Campaña de prevención contra el robo y hurto de terminales móviles

Millones de personas en España utilizan asiduamente los teléfonos móviles en su vida cotidiana, todos nosotros somos conscientes de las ventajas que conlleva el uso de esta tecnología donde converge la comodidad, la seguridad y el valor proporcionado por el uso de la telefonía móvil, que nos da la oportunidad de comunicarnos en cualquier momento y en cualquier lugar con la familia, amigos, compañeros, servicios de emergencias, policía... etc.

Estas ventajas son especialmente apreciadas en verano, cuando la bondad del clima invita a disfrutar más del ocio y el tiempo libre. Para que puedas compaginar estas actividades con el uso del terminal móvil, a continuación te proponemos una serie de consejos y recomendaciones para el uso y custodia del terminal móvil, para evitar que los amigos de lo ajeno puedan estropear tus vacaciones.

Estos consejos se enmarcan dentro de la campaña nacional de prevención de la sustracción de terminales móviles que el Ministerio del Interior y de Ciencia y Tecnología conjuntamente con operadores móviles y fabricantes de terminales están llevando a cabo para la lucha contra la sustracción de terminales móviles.

Consejos de manejo y custodia de terminales

Anote los datos de su terminal móvil y consérvelos en un lugar seguro:

1. Su código PIN y PUK, que bloquea y desbloquea la tarjeta SIM.

2. Su código de identificación del terminal o IMEI.

Active permanente del bloqueo de la tarjeta SIM.

Anote el número de IMEI en un lugar seguro para comunicarlo al operador o las fuerzas de seguridad en caso de robo.

Evite tener el móvil a la vista cuando no se está utilizando.

En los lugares muy concurridos permanezca atento ante la presencia de carteristas.

Sea discreto en la utilización del móvil en los lugares públicos: mantenga preferentemente el móvil en modo vibrador o con un volumen de timbre reducido.

Si dispone de kit de manos libres, utilícelo de forma preferente para hablar con el teléfono móvil, manteniendo el terminal en un bolso o bolsillo de la ropa.

En establecimientos públicos evite depositar el terminal sobre mesas, asientos o mostradores, o en bolsos a la vista.

En los automóviles evite depositar el terminal sobre el salpicadero o el asiento contiguo.

No confíe su móvil a un desconocido bajo ningún pretexto.

Actuaciones en caso de robo o sustracción

Presente una denuncia ante la comisaría más cercana haciendo constar el número de teléfono y el IMEI del terminal.

Avise a su operador para suspender la línea.

Notifique su operador el código IMEI del terminal sustraído.

Si el terminal estuviera cubierto por una póliza de seguros, notificar lo antes posible a su aseguradora la sustracción del terminal.

Qué hacer si eres cliente Vodafone:

Llámanos inmediatamente al 607 123 000 para facilitarnos el número de teléfono y el IMEI (15 dígitos que podrás encontrar en el espacio interior de la bateria de tu móvil, o bien, lo puedes conocer marcando el código * # 06 # ). Así podremos bloquear el móvil y evitar su uso fraudulento por parte de los ladrones.
Y denuncia el robo a la Policía o a la Guardia Civil.