Caso de éxito Divina Pastora

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Divina Pastora

Mayor eficiencia en sus procesos
y ha mejorado la comunicación
y el servicio a sus asegurados

Hoy en día, Divina Pastora Seguros, es una empresa líder que ofrece a sus clientes la garantía de unos productos con excelente relación precio/cobertura, lo que la lleva a ocupar una posición privilegiada en el ámbito de los seguros personales.

Soluciones digitales

La compañía de seguros ha realizado una mejora de comunicación con sus clientes gracias a la digitalización de sus procesos:

  • Firma Biométrica

    Firma Biométrica
    Gracias a esta App el cliente puede firmar desde la tablet de los asesores y agilizar el proceso de contrato.

  • MDM

    MDM
    Con Vodafone Secure Device Manager gestionan todos los dispositivos móviles de la compañía de forma segura y ágil.

  • Cloud Contact Center

    Cloud Contact Center
    Con esta solución han conseguido mayor eficiencia en atención al cliente, montando un call center en la nube que no requiere infraestructura y con una escalabilidad muy flexible.

  • Vodafone Wallet

    Vodafone Wallet
    Gracias a este servicio los empleados acceden digitalmente a sus instalaciones a través de su móvil.

Divina Pastora digitaliza de todos sus procesos gracias a Vodafone

“La sociedad se está transformando, el hecho de tener un socio tecnológico como Vodafone hace que nosotros podamos dedicarnos a vender seguros”.

Armando Nieto
Presidente Ejecutivo de Divina Pastora
 

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Soluciones Cloud Vodafone

Cloud Contact Center

Cloud Contact Center

Actualmente, la compañía trabaja con la nube de Vodafone, gracias a la cual realiza una atención al cliente mucho más eficiente y rápida. La plataforma en la nube aporta a la compañía una escalabilidad absoluta en todos sus procesos.

Compañía del Trópico

Compañía del Trópico

Han conseguido hacer más inteligentes sus cafeteras incorporando un módulo que lleva integrada una tarjeta SIM de Vodafone IoT, permitiendo ahorar costes a los clienets de Quality Espresso.

 

Pikolinos

Pikolinos

Ha desarrollado un nuevo concepto de comunicación en sus puntos de venta propios con Cartelería Digital, que ha supuesto una reducción en costes.


 

AirLife

AirLife

Ya no depende de infraestructuras locales en todos los países en los que su servicio está presente. Nos ha elegido como único proveedor a nivel mundial y se ha convertido en un Ready Business.

 

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