¿Qué diferencia hay entre el EDR y el antivirus tradicional que ya tenemos instalado?

Un antivirus solo busca malware conocido por firma y se enfoca en la prevención. El EDR (Endpoint Detection and Response) va más allá: utiliza análisis de comportamiento e Inteligencia Artificial para detectar amenazas avanzadas que el antivirus no ve (ransomware, ataques sin archivos). Además, ofrece visibilidad completa y capacidad de respuesta instantánea para neutralizar el ataque una vez que ha entrado.

¿Necesitamos personal de seguridad dedicado para operar el sistema EDR?

No necesariamente. Si bien una solución EDR requiere gestión, nuestro servicio con Vodafone Empresas incluye servicios gestionados (MDR). Esto significa que nuestro equipo de expertos opera el sistema 24/7, realiza la detección y respuesta de endpoints y el threat hunting por ti, liberando a tu equipo de IT de esta carga.

¿Qué tan rápido puede actuar el EDR si mi empresa sufre un ataque?

La rapidez es la principal ventaja. El sistema EDR permite el aislamiento instantáneo del dispositivo infectado (servidor o PC) en cuestión de segundos tras detectar una amenaza, conteniendo la propagación. Esto reduce drásticamente el Tiempo Medio de Respuesta (MTTR) de días a minutos.

¿El EDR ralentizará los ordenadores de mis empleados?

No. Los agentes EDR modernos están diseñados para ser ligeros y de bajo consumo. La mayor parte del análisis y procesamiento de datos se realiza en la nube o en la consola central, no en el endpoint, minimizando el impacto en el rendimiento de los dispositivos.

¿Es el EDR una solución adecuada para una pyme o está reservada para grandes empresas?

El EDR es fundamental para empresas de todos los tamaños. Las pymes son un objetivo frecuente de los ciberdelincuentes. Contratarlo con un proveedor como Vodafone garantiza que obtengas una seguridad de nivel empresarial (antivirus EDR) sin la complejidad ni la inversión inicial que tendrían las grandes corporaciones.

¿Cómo nos ayuda el EDR con el cumplimiento normativo (por ejemplo, RGPD)?

El EDR es clave en la auditoría y la gestión de incidentes. Al registrar toda la actividad, proporciona la evidencia forense detallada de cuándo, cómo y dónde ocurrió una intrusión. Esto es esencial para demostrar la diligencia debida y el cumplimiento de las normativas de protección de datos como el RGPD.

¿Cómo es el proceso de instalación e implementación del servicio?

El proceso es sencillo. Vodafone se encarga de la implementación del sistema EDR a través de un agente ligero que se despliega rápidamente en todos sus endpoints (Windows, Mac, servidores). Nuestro equipo te guiará en la configuración inicial de políticas para que el sistema esté operativo y protegiendo tu infraestructura en poco tiempo.

Sistema EDR para empresas | Detección y respuesta de endpoints

¿Qué es la detección y respuesta de endpoint (EDR)?

EDR es una tecnología crítica en la defensa moderna, cuyo acrónimo significa Endpoint Detection and Response (Detección y Respuesta de Endpoints). En su esencia, un sistema EDR es una solución de seguridad avanzada diseñada para la detección y respuesta de endpoints de manera continua. Va más allá de la prevención básica, centrándose en la monitorización constante y el análisis profundo de toda la actividad que ocurre en los dispositivos finales (ordenadores, servidores, portátiles, etc.). Utiliza herramientas de análisis avanzado, incluyendo Inteligencia Artificial (IA) y aprendizaje automático, para identificar comportamientos anómalos o maliciosos que un antivirus EDR convencional podría pasar por alto. Mientras que los antivirus tradicionales buscan firmas de malware conocido, el EDR se especializa en la detección, la investigación forense y, crucialmente, la respuesta inmediata a las amenazas que ya han logrado penetrar las primeras líneas de defensa.

¿Cómo funciona EDR (Endpoint Detection and Response)?

Recopilación continua de datos (Monitoring)
El sistema EDR comienza instalando un agente ligero en cada endpoint, el cual se dedica a la monitorización continua al registrar y enviar toda la actividad detallada (telemetría) a una plataforma centralizada. Este proceso no es opcional; el agente captura absolutamente todo —desde los procesos que se inician y las conexiones de red que se establecen, hasta los cambios en el sistema de archivos— garantizando así que no quede ningún punto ciego en los dispositivos finales.
Análisis avanzado e inteligencia de amenazas (Detection)
A diferencia de un antivirus edr tradicional, esta plataforma central aplica Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning para ir más allá de las firmas conocidas, enfocándose en el análisis de comportamiento. El sistema establece una línea base de actividad normal y, al detectar cualquier desviación —como un programa legítimo intentando actuar como ransomware o la ejecución de código en la memoria para un ataque fileless—, inmediatamente genera una alerta, correlacionando eventos de diferentes puntos para identificar patrones de ataque sofisticados.

Investigación y búsqueda de amenazas (Threat Hunting)
Una vez que se genera una alerta, el EDR proporciona a los analistas de seguridad herramientas forenses de gran alcance para investigar el incidente en profundidad y, de forma proactiva, iniciar la búsqueda de amenazas (Threat Hunting). Esta capacidad permite a los equipos realizar búsquedas históricas en todos los endpoints para encontrar rastros de amenazas que hayan pasado desapercibidas y visualizar un mapa completo del ataque (Kill Chain), entendiendo exactamente cómo y cuándo comenzó la intrusión para poder erradicarla por completo.
Respuesta rápida y contención (Response)
El pilar final de la detección y respuesta de endpoints es la acción inmediata: el sistema EDR permite a los equipos de seguridad contener la amenaza en cuestión de segundos. Esto se logra a través de acciones remotas como el aislamiento instantáneo del dispositivo comprometido para evitar la propagación lateral a la red, la terminación automática de procesos maliciosos y la remediación de los daños, asegurando que la infraestructura recupere su estado normal de seguridad sin causar interrupciones significativas.

Detecta ataques que el antivirus no ve: El EDR utiliza IA y análisis de comportamiento para identificar amenazas avanzadas como ransomware camuflado, ataques fileless y ataques de día cero. Neutraliza riesgos que eludirían un antivirus, reduciendo drásticamente la probabilidad de una brecha de seguridad grave y sus costes asociados.
Respuesta y contención en minutos: Garantiza una detección y respuesta de endpoints casi instantánea. El sistema permite el aislamiento inmediato del dispositivo comprometido y automatiza la investigación, reduciendo el Tiempo Medio de Respuesta (MTTR) de días a solo minutos. Esto frena la propagación lateral del ataque antes de que escale.
Maximiza la eficiencia del equipo de seguridad: Al automatizar la correlación de alertas y la recopilación de datos, el EDR libera al personal de seguridad de tareas manuales. Permite a los analistas centrarse en la búsqueda de amenazas (Threat Hunting) proactiva y en la resolución de problemas reales, optimizando el uso de recursos cualificados.
Visibilidad forense completa: El sistema EDR registra continuamente la actividad del endpoint, ofreciendo una visibilidad total. Proporciona el "mapa del ataque" (Kill Chain) completo, lo que es esencial para identificar la causa raíz, mitigar futuros riesgos y cumplir con normativas de seguridad y auditoría.

Todo lo que incluyen nuestros paquetes de seguridad

Worry-Free Services
・Protección basada en Firmas + Detección de comportamientos anómalos utilizando Inteligencia artificial y Machine Learning.
・Protege contra amenazas avanzadas, amenazas web, software malicioso y protección de sus datos.
・Actualizaciones automáticas y protección continua.
・Un agente ligero todo en uno, que no afecta el redimiento del endpoint.
・Consola basada en la nube con completa visibilidad y control de todos los dispositivos de la organización.
Email Security Standard
・Detección de phishing y spam: Examina la autenticidad y la reputación del remitente del email y Protege frente a URL maliciosas en la entrega y en el momento de hacer clic
・Protección contra vulnerabilidades de documentos: Detecta malware avanzado y exploits en archivos PDF, Microsoft® Office y otros documentos.
・Detecta y bloquea ransomware y otros tipos de malware.
・Uso de machine learning previo a la ejecución filtra malware desconocido, mejorando la eficiencia y la eficacia del Advanced Threat Protection.
Cloud App Security
・Protección del servicio de correo electrónico de Microsoft 365, Google Workspace y servicios de uso compartido de archivos.
・Protección de correo (entrante + interno) y el intercambio de archivos.
・Protección avanzada mediante inteligencia artificial para detectar Business. Email Compromise (BEC), y robo de credenciales mediante tecnologías patentadas.
・Controles de protección y visibilidad del uso de datos confidenciales o protegidos mediante DLP.
Worry-Free XDR
・Correlación automática de datos de múltiples fuentes, que analizan datos de actividad en el endpoint y el correo electrónico: el vector de amenaza número uno.
・Investigación automatizada y análisis de la causa raíz, incluidas las acciones recomendadas paso a paso, que permiten al administrador de TI mitigar los problemas rápidamente.
・Una consola (Worry-Free Services) con integración nativa del endpoint y el correo electrónico.