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Condiciones legales

Condiciones legales

Condiciones legales tarifas móviles Vodafone

Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, y cambios de tarifa tanto para Clientes particulares, como microempresas.

Precio(€)/mes

Ilimitada Básica   25€
Ilimitada Max       33€

Condiciones de las tarifas móviles

La tarifa Vodafone Ilimitada Básica incluye:

  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
  • Datos ilimitados de navegación a una velocidad de 10Mbps.
  • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 21GB de navegación.
  • Secure Net: servicio de ciberseguridad que se activa de forma automática con tu tarifa para proteger tus dispositivos en la red Vodafone. Primeros 3 meses gratis, después 1 €/mes por línea.

La tarifa Vodafone Ilimitada Max incluye:
 
  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
  • Datos ilimitados de navegación a máxima velocidad 5G.
  • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 28GB de navegación.
  • Secure Net: servicio de ciberseguridad que se activa de forma automática con tu tarifa para proteger tus dispositivos en la red Vodafone. Primeros 3 meses gratis, después 1 €/mes por línea.

Características comunes a todas las tarifas comunicadas:
 
  • Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.
  • El servicio móvil permite Voz sobre IP.
  • Excluidos los servicios Dicta SMS, Rellamada y SMS/MMS Premium.
  • Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.

Condiciones de Roaming:
 
  • Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EE.UU., Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco (Zona1). Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Llamadas realizadas desde zona 1 a cualquier destino, fuera de zona 1, se tarifica según la tarifa Vodafone World. Más información y política de uso razonable en vodafone.es/roaming
  • Superados los GB incluidos en Roaming para las tarifas ilimitada Básica e Ilimitada Max, el precio de cada Giga adicional es de 2,42€/GB con IVA.
  • Roaming en zona 2: Las tarifas de móvil tienen activada la Tarifa de Viaje Mundo con la que los clientes de la tarifa Red disfrutarán de 20 minutos, 20 SMS y 2GB al día en Roaming en sus viajes en Zona 2 por 15€/día de uso. Los clientes de las tarifas Ilimitada Básica e Ilimitada Max disfrutarán de los minutos y SMS ilimitados y 2GB al día en roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. Incluye las llamadas y sms realizados desde zona 2 a cualquier destino de cualquier zona.
  • En la tarifa Red, superados los datos de la tarifa la velocidad se reduce, el cliente puede contratar Bonos de datos ilimitados por 2, 7 o 30 días a través de Mi Vodafone.
  • En la tarifa Red, superados los datos de la tarifa, se podrá seguir navegando a máxima velocidad activando el servicio +Megas, por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce. Si el cliente dispone de este servicio y se cambia a una tarifa Red el mismo se mantiene activado. Baja del servicio +Megas a través de Mi Vodafone o llamando al 22123.
  • En el caso de las tarifas Vodafone Red e Ilimitada Max la navegación 5G es a una velocidad de bajada de hasta 1Gbps y con una velocidad de subida de hasta 150Mbps. La velocidad está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será necesario disponer de un terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura Vodafone 5G. En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.
  • Condiciones de permanencia: si el cliente se da de baja dentro de un periodo de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente.
  
MultiSIM OneNumber
 

Para Smart speaker con Alexa el precio del Servicio es de un (1) euro al mes por cada Dispositivo que tenga activado el Servicio, con una promoción de 1 mes gratis desde la fecha de activación del Servicio.

El servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de los dispositivos adicionales (Máx 4). En el Smart speaker con Alexa solo la emisión y recepción de llamadas.  Para los dispositivos que permitan navegación, esta podrá llevarse a cabo hasta alcanzar los Gigas incluidos en la tarifa contratada por el cliente en caso de que estos sean menos de 20GB y con un máximo de 20GB por dispositivo y mes para el resto de tarifas.

Consulta el resto de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/
 

Promoción Audible de Amazon

Promoción de 4 meses de regalo de Audible para clientes particulares y microempresas con al menos una tarifa de voz móvil con datos ilimitados. Válido para clientes solo móvil y convergentes: Vodafone Ilimitada Básica, Vodafone Ilimitada Max, (también en su versión convergente One), Vodafone One Ilimitada Dúo, Vodafone Hogar Ilimitable y Vodafone Negocio ilimitable. Precio del servicio de Audible después de la promoción: 9,99€/mes por línea activada. La promoción aplica a nivel de línea, por lo que el cliente podrá disfrutar de la promoción en cada una de las líneas en las que la active. Cancelable en cualquier momento sin coste adicional, pudiendo disfrutar del servicio durante el mes en curso abonado o promocionado. Para solicitar la baja del servicio deberá solicitarlo para cada una de las líneas que lo estuviera disfrutando. Alta y baja del servicio en: vodafone.es/entretenimiento. Oferta sujeta a cambios. ©Audible es un servicio de Amazon. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Amazon.com, Inc. y sus afiliados.
 

Promoción Tidal

Promoción “TIDAL HiFi” y “TIDAL HiFi Plus” 3 meses gratis para clientes prepago, particulares y microempresas con al menos una tarifa de voz móvil con datos ilimitados. Válido para clientes solo móvil y convergentes: Vodafone Ilimitada Básica, Vodafone Ilimitada Max, (también en su versión convergente One), Vodafone One Ilimitada Dúo, Vodafone Hogar Ilimitable y Vodafone Negocio ilimitable. Después el precio de “TIDAL HiFi” fuera de promoción es de 7,99€/mes y el de “TIDAL HiFi Plus” de 17,99€/mes. Activación/baja del servicio y más información en: vodafone.es/tidal-partner.

Vodafone TV sin decodificador

Más información de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/television/

Líneas adicionales

Más información de condiciones legales en: https://www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/movil/contrato/mas-lineas/