Conectividad total
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VoWiFi (voz sobre WiFi) o WiFi Calling
Llama a través de redes WiFi sin usar datos móviles
¿Qué es WiFi Calling de Vodafone y cómo funciona?
WiFi Calling, también conocido como VoWiFi (Voz sobre WiFi), es un servicio que permite a los móviles de tu empresa realizar y recibir llamadas por WiFi en lugar de la red móvil tradicional. Esto es ideal para lugares con señal débil, como oficinas grandes, sótanos o zonas rurales, garantizando que tu equipo siempre tenga cobertura para comunicarse.
Con las llamadas WiFi, el servicio utiliza cualquier red WiFi disponible para conectar las llamadas. Cuando el móvil de un empleado detecta una red WiFi, el servicio se activa automáticamente y las llamadas WiFi se transmiten a través de esa red hasta un punto de acceso a Internet, y de ahí a la red telefónica. El proceso es transparente y no requiere de ninguna acción por parte del usuario, manteniendo la calidad de las llamadas como si se tratara de una conexión móvil convencional. De esta forma, tus empleados pueden hablar con total claridad, incluso donde la cobertura móvil es escasa o inexistente.
Beneficios clave de WiFi Calling para tu empresa
Mayor cobertura sin costes extra
No importa si la señal móvil es débil. Con WiFi Calling, tus empleados pueden realizar y recibir llamadas por WiFi sin interrupciones, aprovechando las redes WiFi internas sin coste adicional.
Ahorro en costes de roaming
En el extranjero, si te conectas a una red WiFi, las llamadas WiFi tienen el mismo coste que si estuvieras en España. Un beneficio clave para las empresas con equipos que viajan.
Calidad de llamada superior
Las llamadas por WiFi ofrecen una calidad de audio nítida y estable.
Fácil implementación
El servicio se activa de forma sencilla en los dispositivos compatibles, sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales ni cambiar de número. Solo necesitas una SIM y un dispositivo compatible.
Conexión segura
El servicio es compatible con redes VPN, garantizando la seguridad de las comunicaciones de tu empresa.
Red WiFi: El servicio requiere una red WiFi con la capacidad suficiente para gestionar las llamadas. La red de Vodafone está optimizada para garantizar un rendimiento eficiente y una calidad de llamada superior.
Dispositivo compatible: Tu móvil debe estar homologado por Vodafone y contar con el hardware adecuado para el servicio. La mayoría de los smartphones modernos son compatibles.
Conexión de datos: La red de datos debe ser robusta y capaz de soportar las llamadas. Vodafone garantiza una infraestructura sólida para que las comunicaciones de tu empresa sean siempre fluidas.
Sin coste extra: Las llamadas por WiFi se facturan exactamente igual que las llamadas de tu plan móvil. No hay cargos adicionales por usar el servicio.
Fácil de usar: No hace falta descargar ninguna aplicación. WiFi Calling se activa de forma automática en tu móvil compatible al conectarse a una red WiFi, sin que tengas que hacer nada.
Cobertura en cualquier lugar: Puedes usarlo desde cualquier red WiFi, ya sea de tu oficina, tu casa o incluso en el extranjero, sin importar el operador de la red.
Mejor cobertura en cualquier lugar: Acaba con los problemas de señal débil. Con WiFi Calling, tus empleados podrán hacer y recibir llamadas nítidas en sótanos, oficinas grandes o zonas rurales.
Simplifica tus comunicaciones: Sustituye las líneas fijas por móviles. Con un solo número, terminal y agenda, tus empleados tendrán toda la libertad de movimiento y mantendrán su productividad dentro y fuera de la oficina.
Flexibilidad total: Las llamadas WiFi funcionan con cualquier red, lo que te da mayor independencia y adaptabilidad sin importar el operador de la red a la que te conectes.
WiFi Calling de Vodafone en los medios
En Banda Ancha
Las llamadas VoWiFi ya están disponibles para todos los clientes de Vodafone.
En ADSL Zone
Llegan las llamadas WiFi mientras se preparan para vender su fibra.
En Gizlogic
VoWiFi, Vodafone pone a la orden del día las llamadas vía Wi-Fi.
¿Por qué Vodafone Empresas?
Innovación
Te ofrecemos las últimas tecnologías impulsando la productividad y el crecimiento de tu empresa.
Seguridad
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Atención personalizada
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Preguntas frecuentes
¿Qué es WiFi Calling o VoWiFi?
WiFi Calling o VoWiFi (voz sobre WiFi) es una tecnología que permite realizar llamadas usando una red WiFi en lugar de depender de la red móvil. Para activarlo en Vodafone, solo necesitas un terminal compatible y conectarte a una red WiFi adecuada. El servicio se activa automáticamente en tu dispositivo una vez configurado, sin necesidad de aplicaciones adicionales.
¿Cómo funcionan las llamadas por WiFi en Vodafone?
Las llamadas por WiFi en Vodafone permiten realizar y recibir llamadas utilizando una red WiFi en lugar de la red móvil convencional. Esta tecnología, también conocida como WiFi Calling, mejora la cobertura en lugares con señal móvil débil, como oficinas o casas, garantizando una comunicación clara y estable sin necesidad de estar cerca de una antena móvil.
¿Cómo activar WiFi Calling de Vodafone?
Para activar las llamadas por WiFi Vodafone, solo necesitas un dispositivo compatible con WiFi Calling. Una vez conectado a una red WiFi adecuada, el servicio se activa automáticamente. Asegúrate de tener la última versión de software en tu terminal y que la opción de llamadas por WiFi esté habilitada en la configuración de red de tu dispositivo.
¿Qué requisitos técnicos son necesarios para usar WiFi Calling?
Para disfrutar del servicio, solo necesitas tres elementos clave: una tarifa de Vodafone Empresas compatible, un smartphone homologado por Vodafone y estar conectado a una red WiFi con la capacidad necesaria. El servicio se activa automáticamente en tu dispositivo, sin necesidad de configuraciones adicionales.
¿Las llamadas WiFi Vodafone consumen mi tarifa de datos?
No, las llamadas WiFi Vodafone no consumen tu tarifa de datos móviles, ya que utilizan la red WiFi para realizar las llamadas. Solo se utilizan tus datos de la conexión WiFi a la que estés conectado, por lo que no afectan tu plan de datos móviles. Esto es especialmente útil si tienes una conexión WiFi estable y quieres evitar el consumo de tus datos móviles.
¿Tiene algún coste adicional el servicio?
No, el servicio WiFi Calling está incluido en la mayoría de las tarifas de Vodafone Empresas sin coste extra. Las llamadas y SMS se facturan según tu plan móvil habitual.
¿Puedo usar WiFi Calling fuera de España?
Sí, puedes usar WiFi Calling en el extranjero. Las llamadas realizadas a través de una red WiFi en otro país se facturan como si estuvieras en España, lo que te ayuda a ahorrar en roaming.
¿Qué pasa si salgo de la cobertura WiFi durante una llamada?
Si te mueves y la señal WiFi se pierde, la llamada se transferirá automáticamente a la red 4G de Vodafone, siempre que haya cobertura, sin que se corte la comunicación.
¿Cuál es la diferencia entre WiFi Calling y VoLTE?
Ambos son servicios que mejoran la calidad de las llamadas, pero funcionan de manera diferente. VoLTE (Voz sobre LTE) permite realizar llamadas de voz a través de la red 4G de Vodafone, lo que mejora la claridad y reduce el tiempo de conexión. Por su parte, WiFi Calling utiliza cualquier red WiFi disponible para hacer o recibir llamadas. En Vodafone, si te conectas a una red WiFi y tienes activado el servicio, el móvil priorizará esta conexión para tus llamadas. Si te desconectas de la red WiFi, la llamada se pasará automáticamente a la red 4G (con VoLTE), si está disponible, sin que se corte.
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