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    Contacto para particulares

    • 123 Servicio de Atención al Cliente.
    • 1444 Información Particulares no clientes.
    • Envíanos un email a soporte@vodafone.es

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    Contacto para autónomos y empresas

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    Servicio de Reclamaciones de Vodafone España:

    El cliente podrá dirigir cualquier reclamación sobre la prestación del servicio a la siguiente dirección:
    Vodafone España, S.A.U. 
    Avenida de América, 115
    Madrid (28042), España
    Teléfono: 607 12 30 00

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    Servicio de Datos

    • Si eres un Particular, llama al 22155 para soporte técnico.
    • Si eres un Autónomo o Empresa, llama al 22555 para soporte técnico.

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    Servicios Específicos

    22155 Asistencia Técnica para:
    • Para recibir información sobre el alta de su línea ADSL o Fibra.
    • Si necesita Asistencia técnica o reportar una incidencia sobre ADSL o Fibra Vodafone.
    • Para recibir asistencia técnica sobre Android, iOS, BlackBerry, módem USB o sobre otros productos de datos.
    Si eres cliente, nos puedes enviar un email

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    Otros servicios como: Autogestión de los Clientes, Acceso al Chat, Acceso a RRSS y Otros teléfonos de interés.

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  • Atención telefónica
    Atención telefónica: Queremos dar respuesta a tus necesidades mejor y más rápido, y hemos incorporado nuevas mejoras que podrás apreciar en tu próxima llamada.
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    • En menos de 1 minuto
      Sabemos que la rapidez es importante, y por eso atendemos todas tus llamadas en menos de un minuto.
       
    • Profesionales certificados
      Para resolver mejor tus necesidades, en nuestro servicio de atención al cliente, te atenderán personas expertas, con conocimientos certificados de forma continua.
       
    • Garantía de resolución
      Resolvemos tu necesidad en primera llamada en el 95% de las ocasiones, y nos comprometemos a ponernos en contacto contigo, en menos de 48h, para el resto de los casos.
       
    • Nadie mejor que tú para ayudarnos a mejorar
      Por eso después de cada llamada podrás darnos tu opinión sobre el servicio. Con tus impresiones, trabajamos para mejorar día a día.
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  • Sedes Vodafone
    Sede Central de Vodafone España
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    Madrid

    Avenida de América 115, 28042 Madrid
    Teléfono: 607 13 33 33 
    Ver mapa

    Metro: Línea 5. Las estaciones de Metro más cercanas son las de El Capricho y Canillejas
    Autobuses urbanos: Muy cerca de Vodafone Plaza existen paradas de las líneas 101, 114,115,151, N4 de autobuses de la EMT (Empresa Municipal de Transportes).

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    Sedes Regionales de Vodafone España
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    A Coruña

    Avda. Severo Ochoa, 1. Polígono Industrial La Grela. 15008 A Coruña 
    Teléfono: 607 13 55 01
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    Barcelona

    Avinguda Diagonal 123. 08005 Barcelona
    Teléfono: 607 13 65 06
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    Las Palmas Gran Canaria

    Doctor Juan Domínguez Pérez, 23 Polígono Sebadal. 35008 Las Palmas de Gran Canaria
    Teléfono: 607 13 84 00
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    Málaga

    Juan López Peñalver, S/N- Parque Tecnológico de Andalucía. Campanillas. Málaga 
    Teléfono: 607 13 82 01
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    Palma de Mallorca

    Paseo Avda 16 de Julio, camino viejo de Buñola. 07009 Palma de Mallorca
    Teléfono: 607 13 98 01
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    Santa Cruz de Tenerife

    Avda. el Paso, s/n. C/ Puntagorda. Edificio Multiusos, 1ª planta Urbanización Los Majuelos. 38108 La Laguna, Tenerife
    Teléfono: 607 13 86 01
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    Sevilla

    Avda. Cardenal Bueno Monreal, s/n. Edif. Columbus. 41013 Sevilla 
    Teléfono: 607 13 79 01
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    Valencia

    Antigua Senda de Senent, 11 - 6ªo, 1ªa y 7ªa. 46023 Valencia 
    Teléfono: 607 13 93 63
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    Valladolid

    Valladolid Boecillo, P. Tecnológico, parcela 202. 47151
    Teléfono: 607 13 53 04
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    Vigo

    Zona Franca. Área Portuaria de Bouzas, Nave 8. 36208 Vigo - Pontevedra 
    Teléfono: 607 13 55 01
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    Vizcaya

    Parque Tecnológico de Bizkaia, Edificio 205 pta ppal
    48170 Zamudio Vizcaya
    Teléfono: 607 13 57 01
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    Zaragoza

    Plaza de Aragón, 3. 
    50004 Zaragoza 
    Teléfono: 607 13 73 01
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Vodafone España, S.A.U., sociedad española con sede en la Avenida de América 115, 28042 Madrid, España, CIF: A80907397 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la Hoja M-131612, Folio 61, Tomo 8.156, Sección 8º, Libro 0.

Vodafone España, S.A.U., sociedad española con sede en la Avenida de América 115, 28042 Madrid, España, CIF: A80907397 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en la Hoja M-131612, Folio 61, Tomo 8.156, Sección 8º, Libro 0.

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