Con el Programa de Puntos puedes optar a muchos tipos de móviles por 0€. Y como siempre, cuantos más Puntos acumules, mejores móviles podrás conseguir. Sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:
En función de los Puntos que acumules entre el 1 de abril y el 31 de marzo del año siguiente, serás del segmento Vodafone, Oro, Platino o Diamante.
Estas son las ventajas de cada segmento.
El Programa de Puntos va dirigido a todos los clientes de Vodafone de Contrato.
Si eres cliente de Contrato, puedes entrar en el Programa de Puntos desde el mismo momento en el que te haces de Vodafone.
¿Cómo sé cuántos puntos tengo?
Consulta tu saldo de Puntos de cualquiera de estas formas:
* Teléfono de atención al cliente gratuito
A través de la Tienda De Puntos en la web, en cualquier distribudor deVodafone o si lo prefieres, llama al 22114*.
Como este Programa no te supone ningún coste, no es necesario desapuntarse.
Los Puntos que acumules a lo largo de un año y no hayas canjeado, caducan tras un período de 3 años, a partir del mes en el que te hayas apuntado al Programa de Puntos. Si no los has utilizado durante su periodo de vigencia, éstos caducarán el último día hábil del mes en el que cumplas años como cliente de Vodafone. Si necesitas más información acerca de la caducidad de tus puntos entre en la Tienda Online o llama al 22114*.
Los Puntos se obtienen de forma automática en función tu gasto de cada mes:
Puedes llevarte Puntos extras por:
Y también en función del “segmento” al que pertenezcas: Vodafone Oro, Platino, Diamante.
Para clientes de contrato es inmediato, desde el momento en que te haces cliente Vodafone.
En cuanto tengas saldo positivo de nuevo.
Si, es posible.
Si no estás conforme, tienes 7 días naturales desde que recibas elpedido parahacer la devolución, el producto que devuelvas tiene que estar en perfectas condiciones y en su embalaje original y sin haber hecho ninguna llamada.
Cubrimos los gastos de envío de las devoluciones en caso de productos defectuosos o mercancía equivocada.
Desde cualquier Tienda Vodafone, entrando en Mi Vodafone (desde la web), o si te resulta más cómodo llama al 22114*.
Podrás cambiar tu móvil dos meses antes del fin de tu compromiso de permanencia. Si no tienes dicho compromiso, podrás renovar tu móvil en cualquier momento.
Puedes utilizar Puntos a Crédito hasta un máximo de los Puntos que hayas acumulado en las últimas tres facturas.
Mi Vodafone