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16 de diciembre de 2020 - Tiempo de lectura 1 min

Grandes Empresas 2020

Incluso en esta situación de pandemia, las Grandes Empresas se encuentran en una situación óptima de digitalización, pero necesitan seguir avanzando e implementar un mayor número de servicios vinculados a ella. Este segmento percibe sus beneficios como medio para optimizar procesos hacia una mayor eficacia y para mejorar la satisfacción del cliente, y prueba de ello es que la mayoría considera que ha mejorado la relación con el consumidor gracias a estas nuevas tecnologías. Este tipo de empresas está convencido de la necesidad de digitalizarse, de ahí el aumento en inversión en digitalización, en planes vinculados a esta tarea y en presupuestos.
Ficha técnica

FASE CUANTITATIVA

Tipo de estudio

Cuantitativo (Empresas de más de 100 empleados)

Técnica empleada

Entrevistas telefónicas y personales.

Universo de análisis

Directores generales, gerentes, responsables de proyecto, directores de producción, de sistemas, etc.

Fecha de realización del campo

Del 7de julio al 22 de diciembre de 2020.

Estudio realizado por

Ipsos.

Detalle del planteamiento metodológico

Se han realizado un total de 400 entrevistas entre Grandes Empresas de más de 100 trabajadores. La distribución por tamaños de esta encuesta ha sido de 334 para el subsegmento de empresas de un tamaño de entre 100-500 empleados y de 66 para el de más de 500.

Posteriormente, los datos han sido ponderados atendiendo al peso real de la distribución de las empresas en función del número de trabajadores de cada tramo de Grandes empresas, Comunidad Autónoma y sector según los datos del DIRCE 2019.

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