Fibra + 2 líneas ilimitadas + Asistencia técnica informática 24/7 + 1 Servicio para tu negocio

Fuera de los países incluidos en la Zona 1 aplican las condiciones de la Tarifa Vodafone World para cada zona. Además para la Zona 2 tienes disponible la Tarifa Viaje Mundo y para la Zona 5 la tarifa Viaje Diario EE.UU. Puedes encontrar más información sobre las condiciones de Roaming y Llamadas Internacionales aquí.

De forma promocional el Roaming en Reino Unido, Suiza, Turquía, etc. (Zona 7) está incluido en todas nuestras tarifas y además EE.UU. (Zona 5) en Móvil Ilimitado hasta el 30 de septiembre de 2025.

La tarifa Negocio a medida es una tarifa pensada para los autónomos y pequeñas empresas de hasta 4 empleados que buscan precio, calidad y valor para su negocio, con conectividad y soluciones para profesionalizar su negocio.

Negocio a medida incluye fibra 600Mb ó 1Gb, 1 línea móvil con datos ilimitados con la red 5G a máxima velocidad, Asistencia Técnica Informática 24/7 para tus equipos y una de estas soluciones profesionales a elegir: Negocio Digital Inicio, Seguridad Digital o Solución Profesional.

Sí, puedes dar de baja Negocio Digital Inicio, Seguridad Digital o Solución Profesional, pero perderás el descuento asociado a la contratación de Negocio a medida. Una vez realizada la baja del servicio, solo se mantendrá activa la tarifa Vodafone Fibra y Móvil Ilimitada.

Casi todos los usuarios de Internet buscan información sobre el producto o servicio que quieren antes de comprarlo.

Debemos entender Internet como un escaparate en el que las diferentes empresas se promocionan para crear un vínculo con el usuario y convencerle de ser su elección final. Si no estamos presentes en el mundo online, perderemos alcance y, por lo tanto, beneficios.

Un antivirus proporciona ayuda a proteger los dispositivos conectados a Internet frente a virus y malware. Mientras que el servicio Vodafone Seguridad Digital además de dotarte de esta protección te proporciona una Herramienta de seguridad monitorizada y gestionada donde dispondrás de: Protección, Análisis de Red, un Análisis Web y Copia de Seguridad.

• El servicio de reparación del dispositivo móvil será cubierto sólo en caso de haber sido adquirido a través de Vodafone desde cualquiera de sus canales de venta.
• Recogida y entrega del terminal en casa del Cliente (excluido Ceuta y Melilla).
• Posibilidad de realizar reparaciones del terminal a domicilio de forma gratuita.
• Incluye 2 reparaciones gratuitas/año, siempre que sea una avería reparable, ya sea rotura de pantalla o cualquier otra avería que se considere reparable (el criterio de si es reparable o irreparable se reserva al servicio postventa de Vodafone).
• Entrega de terminal de préstamo mientras el dispositivo se está reparando (también en el domicilio), sin ningún coste asociado.

Vodafone ofrece asistencia a los usuarios de equipos informáticos (ya sean PC, móvil o tablet), en cualquier momento y lugar, para asegurar que sus dispositivos conectados funcionen correctamente. Servicio de Ayuda online (vía PC o aplicación en Smartphone o Tablet) o telefónica con soporte 24x7. Incluye soporte a un PC + un smartphone + un Tablet por cuota del servicio.
 
Canales de atención

• Chat: La asistencia se prestará a través de una ventana de diálogo tipo chat, que permitirá al usuario final contactar online con los técnicos expertos. Adicionalmente será posible ayudar al usuario en cuestiones relativas a sus dispositivos móviles conectándolos a su ordenador.
• Control Remoto: El servicio incluye la resolución de incidencias en tiempo real mediante la toma de control remoto del dispositivo, siempre con el consentimiento del usuario y sin necesidad de que tenga que desplazarse de su domicilio o negocio.
• Teléfono: El Cliente puede llamar en horario 24/7 al teléfono gratuito 800760877 donde recibirá asistencia telefónica sobre cualquier duda, aclaración o incidencia.

• Análisis de seguridad.
• Propiedades del sistema.
• Archivos temporales.
• Programas en el inicio.
• Espacio en disco.
• Gestión de memoria.
• Punto de restauración (Windows).
• Copia de seguridad (Mac).

• Ajustes y configuración del terminal.
• Configuración de correo electrónico.
• Configuración de redes inalámbricas.
• Descarga, instalación, configuración y borrado de aplicaciones.
• Buscadores web y mensajería instantánea.
• Copia de seguridad y sincronización de datos.
• Navegadores GPS y mapas.