Millones de personas en España utilizan asiduamente los teléfonos móviles en su vida cotidiana, todos nosotros somos conscientes de las ventajas que conlleva el uso de esta tecnología donde converge la comodidad, la seguridad y el valor proporcionado por el uso de la telefonía móvil, que nos da la oportunidad de comunicarnos en cualquier momento y en cualquier lugar con la familia, amigos, compañeros, servicios de emergencias, policía... etc.
Estas ventajas son especialmente apreciadas en verano, cuando la bondad del clima invita a disfrutar más del ocio y el tiempo libre. Para que puedas compaginar estas actividades con el uso del terminal móvil, a continuación te proponemos una serie de consejos y recomendaciones para el uso y custodia del terminal móvil, para evitar que los amigos de lo ajeno puedan estropear tus vacaciones.
Estos consejos se enmarcan dentro de la campaña nacional de prevención de la sustracción de terminales móviles que el Ministerio del Interior y de Ciencia y Tecnología conjuntamente con operadores móviles y fabricantes de terminales están llevando a cabo para la lucha contra la sustracción de terminales móviles.

Consejos de manejo y custodia de terminales

Anota los datos de tu móvil y consérvalos en un lugar seguro:

1. Tu código PIN y PUK, que bloquea y desbloquea la tarjeta SIM.
2. Tu código de identificación del terminal o IMEI.

Ten siempre activado el bloqueo de la tarjeta SIM.
Anota el número de IMEI en un lugar seguro para comunicarlo al operador o la policía en caso de robo.
Evita tener el móvil a la vista cuando no lo estés utilizando.
En lugares muy abarrotados de gente permanece alerta ante la presencia de carteristas.
Ten cuidado si utilizas el móvil en los lugares públicos: mantenlo preferentemente en modo vibrador o con un volumen de timbre bajo.
Si tienes un kit de manos libres, utilízalo habitualmente para hablar, manteniendo el teléfono en un bolso o bolsillo de la ropa.
En establecimientos públicos evita dejar el móvil sobre mesas, asientos o mostradores, o en bolsos a la vista.
En los automóviles no dejes el móvil sobre el salpicadero o el asiento contiguo.
No prestes tu móvil a un desconocido bajo ningún pretexto.

Actuaciones en caso de robo o sustracción

Presenta una denuncia ante la comisaría más cercana haciendo constar el número de teléfono y el IMEI del terminal.
Avisa a tu operador para suspender la línea.
Notifica a tu operador el código IMEI del terminal sustraído.
Si el móvil estuviera cubierto por una póliza de seguros, notifica lo antes posible a tu aseguradora la sustracción del teléfono.
Qué hacer si eres cliente Vodafone:
Llámanos inmediatamente al 607 123 000 para facilitarnos el número de teléfono y el IMEI (15 dígitos que podrás encontrar en el espacio interior de la bateria de tu móvil, o bien, lo puedes conocer marcando el código * # 06 # ). Así podremos bloquear el móvil y evitar su uso fraudulento por parte de los ladrones.
Y denuncia el robo a la Policía o a la Guardia Civil.