Saltar al contenido principal

09 de diciembre de 2020 - Tiempo de lectura 1 min

Administraciones Públicas 2020

Para las Administraciones Públicas, la digitalización es aún incipiente, puesto que se autoperciben en un nivel intermedio en el proceso para llevarla a cabo. A pesar del contexto actual, este segmento reconoce los beneficios de la digitalización, que ocupa además una de sus tres preocupaciones principales, y cómo mejora las relaciones con los usuarios, pero adolece de una falta de las tecnologías más punteras. Donde sí ha avanzado la digitalización de las Administraciones Públicas es en la comunicación digital, tanto en acciones digitales como en Redes Sociales.
Ficha técnica

FASE CUANTITATIVA

Tipo de estudio

Cuantitativo.

Técnica empleada

Entrevistas telefónicas y personales

Universo de análisis

Directores generales, gerentes, responsables de proyecto y directores de producción de las instituciones.

Fecha de realización del campo

Del 7 de julio al 22 de diciembre de 2020.

Estudio realizado por

Ipsos.

Detalle del planteamiento metodológico

Se han realizado un total de 300 entrevistas. Las entrevistas se han realizado a distintos niveles de las Administraciones Públicas, desde organismos de la Administración Central hasta Ayuntamientos con diferentes niveles de población.

Posteriormente, los datos han sido ponderados atendiendo al número de instituciones de los diferentes niveles de Administraciones Públicas.

Además, los datos han sido ponderados atendiendo al peso real de la distribución real de las empresas en función del número de trabajadores de cada tramo de Microempresas, Comunidad Autónoma y sector según los datos del DIRCE 2019.

Etiquetas relacionadas:

Compartir artículo:

Descargar artículo en PDF

Informes y estudios que te podrían interesar

Ver todos los artículos

Contacta con nosotros: Informes y estudios