Condiciones legales Vodafone
Condiciones legales Vodafone Fibra + Móvil
Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migraciones de prepago que se hagan convergentes o clientes existentes de móvil o fijo que se hagan convergentes para Clientes particulares.
Paquetes de Fibra + Móvil
Los paquetes de Fibra + Móvil se ofrecen con dos (2) velocidades de Fibra (600Mbps o 1Gbps) a combinar con una de estas cuatro (4) tarifas de móvil de Vodafone: 25GB, 50GB, 100GB, Ilimitada.
Precios de los paquetes:
Paquetes Precio (€)/mes | 600Mbps | 1Gbps |
Vodafone Móvil 25GB | 35,00€ | 45,00€ |
Vodafone Móvil 50GB | 40,00€ | 50,00€ |
Vodafone Móvil 100GB | 45,00€ | 55,00€ |
Vodafone Móvil Ilimitada | 50,00€ | 60,00€ |
Promoción Fibra y Móvil con línea adicional
Oferta especial para clientes convergentes, existentes o nuevos convergentes, que contraten una línea adicional de las mismas características que la línea móvil principal de su paquete convergente con las tarifas convergentes de 25GB, 50GB, 100GB e Ilimitada. Descuento permanente de 10€/mes sobre la línea adicional 50GB, descuento permanente de 15€/mes sobre la línea adicional 100GB y descuento permanente de 25€/mes sobre la línea adicional Ilimitada. Sin compromiso de permanencia en la línea adicional.
Aplicable a una sola línea por cliente.
Beneficio aplicable mientras el cliente tenga contratada la tarifa convergente Fibra+Móvil y la línea adicional de iguales características que la línea principal, en caso de baja en la tarifa convergente el precio aplicable para esa línea adicional será el precio vigente en el momento de la baja para la tarifa móvil correspondiente. Precios vigentes de tarifas móviles sin beneficio: 50GB 15€/mes, 100GB 20€/mes e Ilimitada 30€/mes.
Promoción no disponible para tarifas no comercializables.
Condiciones legales Vodafone Conecta
Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares.
Vodafone Internet Conecta ofrece conectividad fija con acceso a internet a través de la red móvil 4G con velocidad de hasta 150 Mbps (dependiendo de las condiciones de cobertura 4G).
Los paquetes de Vodafone One Conecta ofrecen conectividad fija con acceso a internet a través de la red móvil 4G con velocidad de hasta 150 Mbps (dependiendo de las condiciones de cobertura 4G), a combinar con una tarifa de móvil Vodafone.
Precios de los paquetes:
Precio (€)/mes | |
Internet Conecta | 34,80€ |
Vodafone Conecta 25GB | 35,00€ |
Vodafone Conecta 50GB | 40,00€ |
Vodafone Conecta 100GB | 45,00€ |
Vodafone Conecta Ilimitada | 50,00€ |
El precio del paquete incluye un router 4G gratis con compromiso de permanencia de 12 meses. Penalización decreciente por baja anticipada de hasta 50€.
Condiciones legales Vodafone Hogar 5G
Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares.
Los paquetes de Vodafone Hogar 5G ofrecen conectividad fija con acceso a internet a través de la red móvil 5G siempre y cuando exista esta cobertura en la dirección de contratación del cliente. Las velocidades medias de conexión pueden oscilar entre los 100Mbps y los 500Mbps, pudiendo alcanzar hasta 1Gbps en condiciones con capacidad de datos ilimitada, siempre sujeto a la política de uso razonable.
Vodafone Hogar 5G se puede combinar con una tarifa de móvil Vodafone.
Precios de los paquetes:
Precio (€)/mes | |
Vodafone Internet Hogar 5G | 34,80€ |
Vodafone Hogar 5G 25GB | 35,00€ |
Vodafone Hogar 5G 50GB | 40,00€ |
Vodafone Hogar 5G 100GB | 45,00€ |
Vodafone Hogar 5G Ilimitada | 50,00€ |
El precio del paquete incluye un router 5G gratis con compromiso de permanencia de 12 meses. Penalización decreciente por baja anticipada de hasta 200€.
Condiciones legales Vodafone Fibra
Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes de cartera en modalidad contrato para Clientes particulares. Vodafone Fibra se ofrece con tres (3) velocidades de Fibra (300Mbps, 600Mbps o 1Gbps). Vodafone Fibra sólo disponible en Fibra Directa.
Precios Vodafone Fibra Directa:
Precio (€)/mes | |
Vodafone Fibra 300Mbps | 27,00€ |
Vodafone Fibra 600Mbps | 34,80€ |
Vodafone Fibra 1Gbps | 46,20€ |
Condiciones legales tarifas móviles Vodafone
Tarifas disponibles para nuevas altas, portabilidades, migraciones de prepago y cambios de tarifa para Clientes particulares.
Precios:
Precio (€)/mes | |
Vodafone Móvil 50GB | 15,00€ |
Vodafone Móvil 100GB | 20,00€ |
Vodafone Móvil 200GB | 25,00€ |
Vodafone Móvil Ilimitada | 30,00€ |
Condiciones legales líneas adicionales Vodafone
Líneas adicionales disponibles para clientes móviles o convergentes de Vodafone que realicen un alta nueva o una portabilidad de una línea móvil, para Clientes particulares. El cliente podrá contratar hasta un máximo de 4 líneas adicionales por cuenta cliente.
Precios:
Líneas adicionales | Precio (€)/mes |
Vodafone Móvil 25GB | 5,00€ |
Vodafone Móvil 50GB | 7,50€ |
Vodafone Móvil 100GB | 10,00€ |
Vodafone Móvil 200GB | 12,50€ |
Vodafone Móvil Ilimitada | 15,00€ |
Promociones tarifas Vodafone para Colectivos
Promoción descuento 15% en tarifas Vodafone
Oferta especial válida para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) que contraten tarifas convergentes (Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil 25GB, Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil 50GB, Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil 100GB, Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil Ilimitada), tarifas móviles (50GB, 100GB e Ilimitada) y tarifas de solo Internet (Fibra y FWA).
Descuento del 15%/mes en cuota sobre tarifas convergentes (Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil 25GB, Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil 50GB, Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil 100GB, Fibra 600Mbps/1Gbps+Móvil Ilimitada), tarifas móviles (50GB, 100GB e Ilimitada) y tarifas de solo Internet (Fibra y FWA). Compromiso de 12 meses en tarifa contratada. Penalización por baja anticipada en tarifa por importe máximo de hasta 258€ en función del tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso y de la tarifa contratada.
El cliente no podrá mantener la promoción si termina su relación laboral con su actual empresa. Esto supondrá, dejar de disfrutar de los beneficios de esta oferta especial en ese momento.
Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra, fijo o móvil.
Condiciones de los servicios de Vodafone
Condiciones de los servicios de Vodafone Fibra:
- Con Vodafone Fibra 300Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad 300 Mbps en bajada y 100 ó 300 Mbps en subida según zona geográfica. Sin permanencia.
- Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 60Mbps o 600Mbps en subida.
- Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 1 Gbps en bajada y 100Mbps o 1Gbps en subida. Velocidad no disponible para acceso indirecto.
Condiciones de los servicios de fijo de banda ancha
- Los servicios a través de Vodafone Fibra están sujetos a disponibilidad de cobertura.
- Llamadas a cualquier operador nacional: Incluyen llamadas ilimitadas desde el fijo a fijos y móviles nacionales.
- El cliente puede activar el servicio de identificación de llamadas para el servicio fijo por 2€/mes. El Cliente puede darse de baja de este servicio de identificación de llamadas de forma gratuita a través de Mi Vodafone.
- Penalización por no devolución del equipo de fibra solicitado por Vodafone en caso de baja de hasta 80€ en función de la antigüedad.
Instalación del Servicio Vodafone Fibra
Fibra 300Mbps: No tendrá ningún cargo en caso de que sea autoinstalable (dependiendo de la zona geográfica donde se resida), si, por el contrario, requiere de instalación por parte de un técnico, tendrá un coste de 50€ que se cobrarán en la primera factura.
Fibra 600Mbps y 1Gbps: Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros. En el caso de que el servicio de Fibra en estas velocidades se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste por un importe de hasta 150 euros.
Condiciones de los servicios de Vodafone Internet Conecta:
Servicio de acceso a internet a velocidad 4G de hasta 150Mbps con capacidad de datos ilimitada sujetos a la política de uso razonable. Servicio de Internet para uso exclusivo en el domicilio informado por el cliente en la contratación del producto. En caso de uso fuera del domicilio del cliente, Vodafone podrá resolver el contrato para la prestación del servicio quedando restablecido desde el retorno del Router WiFi al domicilio en el plazo más breve posible. Asimismo, Vodafone podrá resolver el contrato para la prestación del servicio por incumplimiento grave y/o reiterado de las condiciones de contratación.
Condiciones de los servicios de Vodafone Internet Hogar 5G:
Servicio de acceso a internet a velocidad 5G con velocidades medias de conexión que pueden oscilar entre los 100Mbps y los 500Mbps, se pueden alcanzar hasta 1Gbps en condiciones óptimas, con capacidad de datos ilimitada sujetos a la política de uso razonable.
La conectividad 5G estará garantizada en la dirección principal que se haya indicado en el momento de la contratación del producto. El cliente podrá utilizar el producto Hogar 5G fuera de su domicilio habitual, pero no se garantizará la conexión 5G ya que dependerá del tipo de cobertura que tenga en el destino.
Asimismo, Vodafone podrá resolver el contrato para la prestación del servicio por incumplimiento grave y/o reiterado de las condiciones de contratación.
Condiciones de las tarifas móviles Vodafone:
La tarifa Vodafone Móvil 25GB incluye:
- La tarifa Móvil 25GB sólo es contratable como parte de un combinado de Fibra y Móvil como línea principal y línea adicional.
- Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
- 25GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida. Superados los gigas incluidos de la tarifa, la velocidad de navegación se reduce a 128Kbps.
- Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS ilimitados y navegación móvil como tráfico nacional; si consumes los GB disponibles en tu tarifa, después la velocidad se reduce.
La tarifa Vodafone Móvil 50GB incluye:
- Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
- 50GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida. Superados los gigas incluidos de la tarifa, la velocidad de navegación se reduce a 128Kbps.
- Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS ilimitados y navegación móvil como tráfico nacional; si consumes los GB disponibles en tu tarifa, después la velocidad se reduce.
La tarifa Vodafone Móvil 100GB incluye:
- Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
- 100GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida. Consumidos los 100GB de la tarifa, navegación ilimitada a 2Mbps de velocidad.
- Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS ilimitados y 26GB de navegación.
La tarifa Vodafone Móvil 200GB incluye:
- La tarifa Móvil 200GB sólo es contratable como tarifa móvil y línea adicional.
- Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
- 200GB a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida. Consumidos los 200GB de la tarifa, navegación ilimitada a 2Mbps de velocidad.
- Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS ilimitados y 32GB de navegación.
La tarifa Vodafone Móvil ilimitada incluye:
- Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
- Datos ilimitados de navegación a máxima velocidad con tecnología 5G hasta 1Gbps bajada y hasta 150Mbps subida.
- Roaming incluido en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega: llamadas y SMS ilimitados y 39GB de navegación.
- Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.
- El servicio móvil permite Voz sobre IP.
- Excluidos los servicios SMS/MMS Premium.
- Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.
- Los servicios que presta Vodafone están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado. Disponible en https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/
- La velocidad de navegación está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será necesario disponer de un terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura Vodafone 5G. En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.
Condiciones de Roaming y llamadas internacionales:
- El Roaming está disponible con el alta del servicio móvil.
- Roaming en la Unión Europea, Islandia, Noruega y Liechtenstein (Zona1) está incluido en el precio de la tarifa nacional.
- El tráfico con origen y destino en cualquier territorio incluido en Zona 1, es ilimitado en voz y SMS y en datos tiene el límite de navegación indicado para cada tarifa, superado dicho límite, el precio de cada GB será de 1,57€/GB (IVA incluido).
- Resto de tráfico en Roaming está excluido de la tarifa. Más información y política de uso razonable en Roaming en vodafone.es/roaming.
- Las llamadas internacionales están excluidas de la tarifa. Para conocer los precios de las llamadas y los sms internacionales puedes buscar por destino en el buscador: Roaming y Llamadas internacionales. Si lo deseas también podrás contratar bonos de llamadas internacionales para Europa y el resto de destinos.
Otras promociones
Promoción Familyfans y Familylovers en tarifas Fibra y Móvil
Familyfans: Precio de 10€/mes que incluye Disney+ para tarifas convergentes Fibra y Móvil. Para tarifas solo móvil o solo fibra 11€/mes. Una vez dado de alta en el pack Familyfans, es necesario activar Disney+ en vodafone.es/entretenimiento. Para activar Disney+ es necesario tener contratado con Vodafone al menos una línea móvil y suscribirse a Disney+ aceptando los términos y las condiciones disponibles en este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La contratación de este pack de TV que incluye Disney+ comprende la activación de una sola cuenta por servicio. © 2025 Disney y entidades relacionadas. Plan Estándar incluido. Requiere activar suscripción. Se aplican términos y condiciones. La baja del Pack Familyfans implica la cancelación del servicio de Disney.
Familylovers: precio de 14€/mes que incluye Disney+ y Prime para tarifas convergentes Fibra y Móvil. Para tarifas solo móvil o solo fibra 15€/mes. Una vez dado de alta en el pack Familylovers es necesario activar Disney+ y Prime en vodafone.es/entretenimiento. La contratación de este pack de TV que incluye Disney+ y Prime comprende la activación de una sola cuenta por servicio. Para activar Disney+ y Prime es necesario tener contratado con Vodafone al menos una línea móvil, y, en el caso de Disney+, suscribirse a Disney+ aceptando los términos y condiciones disponibles es este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La baja del Pack Familylovers implica la cancelación del servicio de Disney+ y Prime. ©2025 Disney y entidades relacionadas. Requiere activar suscripción. Plan Estándar incluido. Se aplican términos y condiciones. Prime tiene un valor de 4,99€/mes fuera de pack. Oferta sujeta a cambios. Puedes cancelar tu suscripción Prime en cualquier momento en vodafone.es/entretenimiento. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son patrocinadores de esta promoción. Todas las marcas Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.
Promoción Serielovers + Familyfans/Seriefans + Familylovers en tarifas Fibra y Móvil
Pack Serielovers + Familyfans/Seriefans + Familylovers: precio de 21€/mes para tarifas convergentes Fibra y Móvil. Una vez dado de alta este pack es necesario activar Max, Prime y Disney+ en vodafone.es/entretenimiento y, en el caso de Disney+, suscribirse a Disney+ aceptando los términos y las condiciones disponibles en este enlace https://www.disneyplus.com/es-es/legal/. La contratación de este pack de TV que incluye Max, Prime y/o Disney+ comprende la activación de una sola cuenta por servicio. La baja de Vodafone TV Hogar Ilimitable implica la cancelación de estos servicios. ©2025 WarnerMedia Direct, LLC. Todos los derechos reservados. Max y todos los elementos relacionados son propiedad de Home Box Office, Inc. Max tiene un precio de 9,99€/mes (sujeto a cambios) fuera de pack. ©2025 Disney y entidades relacionadas. Plan Estándar incluido. Requiere activar suscripción. Se aplican términos y condiciones. Prime tiene un valor de 4,99€/mes fuera de pack. Oferta sujeta a cambios. Puedes cancelar tu suscripción Prime en cualquier momento en vodafone.es/entretenimiento. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son patrocinadores de esta promoción. Todas las marcas Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.
Vodafone TV
Más información de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/television/
Promoción Decodificador Vodafone TV 4K
Cuota de alquiler del decodificador 4K 3€/mes incluida en las tarifas convergentes Vodafone Móvil 100GB + Fibra 600Mbps/1Gbps y Vodafone Móvil Ilimitada + Fibra 600Mbps/1Gbps, no incluida en el resto de las tarifas convergentes o con solo Fibra. Penalización por no devolución del equipo decodificador en caso de baja de 120€.
Tarifa Ilimitada: Hasta el 30 de septiembre de 2025 todos los clientes que contraten la Tarifa Ilimitada Móvil de contrato de Vodafone tienen el Roaming incluido en las Zonas 5 (EE.UU. Islas Vírgenes EE. UU., Alaska, Hawai y Guam) y Zona 7 (Reino Unido, Suiza, Turquía, Gibraltar, Guam, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kósovo, Mónaco, San Marino y Vaticano) en las mismas condiciones que en la Zona 1.
Resto de tarifas móviles comercializables: Hasta el 30 de septiembre de 2025 todos los clientes que contraten la Tarifa Móvil 25GB, Tarifa Móvil 50GB, Tarifa Móvil 100GB o Tarifa Móvil 200GB de contrato de Vodafone tienen el Roaming incluido en la Zona 7 (Reino Unido, Suiza, Turquía, Gibraltar, Guam, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Kósovo, Mónaco, San Marino y Vaticano) en las mismas condiciones que en la Zona 1.
Condiciones del Servicio Secure Net
Servicio de ciberseguridad para proteger tus dispositivos en la red Vodafone. Primeros 3 meses gratis, después 1 €/mes por línea. Las condiciones de uso del servicio Secure Net están disponibles en: https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/servicios-para-tu-movil/secure-net/terminos-y-condiciones/. El cliente se puede dar de alta / baja en la suscripción de Secure Net en el momento que desee desde la app de Mi Vodafone o llamando al 22123. Se podrá disfrutar una única vez de la promoción de Secure Net 3 meses gratis.
MultiSIM OneNumber
El precio del servicio MultiSIM OneNumber es de 5€/mes por cada dispositivo tipo smartwatch, Tablet o teléfono secundario que tenga activado el servicio, con el primer mes gratis. Para Smart speaker con Alexa el precio del Servicio es de 1€/mes por cada dispositivo que tenga activado el servicio, con una promoción de 1 mes gratis desde la fecha de activación del servicio. Servicio disponible para cualquier tarifa y hasta 4 dispositivos asociados al mismo número de teléfono móvil.
3 MESES GRATIS de MultiSIM OneNumber en Smartwatches y iPads comprado en Vodafone y compatible. Promoción válida hasta el 30 de junio 2025 en los 36 meses anteriores a la activación del servicio realizada a través de la app del fabricante y sin código QR). 1 mes GRATIS para resto de dispositivos.
El servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de los dispositivos adicionales (Máx 4). En el Smart speaker con Alexa solo la emisión y recepción de llamadas. Para los dispositivos que permitan navegación, esta podrá llevarse a cabo hasta alcanzar los Gigas incluidos en la tarifa contratada por el cliente en caso de que estos sean menos de 20GB y con un máximo de 20GB por dispositivo y mes para el resto de tarifas.
Consulta el resto de condiciones legales en:
https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/multisim/
Promoción Audible de Amazon
Promoción de 4 meses de regalo de Audible para clientes particulares, autónomos y microempresas con al menos una tarifa de voz móvil comercializable. Válido para clientes solo móvil y convergentes. Precio del servicio de Audible después de la promoción: 9,99€/mes por línea activada. La promoción aplica a nivel de línea, por lo que el cliente podrá disfrutar de la promoción en cada una de las líneas en las que la active. Cancelable en cualquier momento sin coste adicional, pudiendo disfrutar del servicio durante el mes en curso abonado o promocionado. Para solicitar la baja del servicio deberá solicitarlo para cada una de las líneas que lo estuviera disfrutando. Alta y baja del servicio en: vodafone.es/entretenimiento. Oferta sujeta a cambios. ©Audible es un servicio de Amazon. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Amazon.com, Inc. y sus afiliados.
Promoción YouTube Premium
Promoción especial Vodafone de 2 meses sin coste de YouTube Premium para todos los clientes Vodafone con al menos una tarifa de voz móvil con datos tanto solo móvil como convergentes. Precio posterior a la promoción 11,99€/mes (impuestos incluidos). Recuerda que, si te das de baja de YouTube Premium antes de que termine tu periodo de promoción, disfrutaras del servicio hasta el fin de la promoción. Para poder disfrutar de la promoción la cuenta de Google asociada no tiene que haber accedido a ninguna promoción de YouTube Premium anteriormente o tener una suscripción vigente. ©YouTube, LLC es un servicio de Google, LLC y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todos los logos son marcas registradas de Google, LLC, y sus afiliados.
Condiciones del servicio Super WiFi y Router WiFi 6
Super WiFi
Coste mensual del servicio de 6€ al mes. Incluye 2 extensores pudiéndose añadir un tercero por 3€/mes con IVA. Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€ con IVA. Este coste solo será repercutido en tu factura en caso de baja del servicio dentro de los tres primeros meses desde la fecha de instalación, en caso de trascurrir esos tres meses con el servicio de Super WiFi en uso, Vodafone renuncia al cobro de los 25€ con IVA de la instalación.
La baja del servicio de fibra supondrá la baja de manera automática del servicio de Super WiFi.
Super WiFi 6
Coste mensual del servicio de 9,99€ al mes. Super WiFi 6 incluye la instalación de un punto WiFi adicional al existente en casa del cliente de Fibra Vodafone. Si el cliente tuviera un router no integrado con Super WiFi 6, se dejarán instalados dos extensores. Si el cliente tuviera un router integrado con Super WiFi 6, (Vodafone Wi-Fi 6 Station), se dejaría instalado un extensor. Si es necesario por el tamaño y configuración de la casa, se podrán añadir extensores adicionales con un incremento del precio mensual de 4,99€ (IVA incluido) por cada extensor hasta un máximo de 5.
Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€. En caso de baja durante los 3 primeros meses, el servicio tiene un cargo de 25€. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver los equipos siendo la penalización por no devolución de 55€ por cada extensor. La baja del servicio de fibra supondrá la baja de manera automática del servicio Super WiFi 6.
Router WiFi 6
Disponible para clientes que dispongan de servicio de acceso a Internet a través de Fibra. Servicio no compatible con el servicio Super WiFi. Coste mensual por alquiler de equipo de 3€ (IVA incluido). Coste por sustitución del router por baja del servicio WiFi 6 de 40 euros en caso de envío de un técnico o 9 euros en caso de envío del nuevo equipo por mensajero y autoinstalación. Sin permanencia ni cuota de alta. En caso de baja del servicio, el cliente debe devolver el equipo siendo la penalización por no devolución de 80€. La baja del servicio de fibra supondrá la baja de manera automática del servicio Wi-Fi 6.
Promoción Router WiFi 6 con Fibra + Móvil + TV
Cuota de alquiler de Router WiFi 6 de 3€/mes gratis en las contrataciones de tarifa convergente Fibra + Móvil con Vodafone TV para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) y clientes existentes de móvil que se hagan convergentes. Sin compromiso de permanencia. Coste mensual por alquiler de equipo fuera de promoción: 3€/mes.
Permanencia y condiciones de las promociones
Condiciones de permanencia: si existiera y el cliente se da de baja dentro de un periodo de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente.Características comunes a todas las promociones sobre tarifas de Fibra Vodafone comunicadas:
- Las promociones son válidas para contrataciones de nuevos clientes y clientes existentes de móvil o fijo que se hagan convergentes con las tarifas Vodafone Fibra y Móvil o Vodafone Fibra sujetas a la promoción, siempre que las citadas contrataciones se realicen dentro del periodo promocional.
- Aplican únicamente sobre la tarifa Vodafone Fibra y Móvil o Vodafone Fibra objeto de la promoción mientras el cliente mantenga la tarifa contratada en las condiciones requeridas en la promoción. Cualquier cambio que suponga una modificación de la tarifa contratada en las condiciones requeridas para el acceso y/o mantenimiento de la promoción, supondrá la baja automática del cliente en la misma, dejando de disfrutar de los beneficios de la promoción en ese momento.
Condiciones vigentes desde el 15 de Julio de 2024.
Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.