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10 de enero de 2021 - Tiempo de lectura 1 min

Barómetro «Los Retos del retail 2022»

Si te interesa el futuro del sector Retail, te aportamos certezas en momentos de incertidumbre. En este documento encontrarás los principales retos y perspectivas de futuro del Retail en un momento de grandes cambios en el consumidor post-pandemia. Desde el impacto de la tecnología en la experiencia de compra, hasta el futuro de los pagos contactless o la gestión de la última milla logística. El Barómetro ha sido elaborado por ESADE Creápolis, Vodafone Business, Seidor y SAP. Incluye, además, dos casos de uso llevados a cabo por Vodafone Business y supermercados MAS dentro de la iniciativa Pilotos 5G Andalucía.

Ficha técnica

Investigación cualitativa y cuantitativa sobre los retos que las compañías del sector afrontarán en 2022 y sobre cómo la tecnología y la innovación pueden contribuir a darles respuesta. Cuestionario digital abierto a más de 1.500 empresas del sector en España: 49% empresas minoristas, 15% distribuidores, 22% fabricantes y 4% comercio mayorista.

20 entrevistas con fabricantes, distribuidores y minoristas para analizar las perspectivas de cambio y preocupaciones principales en el marco de la innovación, las disrupciones digital y tecnológica, y la COVID-19.

Investigación secundaria sobre los desafíos y oportunidades para el sector Retail, identificando tendencias de innovación en estudios y publicaciones de referencia.

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