Vodafone One Profesional

La mejor oferta de Móvil y Fibra para tu negocio ¡Ahora con 5G!

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Plan B

Respaldamos tu conexión fija con otra alternativa para que ninguna incidencia afecte a tu negocio.

Descuento multisede

Te aplicamos automáticamente un descuento del 15% sobre la cuota mensual de Vodafone Fibra si tienes 3 o más sedes.

Atención personalizada

Te prestamos atención personalizada 24 horas al día, 7 días a la semana con un mismo agente.

Red 5G

Navega a máxima velocidad con 5G. Descarga un serie en segundos, juega online a tiempo real y disfruta de una calidad mayor de vídeo y voz.

Preguntas frecuentes

Vodafone One Profesional es una oferta unificada de Internet, fijo, móvil y TV. Todo lo que necesitas para desarrollar tu actividad, además de Fibra óptica y 4G+ para navegar desde donde quieras. Esa es nuestra propuesta para las pequeñas empresas que sois el 96% de los negocios en España.

Además, tenemos soluciones específicas para optimizar tu rendimiento y ayudarte con la digitalización de tu negocio.

Además de todas las ventajas que ofrece Vodafone One (Internet + Móvil + Fijo + TV), puedes disfrutar de soluciones profesionales destinadas a la mejora del rendimiento de tu empresa:

  • Soporte técnico y postventa: Con Vodafone Solución Profesional dispones de un servicio de asistencia técnica 24 horas y un servicio posventa para tus dispositivos electrónicos
  • IP Fija: ten un sistema de videovigilancia si instalas una cámara IP.
  • Televisión para tu bar: Con Vodafone TV para Bares podrás tener el mejor contenido deportivo con todo el entretenimiento a tu alcance.
  • Gsuite: mejora la comunicación con tus empleados y clientes a través de las herramientas de Google
  • WiFi para tu negocio: fideliza a tus clientes con un servicio de WiFi en tu local
  • Tu negocio Digital: creamos tu web y una campaña de publicidad para ayudarte a tener presencia en Internet
  • Centralita Virtual: con servicio de cola de llamadas, grupo de captura, presentación del nº de cabecera
  • Seguridad digital: protege tu negocio

La red 5G o red de quinta generación, es una tecnología de red inalámbrica evolución de la red 4G+ LTE cuyas principales ventajas son alcanzar mayor velocidad y cobertura además de un menor uso de batería y latencia.

La conexión 5G ya es una realidad en España para clientes Vodafone, para ello solo necesitarás un teléfono móvil 5G.

Para consultar la cobertura de Fibra que llega a tu domicilio, puedes hacerlo a través de vodafone.es/cobertura-empresas.

Las tarifas no incluyen ningún compromiso de permanencia en Vodafone. A menos que el cliente realice alguna contratación adicional vinculada a la adquisición de un dispositivo móvil o tenga alguna política especial de descuento. Los clientes que contraten algún producto convergente que requiera de instalación de fibra, esta instalación será gratuita si el cliente permanece en Vodafone 6 meses. Si se da de baja antes tendrá un coste de 150€.

Cualquier cliente actual de Vodafone podrá pedir la actualización de su tarifa a la nueva. Le recomendaremos la mejor oferta según su uso.

Los beneficios de contratar televisión para tu negocio son muchos: tendrás las mejores competiciones deportivas para atraer clientes, mejorarás la experiencia que viven en tu establecimiento al ofrecer entretenimiento de calidad y podrás formar parte de sus rutinas y buenos momentos.

¿Beneficios de instalar Internet en tu negocio?

Instalar Internet en tu negocio te permitirá trabajar con mayor agilidad, digitalizar tu empresa para llegar más lejos y mejorar la comunicación. Además, en caso de que tus clientes te visiten podrán conectarse y actualizar sus redes sociales sin gastar datos.

¿Cuál es mi sector?

Hostelería

Si gestionas un hotel, un restaurante, un bar o una cafetería tenemos soluciones enfocadas en mejorar la experiencia de tus clientes.

Servicios profesionales

Si aplicas tus conocimientos y habilidades tanto dentro como fuera de tu oficina para mejorar la vida de tus clientes, nos adaptamos a tu negocio.

Comercio

Si vendes, ya sea al público o al por mayor, te ayudamos a aumentar tu volumen de facturación.

Otro

Si tu negocio se dedica a otras actividades, como industria, agricultura, transporte, etc., también tenemos una oferta pensada para ti.

¿Qué son los datos ilimitados?

Los datos ilimitados te permiten conectarte a redes sociales, buscar información y usar los mapas, sin preocuparte del consumo de datos.

Con Vodafone One ilimitada Súper tendrás una velocidad de descarga y subida de datos de 10Mbps

Usos recomendados para esta tarifa:

  • Chats

  • Redes sociales

  • Email

¿Qué son los datos ilimitados?

Los datos ilimitados te permiten conectarte a redes sociales, buscar información y usar los mapas, sin preocuparte del consumo de datos.

Con Vodafone One ilimitada Súper tendrás una velocidad de descarga y subida de datos de 10Mbps

Usos recomendados para esta tarifa:

  • Chats

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  • Vídeos

  • Descargar ficheros

  • Navegación

  • Música

¿Qué son los datos ilimitados?

Los datos ilimitados te permiten conectarte a redes sociales, buscar información y usar los mapas, sin preocuparte del consumo de datos.

Con Vodafone One ilimitada Total tendrás una velocidad de descarga y subida de datos hasta Velocidad Máxima

Usos recomendados para esta tarifa:

  • Chats

  • Redes sociales

  • Email

  • Vídeos

  • Descargar ficheros

  • Navegación

  • Música

  • Vídeos alta calidad

  • Videollamadas

  • Descargar y subir archivos grandes

Condiciones Legales – Vodafone One Profesional

Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades y clientes de cartera en modo contrato para clientes Profesionales y Pequeñas Empresas hasta 10 líneas móviles.

Los paquetes de Vodafone One ofrecen tres (3) velocidades de Fibra (100Mbps, 600Mbps o 1Gbps) y una de ADSL (hasta 35Mbps) a combinar con una de estas cinco (5) tarifas de móvil: Mini, Extra, Ilimitada, Ilimitada Súper, Ilimitada Total.

Precios de los paquetes:

La instalación del servicio de Fibra Óptica es completamente gratis, si el cliente permanece al menos 6 meses, sino tendrá un coste 150€ en concepto de instalación de la fibra.

Condiciones de los servicios de fijo de banda ancha incluidos en Vodafone One

Vodafone Fibra

  • Con Vodafone Fibra 100Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 100Mbps en bajada y 10Mbps o 50Mbps en subida.
  • Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 60Mbps o 600Mbps en subida.
  • Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 1 Gbps en bajada en subida. Velocidad no disponible para acceso indirecto.

Servicio de Super WiFi incluido en la tarifa Vodafone One Ilimitada Total de 1Gbps

Condiciones de SuperWiFi incluido: por la instalación de este servicio Vodafone incurre en un coste de 25€. Este coste solo será repercutido en tu factura en caso de que te des de baja del servicio dentro de los tres primeros meses desde la fecha de instalación, en caso de trascurrir esos tres meses y sigues usando el servicio de Super WiFi, Vodafone renuncia al cobro de los 25€ de la instalación. En caso de baja, deberás devolver a Vodafone los extensores que se te cedieron en un estado de uso y con una conservación adecuada en el plazo de un mes posterior a la baja del servicio. Si no los devuelves en ese plazo, deberás abonar a Vodafone la cantidad de 45€ por extensor. La baja del servicio de acceso a Internet de banda ancha de Vodafone, supondrá la baja de manera automática del servicio de Super WiFi.

Servicio de Asistencia técnica incluido en la tarifa Vodafone One Ilimitada Total.

Este servicio es accesible en un horario 24x7 todos los días del año vía chat, en horario laboral a través de asistencia telefónica. Incluye un máximo de 2 visitas a domicilio al año en caso de no poderse solucionar la incidencia reportada a través de las dos primeras vías.

Vodafone ADSL

  • Con ADSL hasta 35Mbps, el Cliente tendrá conexión ADSL con velocidad de hasta 35 Mbps en bajada y 1 Mbps en subida.

Los servicios a través de Vodafone Fibra y de Vodafone ADSL están sujetos a disponibilidad de cobertura. El Cliente únicamente podrá contratar la tarifa asociada a ADSL en caso de que no disponga de cobertura de fibra.

Llamadas a cualquier operador nacional: Los paquetes Vodafone One incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo a fijos y móviles nacionales. Servicio de identificación de llamadas para el fijo 2€/mes. El Cliente puede darse de baja de este servicio de identificación de llamadas de forma gratuita a través de Mi Vodafone.

Si por causa imputable a Vodafone no se llegara a la activación del Servicio de Fibra en un plazo de noventa (90) días desde la contratación del mismo, Vodafone indemnizará al Cliente por importe de hasta noventa (90) euros como compensación por los daños y perjuicios que se hubieran podido ocasionar al Cliente. No obstante, en caso de que concurran causas técnicas que imposibiliten la prestación del Servicio de Fibra por parte de Vodafone, entre las que se encuentran la imposibilidad de acceso físico para la instalación del cable hasta el punto de conexión del hogar del Cliente u otros supuestos no imputables a Vodafone por los que Vodafone no pudiera prestar el Servicio de Fibra, no surgirá derecho de indemnización alguna a favor del Cliente.

Penalización por no devolución del equipo de fibra en caso de baja 80€

Condiciones de los servicios móviles incluidos en Vodafone One:

La tarifa Vodafone Mini incluye:

  • 200 minutos con cualquier operador nacional las 24horas.
  • SMS ilimitados con cualquier operador nacional
  • 3GB de navegación
  • Chat Pass para enviar o recibir fotos, videos y notas de audio en aplicaciones de mensajería sin gastar datos de las tarifas.
  • Roaming incluido en Europa y EE.UU. con las mismas condiciones de la tarifa.
  • Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Extra incluye:

  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24horas.
  • 6GB de navegación
  • Chat Pass para enviar o recibir fotos, videos y notas de audio en aplicaciones de mensajería sin gastar datos de las tarifas.
  • Social Pass para utilizar apps de redes sociales sin gastar datos de la tarifa.
  • Roaming incluido en Europa y EE.UU. con las mismas condiciones de la tarifa.
  • Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Ilimitada incluye:

  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24horas.
  • GB ilimitados de navegación a una velocidad de 2Mbps.
  • Roaming incluido en Europa y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 16GB de navegación.
  • Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Ilimitada Súper incluye:

  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24horas.
  • GB ilimitados de navegación a una velocidad de 10Mbps.
  • Roaming incluido en Europa y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 17GB de navegación.
  • 100 min móviles y 1.000 min fijos de llamadas internacionales.
  • Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Ilimitada Total incluye:

  • Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24horas.
  • GB ilimitados de navegación a máxima velocidad.
  • Roaming incluido en Europa y EE.UU.: llamadas y SMS ilimitados y 19GB de navegación.
  • 1.000 min (móvil&fijo) de llamadas internacionales.
  • Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

Características comunes a todas las tarifas comunicadas:

  • Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.

  • El servicio móvil permite Voz sobre IP.

  • Excluidos los servicios Dicta SMS, Rellamada, MMS y SMS/MMS Premium.

  • Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales. Roaming para los servicios móviles incluido en UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco (Zona1) y EE.UU Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Roaming en Andorra y Roaming marítimo y aereo no incluido. Más información en Vodafone.es/roaming. Superados los GB incluidos en Roaming para las tarifas ilimitada, Súper y Total el precio de cada giga adicional es de 5,4€/GB.

Para los servicios no incluidos en la tarifa nacional contratada, tales como Dicta SMS, Rellamada y MMS y si vas a viajar a la Unión Europea o EE.UU. se aplican los precios de la tarifa World

Para llamadas y SMS enviados desde cualquier país Zona 1 con destinos a otros países distintos a los indicados, se aplicarán los importes aplicables para la tarifa Vodafone World. Consultar precios en www.vodafone.es/roaming

  • Estas tarifas tienen activada la Tarifa de Viaje Mundo en Roaming Zona 2 por la que los clientes de la tarifa Mini disfrutarán de 20 minutos, 20 SMS y 2GB al día en Roaming en sus viajes en Zona 2 por 15€/día de uso. Los clientes de las tarifas Extra, Ilimitada, Ilimitada Súper e Ilimitada Total disfrutarán de los minutos y SMS de su tarifa Nacional y 2GB al día en roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. +Megas: superados los datos de la tarifa Mini y Extra, podrá navegar por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce). Se puede desactivar este servicio en el momento de la contratación o en cualquier otro momento posterior de forma gratuita. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce.

  • Chat Pass para enviar y recibir fotos, videos y notas de audio sin gastar los datos de la tarifa. Incluye el tráfico de datos generado por el uso de las aplicaciones de mensajería: WhatsApp, Line, Telegram, We Chat, Blackberry IM y Message +. SMS y MMS sin coste.

  • Social Pass incluido para todo el tráfico de datos generado por el uso de las aplicaciones de redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tinder, Linkedin, Flickr, Tumblr, Grinder, Badoo, Meetic, AdoptaUnTío, Periscope e eDarling.

  • Ambos Pass están sujetos a política de uso responsable. Excluyen tráfico de VoIP.

  • Roaming incluido en la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo, Mónaco y EE.UU. sin coste adicional hasta un máximo de 5GB por Pass, después se utilizarán los datos incluidos en la tarifa contratada.

En los casos de trafico abusivo en Roaming Vodafone, previa notificación al cliente aplicará un recargo que no podrá superar el precio,mayorista en vigor aprobado por la Comisión Europea. Disponible en www.vodafone.es/roaming

  • Beneficio llamadas internacionales: este servicio forma parte de su tarifa e incluye los siguientes minutos en llamadas al extranjero durante su ciclo de facturación según tarifa. En Tarifa ilimitada Súper: 100 minutos; Tarifa ilimitada total: 1.000 minutos. Los clientes One tendrán disponibles los minutos en su servicio móvil según su tarifa móvil y adicionalmente 1000min desde su servicio fijo. Minutos no prorrateables en altas, bajas o cambio de tarifa y no acumulables. Una vez finalizados dichos minutos/sms, el coste de llamada/sms que aplicará será el correspondiente al bono específico de oferta vigente que pudiera tener contratado el cliente o en su defecto la tarifa de llamadas internacionales indicadas en www.vodafone.es según país. Los países incluidos en el servicio de llamadas al extranjero son: Alemania, Austria, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda (Eire), Islandia, Italia/Vaticano, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía, Guadalupe y Guayana Francesa.

  • Las Condiciones de uso del servicio Secure Net están disponibles en: www.vodafone.es/tycsecurenet. El cliente se puede dar de baja en la suscripción de Secure Net en el momento que desee desde la app de Mi Vodafone o llamando al 22123.Se podrá disfrutar una única vez de la promoción de Secure Net 3 meses gratis. El disfrute de la promoción está vinculado al mantenimiento de la tarifa.

  • Los servicios que incluyen todas las tarifas están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado. (disponible en www.vodafone.es/conocenos.es/Vodafone-españa/quienes-somos/legal-y-regulatorio/política-de-uso/)

  • Cuotas mensuales prorrateables en el alta y en la baja.

  • En el caso de las tarifas Vodafone Mini, Extra e Ilimitada Total la navegación 4G es a una velocidad de hasta 300Mbps y con una velocidad de subida de hasta 100Mbps. La velocidad está condicionada al acceso a tecnología 4G para lo que será necesario disponer de tarjeta USIM, terminal 4G y estar en zona de cobertura 4G. En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.

  • Condiciones de permanencia: si el cliente se da de baja dentro de un periodo de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente.

  • Compatible con resto de Vodafone Pass.

Condiciones Legales – Promoción Verano

Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades y clientes de cartera en modo contrato para clientes Profesionales y Pequeñas Empresas hasta 10 líneas móviles.

Si contratas un paquete Vodafone One ilimitada, Vodafone One ilimitada Súper o Vodafone One ilimitada Total a través del canal online disfrutarás del precio del paquete a mitad de precio durante los tres (3) primeros meses. Promoción vigente hasta el 31/07/2019.

Compromiso en Paquete One de 12 meses desde el alta. Si el cliente no mantiene el Paquete One contratado durante el periodo de los 12 meses de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización la cantidad que corresponda en función del descuento aplicado y el tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso

Los paquetes de Vodafone One ofrecen tres (3) velocidades de Fibra (100Mbps, 600Mbps o 1Gbps) y una de ADSL (hasta 35Mbps) a combinar con una de estas cinco (5) tarifas de móvil: Mini, Extra, Ilimitada, Ilimitada Súper, Ilimitada Total.

Los paquetes sobre los que la oferta aplica se construyen de la siguiente forma (los precios mostrados a continuación incluyen IVA):

Precios Paquetes Vodafone One ilimitada:

Vodafone One ilimitada 100 Mbps: 31,99€/mes durante los 3 primeros meses, después 64,99€/mes,

Precios Paquetes Vodafone One ilimitada Súper:

Vodafone One ilimitada Súper 100 Mbps: 36,99€/mes durante los 3 primeros meses, después 74,99€/mes,

Vodafone One ilimitada Súper 600 Mbps: 41,99€/mes durante los 3 primeros meses, después 84,99€/mes,

La instalación del servicio de Fibra Óptica es completamente gratis, si el cliente permanece al menos 6 meses, sino tendrá un coste 150€ en concepto de instalación de la fibra.