Condiciones legales de las tarifas móviles de Vodafone
Condiciones legales de las tarifas móviles de Vodafone
Condiciones legales tarifas móviles Vodafone
Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, y cambios de tarifa tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas.
Precio(€)/mes
Condiciones de las tarifas móviles
La tarifa Vodafone Ilimitada Básica incluye:
La tarifa Vodafone Ilimitada Max incluye:
En la tarifa Vodafone Ilimitada Max con HBO Max, es necesario que el cliente active HBO Max en vodafone.es/entretenimiento. La baja de la tarifa Ilimitada Max con HBO Max implica la cancelación del servicio de HBO Max. ©2023 HBO Nordic AB. Todos los derechos reservados. HBO Max™ se usa bajo licencia. HBO Max tiene un precio de 8,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de la tarifa.
En la tarifa Vodafone Ilimitada Max con Disney+: es necesario que el cliente active Disney+ en vodafone.es/entretenimiento. aceptando los términos y las condiciones disponibles en este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La baja de la tarifa Ilimitada Max con Disney+ implica la cancelación del servicio de Disney+. ©2023 Disney y entidades relacionadas.
En la tarifa Vodafone Ilimitada Max con Amazon Prime, es necesario que el cliente active Amazon Prime en vodafone.es/entretenimiento. La baja de la tarifa Ilimitada Max con Amazon Prime implica la cancelación del servicio de Amazon Prime. Amazon Prime tiene un valor de 4,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de la tarifa. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todas las marcas Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.
Estas tarifas con plataforma de TV serán incompatibles entre ellas de manera que el cliente solo puede contratar una de ellas y se comercializarán exclusivamente para la línea principal de solo móvil, no válidas para paquetes convergentes Vodafone One u Hogar Ilimitable.
El cliente será responsable de la activación de la plataforma que haya contratado (HBO Max, Disney+ o Amazon Prime). Si el cliente no llega a activar dicha plataforma o cancela su suscripción en la misma y no se lo comunica a Vodafone, seguirá pagando la tarifa ilimitada Max con la plataforma de TV. Por tanto, en caso de no activación/cancelación deberá ponerse en contacto con Vodafone para que se pueda llevar a cabo el cambio de tarifa.
La cancelación de la tarifa en Vodafone implica automáticamente la cancelación de la suscripción de HBO Max, Disney+ o Amazon Prime.
Si el cliente desea contratar un nuevo contenido de TV distinto al de la plataforma de TV incluida con su tarifa Vodafone Ilimitada Max, podrá hacerlo a través de Vodafone contratando el servicio de Vodafone TV sin decodificador con el pack de TV en el que se incluya el contenido de TV deseado.
Características comunes a todas las tarifas comunicadas:
Condiciones de Roaming:
MultiSIM OneNumber
Para las tarifas Ilimitada Básica o Ilimitada Max, el precio del servicio MultiSIM OneNumber es de 5€/mes por cada dispositivo (smartwatch 4G, Tablet o teléfono secundario) que tenga activado el servicio, con el primer mes gratis.
Para Smart speaker con Alexa el precio del Servicio es de un (1) euro al mes por cada dispositivo que tenga activado el servicio, con una promoción de 1 mes gratis desde la fecha de activación del servicio.
El servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de los dispositivos adicionales (Máx 4). En el Smart speaker con Alexa solo la emisión y recepción de llamadas. Para los dispositivos que permitan navegación, esta podrá llevarse a cabo con un máximo de 20GB por dispositivo y mes.
Consulta el resto de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/
Promoción Audible de Amazon
Promoción de 4 meses de regalo de Audible para clientes particulares, autónomos y microempresas con al menos una tarifa de voz móvil con datos ilimitados. Válido para clientes solo móvil y convergentes: Vodafone Ilimitada Básica, Vodafone Ilimitada Max, (también en su versión convergente One), Vodafone One Ilimitada Dúo, Vodafone Hogar Ilimitable y Vodafone Negocio ilimitable. Precio del servicio de Audible después de la promoción: 9,99€/mes por línea activada. La promoción aplica a nivel de línea, por lo que el cliente podrá disfrutar de la promoción en cada una de las líneas en las que la active. Cancelable en cualquier momento sin coste adicional, pudiendo disfrutar del servicio durante el mes en curso abonado o promocionado. Para solicitar la baja del servicio deberá solicitarlo para cada una de las líneas que lo estuviera disfrutando. Alta y baja del servicio en: vodafone.es/entretenimiento. Oferta sujeta a cambios. ©Audible es un servicio de Amazon. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Amazon.com, Inc. y sus afiliados.
Vodafone TV sin decodificador
Más información de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/television/
Líneas adicionales
Más información de condiciones legales en: https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/movil/contrato/mas-lineas/
Condiciones legales tarifas móviles Yu
Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, y cambios de tarifa para Clientes particulares
Precio(€)/mes
Condiciones Legales de la Tarifa Big Yuser
Oferta disponible para portabilidades, altas nuevas y migraciones de cartera en modalidad de contrato.
Condiciones Legales de la Tarifa Heavy Yuser
Oferta disponible para portabilidades, altas nuevas y migraciones de cartera en modalidad de contrato.
Características comunes a las tarifas móviles Yu:
Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.
Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, y cambios de tarifa tanto para Clientes particulares, como autónomos y microempresas.
Precio(€)/mes
| Ilimitada Básica | 27,00€ |
| Ilimitada Max | 35,60€ |
| Ilimitada Max con HBO Max | 39,00€ |
| Ilimitada Max con Disney+ | 39,00€ |
| Ilimitada Max con Amazon Prime | 39,00€ |
Condiciones de las tarifas móviles
La tarifa Vodafone Ilimitada Básica incluye:
- Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
- Datos ilimitados de navegación a una velocidad de 10Mbps.
- Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 25GB de navegación.
- Secure Net: servicio de ciberseguridad que se incluye con tu tarifa para proteger tus dispositivos en la red Vodafone. Primeros 3 meses gratis, después 1 €/mes por línea.
La tarifa Vodafone Ilimitada Max incluye:
- Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
- Datos ilimitados de navegación a máxima velocidad 5G.
- Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 33GB de navegación.
- Secure Net: servicio de ciberseguridad que se incluye con tu tarifa para proteger tus dispositivos en la red Vodafone. Primeros 3 meses gratis, después 1 €/mes por línea.
En la tarifa Vodafone Ilimitada Max con HBO Max, es necesario que el cliente active HBO Max en vodafone.es/entretenimiento. La baja de la tarifa Ilimitada Max con HBO Max implica la cancelación del servicio de HBO Max. ©2023 HBO Nordic AB. Todos los derechos reservados. HBO Max™ se usa bajo licencia. HBO Max tiene un precio de 8,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de la tarifa.
En la tarifa Vodafone Ilimitada Max con Disney+: es necesario que el cliente active Disney+ en vodafone.es/entretenimiento. aceptando los términos y las condiciones disponibles en este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La baja de la tarifa Ilimitada Max con Disney+ implica la cancelación del servicio de Disney+. ©2023 Disney y entidades relacionadas.
En la tarifa Vodafone Ilimitada Max con Amazon Prime, es necesario que el cliente active Amazon Prime en vodafone.es/entretenimiento. La baja de la tarifa Ilimitada Max con Amazon Prime implica la cancelación del servicio de Amazon Prime. Amazon Prime tiene un valor de 4,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de la tarifa. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todas las marcas Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.
Estas tarifas con plataforma de TV serán incompatibles entre ellas de manera que el cliente solo puede contratar una de ellas y se comercializarán exclusivamente para la línea principal de solo móvil, no válidas para paquetes convergentes Vodafone One u Hogar Ilimitable.
El cliente será responsable de la activación de la plataforma que haya contratado (HBO Max, Disney+ o Amazon Prime). Si el cliente no llega a activar dicha plataforma o cancela su suscripción en la misma y no se lo comunica a Vodafone, seguirá pagando la tarifa ilimitada Max con la plataforma de TV. Por tanto, en caso de no activación/cancelación deberá ponerse en contacto con Vodafone para que se pueda llevar a cabo el cambio de tarifa.
La cancelación de la tarifa en Vodafone implica automáticamente la cancelación de la suscripción de HBO Max, Disney+ o Amazon Prime.
Si el cliente desea contratar un nuevo contenido de TV distinto al de la plataforma de TV incluida con su tarifa Vodafone Ilimitada Max, podrá hacerlo a través de Vodafone contratando el servicio de Vodafone TV sin decodificador con el pack de TV en el que se incluya el contenido de TV deseado.
Características comunes a todas las tarifas comunicadas:
- Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.
- El servicio móvil permite Voz sobre IP.
- Excluidos los servicios Dicta SMS, Rellamada y SMS/MMS Premium.
- Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.
- Los servicios que incluyen todas las tarifas están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado. Disponible en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/
- En el caso de las tarifas Ilimitada Max la navegación 5G es a una velocidad de bajada de hasta 1Gbps y con una velocidad de subida de hasta 150Mbps. La velocidad está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será necesario disponer de un terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura Vodafone 5G. En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.
- Condiciones de permanencia: si el cliente se da de baja dentro de un periodo de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente.
Condiciones de Roaming:
- Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU., Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco (Zona1). Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Llamadas realizadas desde zona 1 a cualquier destino, fuera de zona 1, se tarifica según la tarifa Vodafone World. Más información y política de uso razonable en vodafone.es/roaming
- Superados los GB incluidos en Roaming para las tarifas ilimitada Básica e Ilimitada Max con o sin plataforma de TV, el precio de cada Giga adicional es de 2,18€/GB con IVA.
- Roaming en zona 2: Las tarifas de móvil tienen activada la Tarifa de Viaje Mundo con la que los clientes de las tarifas Ilimitada Básica e Ilimitada Max, con o sin plataforma de TV, disfrutarán de los minutos y SMS ilimitados y 2GB al día en roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. Incluye las llamadas y sms realizados desde zona 2 a cualquier destino de cualquier zona.
MultiSIM OneNumber
Para las tarifas Ilimitada Básica o Ilimitada Max, el precio del servicio MultiSIM OneNumber es de 5€/mes por cada dispositivo (smartwatch 4G, Tablet o teléfono secundario) que tenga activado el servicio, con el primer mes gratis.
Para Smart speaker con Alexa el precio del Servicio es de un (1) euro al mes por cada dispositivo que tenga activado el servicio, con una promoción de 1 mes gratis desde la fecha de activación del servicio.
El servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de los dispositivos adicionales (Máx 4). En el Smart speaker con Alexa solo la emisión y recepción de llamadas. Para los dispositivos que permitan navegación, esta podrá llevarse a cabo con un máximo de 20GB por dispositivo y mes.
Consulta el resto de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/
Promoción Audible de Amazon
Promoción de 4 meses de regalo de Audible para clientes particulares, autónomos y microempresas con al menos una tarifa de voz móvil con datos ilimitados. Válido para clientes solo móvil y convergentes: Vodafone Ilimitada Básica, Vodafone Ilimitada Max, (también en su versión convergente One), Vodafone One Ilimitada Dúo, Vodafone Hogar Ilimitable y Vodafone Negocio ilimitable. Precio del servicio de Audible después de la promoción: 9,99€/mes por línea activada. La promoción aplica a nivel de línea, por lo que el cliente podrá disfrutar de la promoción en cada una de las líneas en las que la active. Cancelable en cualquier momento sin coste adicional, pudiendo disfrutar del servicio durante el mes en curso abonado o promocionado. Para solicitar la baja del servicio deberá solicitarlo para cada una de las líneas que lo estuviera disfrutando. Alta y baja del servicio en: vodafone.es/entretenimiento. Oferta sujeta a cambios. ©Audible es un servicio de Amazon. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Amazon.com, Inc. y sus afiliados.
Vodafone TV sin decodificador
Más información de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/television/
Líneas adicionales
Más información de condiciones legales en: https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/movil/contrato/mas-lineas/
Condiciones legales tarifas móviles Yu
Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, y cambios de tarifa para Clientes particulares
Precio(€)/mes
| Big Yuser | 16,20€ |
| Heavy Yuser | 21,60€ |
Condiciones Legales de la Tarifa Big Yuser
Oferta disponible para portabilidades, altas nuevas y migraciones de cartera en modalidad de contrato.
- 20GB para navegar a máxima velocidad 5G. Superados los gigas de la tarifa, la velocidad de navegación se reduce a 16kbps.
- Los GB no consumidos se acumularán hasta un máximo de 3 periodos, consumiendo primero los GB regalados.
- Tráfico de datos ilimitado a máxima velocidad durante los fines de semana, desde el sábado a las 00:00h. hasta el domingo a las 23:59h. Siempre aplicará el horario peninsular, incluso en Canarias. El tráfico de datos consumido durante el fin de semana no se descontará de los datos de tu tarifa y se permitirá navegar a máxima velocidad, aunque se haya alcanzado su límite.
- También acumulas los megas que no consumas hasta el máximo del triple de tu tarifa, es decir hasta 60GB, y en un plazo máximo de 3 meses.
- Minutos ilimitados a cualquier operador móvil o fijo nacional. Establecimiento de llamada incluido. Excluidos servicios de tarificación especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), servicios Dicta SMS, y Rellamada.
- SMS incluidos hasta un máximo de 1500 SMS/mes. Una vez agotado el bono de 1500 SMS el precio de los SMS nacionales es 12 céntimos.
Condiciones Legales de la Tarifa Heavy Yuser
Oferta disponible para portabilidades, altas nuevas y migraciones de cartera en modalidad de contrato.
- 30GB para navegar a máxima velocidad 5G. Superados los gigas de la tarifa, la velocidad de navegación se reduce a 16kbps.
- Los GB no consumidos se acumularán hasta un máximo de 3 periodos, consumiendo primero los GB regalados.
- Tráfico de datos ilimitado a máxima velocidad durante los fines de semana, desde el sábado a las 00:00h. hasta el domingo a las 23:59h. Siempre aplicará el horario peninsular, incluso en Canarias. El tráfico de datos consumido durante el fin de semana no se descontará de los datos de tu tarifa y se permitirá navegar a máxima velocidad, aunque se haya alcanzado su límite.
- También acumulas los megas que no consumas hasta el máximo del triple de tu tarifa, es decir hasta 90GB, y en un plazo máximo de 3 meses.
- Minutos ilimitados a cualquier operador móvil o fijo nacional. Establecimiento de llamada incluido. Excluidos servicios de tarificación especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), servicios Dicta SMS, y Rellamada.
- SMS incluidos hasta un máximo de 1500 SMS/mes. Una vez agotado el bono de 1500 SMS el precio de los SMS nacionales es 12 céntimos.
Características comunes a las tarifas móviles Yu:
- Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone. El servicio móvil permite Voz sobre IP.
- Excluidos los servicios Dicta SMS, Rellamada, MMS y SMS/MMS Premium.
- Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.
- Condiciones de Roaming:
- Roaming incluido, utiliza tu tarifa nacional en la Unión Europea, EEUU, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco. Roaming en Andorra no incluido (Comunidad yu solo disponible en territorio nacional). Excluido Roaming Marítimo/Aéreo. SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Llamadas realizadas desde zona 1 a cualquier destino, fuera de zona 1, se tarifica según la tarifa Vodafone World.
- Para otros destinos tienes activada la Tarifa Viaje Mundo con la que los clientes disfrutarán de los minutos y SMS ilimitados y 2GB al día en Roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. Incluye las llamadas y SMS realizados desde zona 2 a cualquier destino de cualquier zona.
- Más información y política de uso razonable en vodafone.es/roaming
- Los servicios que incluyen todas las tarifas están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado. Disponible en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/
- La navegación 5G es a una velocidad de bajada de hasta 1Gbps y con una velocidad de subida de hasta 150Mbps. La velocidad está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será necesario disponer de una tarifa comercializable de Vodafone yu con terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura Vodafone 5G. En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.
Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.