En Vodafone estamos tan seguros de ofrecerte la mejor conexión, que si te falla y no tienes acceso a Internet (debido a un error o fallo en la fibra Vodafone o en tu ADSL), solo nosotros te aseguramos un plan B. Una solución inmediata, para que estés siempre conectado.
Una vez que nos contactes y si tu servicio no queda reestablecido en el momento, tendrás acceso y sin ningún coste a:
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Un bono de datos ilimitados en el móvil para que puedas seguir conectado.Un bono de 10GB en el móvil para que puedas seguir conectado.- Una semana para disfrutar del bono (aunque la incidencia dure menos tiempo), ampliable si la incidencia persiste.Una semana para disfrutar del bono (aunque la incidencia dure menos tiempo), ampliable si la incidencia persiste.
- Un bono por cada línea de móvil de contrato de la misma cuenta.Un bono por cada línea de móvil de contrato de la misma cuenta.
Puedes reportarnos tu incidencia en el apartado de averías de Mi Vodafone:
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