste adicional, en los siguientes países:
¿Qué puedo hacer con mi servicio de roaming?
Consulta aquí la cobertura aérea y marítima para tus viajes, ya que no están incluidas en el roaming de tu tarifa.
Más info . Más info sobre la cobertura de roaming en barco y en avión. Abre una ventana modal.El roaming es un servicio que te permite utilizar el móvil en el extranjero de la misma forma que si estuvieras en España: navegar, hablar por teléfono, enviar mensajes y usar las apps sin tener incrementos en tu tarifa.
Todos los clientes de contrato y prepago de móvil y de fibra y móvil tienen roaming incluido en su tarifa nacional en la Unión Europea, Reino Unido, Estados Unidos, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco.
Las llamadas realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos no tienen coste adicional. Los GB disponibles de las tarifas ilimitadas dependerán de la tarifa. La tarifa Vodafone Ilimitada Básica incluirá 25GB y la tarifa Vodafone Ilimitada Max incluirá 33GB. Superados los GB incluidos en Roaming el precio será de 2,18 €/GB.
Si viajas a la Unión Europea o a Estados Unidos, Reino Unido, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco, puedes disfrutar de tu tarifa como si estuvieras en España: tienes los minutos, los SMS y los GB de tu tarifa. Los GB disponibles de las tarifas ilimitadas dependerán de la tarifa. La tarifa Vodafone Ilimitada Básica incluirá 25GB y la tarifa Vodafone Ilimitada Max incluirá 33GB. Superados los GB incluidos en Roaming el precio será de 2,18 €/GB.
No incluye:
Sí, en función del país que visites la tarifa será diferente. Te recomendamos consultar la tarifa en función del destino.
El roaming es el servicio que permite utilizar el móvil en el extranjero de la misma forma que si estuvieras en España: navegar, hablar por teléfono, enviar mensajes y usar las apps. Su coste depende del país en el que te encuentres. Consulta los precios.
Una llamada internacional la haces desde España a un teléfono fijo o móvil no español y su coste depende del país en el que se encuentre el número al que llamas.
Por ejemplo:
Si viajas a Italia, con el servicio de Roaming incluido en las tarifas podrás:
Si quieres llamar a Italia desde España:
Si viajas a otros países distintos a los países del servicio de Roaming incluido, consulta el coste en el buscador.
Lo primero de todo es tener activada la itinerancia de datos que encontrarás en ajustes de tu teléfono móvil.
Para llamar desde el extranjero:
Para recibir llamadas:
Los principales operadores de EE.UU. con los que Vodafone tiene acuerdos de Roaming están apagando sus redes móviles 2G y 3G y quedarán apagadas totalmente en Marzo del 2024 pudiendo verse afectado el servicio de voz (el servicio de datos estará siempre disponible). Hasta esa fecha, para poder hacer llamadas con la Red de AT&T o Verizon en este destino, debe disponer de un terminal con la funcionalidad VoLTE Roaming Enabled, que permite realizar y recibir llamadas sobre la red 4G o LTE.
En este listado puede comprobar si su terminal es Volte Roaming Enabled. En el caso de que su terminal no disponga de esta funcionalidad podrá, una vez esté allí, hacer y recibir llamadas cambiando manualmente a la Red de T-Mobile hasta finales de Marzo 2024. A partir de esa fecha será necesario un terminal VoLTE Roaming Enabled para poder hacer y recibir llamadas. Le recomendamos que si va a viajar a EE.UU. verifique que su terminal es compatible. Sentimos las molestias que le pueda ocasionar.
La Política de uso razonable de Roaming zona 1, es la política que marca la Regulación para aquellos clientes que hagan un uso abusivo de teléfono en roaming en zona 1, tanto de SMS, llamadas como de datos. Si se considera que ha realizado un uso abusivo, entonces no se le aplicará la tarifa nacional sino que se le empezará a cobrar el consumo en roaming según los precios marcados por la Comisión Europea.
El tráfico razonable y no abusivo en roaming desde un país de la Unión Europea, Islandia, Kosovo, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Turquía y Estados Unidos con destino uno de esos países, se computará como tráfico nacional, en las mismas condiciones aplicables a la tarifa nacional contratada.
En los casos de tráfico abusivo en roaming, Vodafone, previa notificación al Cliente, aplicará un recargo que no podrá superar el precio mayorista en vigor aprobado por la Comisión Europea, y en particular en los siguientes supuestos:
Todo ello sin perjuicio del resto de derechos que le puedan asistir a Vodafone en casos de fraude y/o uso ilícito del Servicio o contrario a las normas de uso razonable. Si el Cliente desea reclamar en relación a esta política procederá de acuerdo con lo indicado en las condiciones generales del contrato, sin perjuicio de cualquier otra vía de reclamación que estime conveniente de acuerdo con la normativa vigente.
