Devoluci贸n equipos Vodafone

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Carta de bajas

Devolución de equipos

Cómo devolver los equipos y accesorios de Vodafone

El plazo par la devolución de los equipos es de 30 días desde la baja. En caso contrario Vodafone aplicará las penalizaciones reflejadas en contrato. Condiciones de Contratación | Vodafone particulares

Devolver los equipos

Entrega los equipos en Punto Celeritas 

GRATIS

*Servicio NO disponible en Canarias, ni Ceuta ni Melilla

¿Como funciona la entrega en un Punto Celéritas?

  • Agrupa todos tus equipos

    Emabala todos los equipos y accesorios (cables, fuentes de alimentación...) en un único paquete. Deben estar bien protegidos

  • Localiza el Punto Celéritas

    Puedes localizar tu Punto Celéritas más cercano aquí

  • Entrega los equipos

    Acude al Punto Celéritas y entrega los equipos enseñando el código de barras que te enviamos por correo electrónico

*Servicio NO disponible en Canarias, ni Ceuta ni Melilla

Recuerda que según las Condiciones Generales del contrato que firmaste con Vodafone, debes devolver tanto los equipos como sus accesorios (cables, fuentes de alimentación…). 

Devolver los equipos

Recogida a domicilio

Enviaremos un mensajero totalmente GRATIS

Podrás elegir el lugar y la fecha de la recogida.

¿Cómo funciona la recogida a domicilio?

  • Inicia el proceso de devolución

    Necesitarás el código de devolución que te hemos mandado por SMS o tu NIF

  • Confirma los equipos que vas a devolver

    Podrás añadir más equipos si tuvieses más. 

  • Selecciona la fecha y la dirección de recogida

    Elige cuando quieres que vaya el mensajero.

  • Prepara el paquete para el mensajero

    Embala todos los equipos y accesorios (cables, fuentes de alimentación...) en un único paquete. Deben estar bien protegidos

Si necesitas otra opciones de devolución:

Devolver los equipos

Entrega en Citypaq

Embala todos los equipos y accesorios Vodafone que tengas y llévalos al buzón citipaq más cercano.

Tendrás que utilizar el código de Citypaq que has recibido por e-mail (un único código para todos los equipos). Este servicio no tiene coste.

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Entrega en correos

Embala todos los equipos y accesorios Vodafone que tengas y llévalos a oficina de correos más cercana.

Tendrás que dar el código de solicitud que has recibido por SMS (uno por cada equipo). Este servicio no tiene coste.