Atención 24/7
Atención las 24 horas todos los días del año, en cualquier lugar.
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Atención las 24 horas todos los días del año en tiempo real para resolución de cualquier consulta o incidencia sobre hardware o software.
Programa antivirus Bitdefender para garantizar la seguridad de todos tus dispositivos.
Asistencia Personalizada por vía telefónica, online o presencial multiidioma (Catalán y Español).
Soporte tecnológico preventivo con auditorías periódicas de tus equipos informáticos.
Portal para el cliente online para crear y hacer seguimiento de las solicitudes de soporte abiertas o finalizadas y consultar todo tipo de informes e inventarios.
Asesoría legal digital para resolver todas las dudas del cliente sobre el uso y publicación digital de contenidos, temas relacionados con comercio electrónico o fraude y ciberdelincuencia.
Worry Free, el Servicio Postventa Premium en Móviles: Sustitución de móviles averiados.
De 10 a 30 empleados
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De 31 a 60 empleados
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De 61 a 100 empleados
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Atención las 24 horas todos los días del año, en cualquier lugar.
Al no tener que dedicar recursos internos.
Mediante auditorías periódicas.
Protección con antivirus especializados.
Para la puesta en marcha del Servicio Red Empresa Soporte IT, será necesario tener activo al menos una conexión de Banda Ancha Vodafone en la ubicación objeto de la prestación.
Si aún no la tiene contratada, puede elegir una tarifa y un Asesor de negocio se pondrá en contacto y ayudará con el trámite necesario.
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