Asistencia Técnica y Descargas Vodafone - Soporte Blackberry

BlackBerry

 Blackberry

 

Solución BlackBerry® es una herramienta de trabajo que integra en único dispositivo móvil: correo electrónico en tiempo real, teléfono, Internet, Intranet de empresa, calendario, contactos…

Características: Enviar y recibir correos electrónicos en cualquier lugar. Abrir y visualizar los documentos adjuntos. Acceder a tu agenda de contactos. Administrar y revisar tus tareas. Realizar y recibir llamadas telefónicas. Consultar páginas web. Consultar la Intranet corporativa.
Con tu BlackBerry®, también puedes sincronizar tu dispositivo de bolsillo con tu ordenador y acceder a: Herramientas de gestión de carpetas de correo. Funciones avanzadas de filtrado de correos. Funciones de copia de seguridad de los datos. Cargador de aplicaciones.

Dispositivos

  • Software para PC Desktop Manager

    • Descripción: Vodafone pone a tu disposición y en exclusiva para sus clientes, el software de administración de escritorio de las aplicaciones para tu dispositivo BlackBerry®

      ¿Qué me ofrece el Desktop Manager?
  • Software para MAC Desktop Manager

    • Descripción: Vodafone pone a tu disposición y en exclusiva para sus clientes, el software de administración de escritorio de las aplicaciones para tu dispositivo BlackBerry®

      ¿Qué me ofrece el Desktop Manager?

      Si descargas Desktop Manager para MAC es necesario instalar también la actualización del driver USB para Mac.
  • BlackBerry Bold Touch 9900

    Descripción: Terminal HSPA / GSM / GPRS / EDGE con pantalla tactil, teclado QWERTY y camara de 5 megapixeles. Soporta SMS, MMS, E-mail, Facebook, Twitter, GTalk, MSN, AOL, Bluetooth, WLAN (WiFi), GPS y funcionalidad multimedia.
    Sistema Operativo: Blackberry OS 7
    Dimensiones: 115 x 66 x 10.5 mm
    Peso: 130 gr
    Duración batería: Tiempo de espera en GSM 12.8 días / UMTS 12.8 días. Tiempo en conversación en GSM 6.3 h / UMTS .9 h.
    Cámara integrada: 5 Megapixel. Grabación de vídeo en HD. Detector de rostros. Flash. Estabilizador de imágenes. Modo escena. Geo-tagging. Zoom digital 4x.
    Memoria: interna: 8000000 Kbytes; externa: Soporta MicroSD de hasta 32 GB.
    Formatos de Imagen Soportados: bmp, gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    Formatos de Video Soportados: .3gp, .avi, .mp4, .wmv. 3GP / 3GP2 / AVI / ASF / MP4 / MOV / WMV
    Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, mp3, wav/ AAC / AMR / FLAC / MP3 / M4A / OGG / WMA /WAV.
    Teclado completo QWERTY + Trackpad optico con botón, 4 teclas multifunción, Cámara (Configurable) , volumen, silencio y bloqueo.

    Tipo de conectores exteriores: - Conector microUSB - Conector jack de 3.5 mm.
    Redes soportadas: UMTS 900, UMTS 1700, UMTS 2100 MHz GSM 850, GSM 900, DCS 1800, PCS 1900 MHz

  • BlackBerry Torch 9810

    Descripción: Terminal HSPA / GSM / GPRS / EDGE con pantalla tactil, teclado QWERTY, camara de 5 megapixeles. Soporta SMS, MMS, E-mail, Facebook, Twitter, GTalk, MSN, AOL, Bluetooth, WLAN (WiFi), GPS y funcionalidad multimedia.
    Sistema Operativo: Blackberry OS 7.0
    Dimensiones: 111x62x14,6 mm
    Peso: 161 gr
    Duración batería: Tiempo de espera en 12.8 días (GSM), 12.3 días (UMTS). Tiempo en conversación en 6.5 horas (GSM), 5.9 horas (UMTS).
    Cámara integrada: 5 Megapixel. Grabación de vídeo en HD. Detector de rostros. Flash. Estabilizador de imágenes. Modo escena. Geo-tagging. Zoom digital 4x
    Memoria: interna: 8000000 Kbytes; externa: Soporta MicroSD de hasta 32 GB.
    Formatos de Imagen Soportados: gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    Formatos de Video Soportados: .3gp, .avi, .mp4, .wmv./ 3GP / 3GP2 / AVI / ASF / MP4 / MOV / WMV.
    Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, mp3, wav. / AAC / AMR / FLAC / MP3 / M4A / OGG / WMA /WAV.
    Teclado completo QWERTY + Trackpad optico con botón, 4 teclas multifunción, Cámara (Configurable) , volumen, silencio y bloqueo.
    Tipo de conectores exteriores: - Conector microUSB - Conector jack de 3.5 mm.
    Redes soportadas: UMTS 900, UMTS 1700, UMTS 2100 MHz GSM 850, GSM 900, DCS 1800, PCS 1900 MHz

     

     

  • Blackberry 9800 - Torch

    • Dimensiones: 111 x 62 x 14.6 mm
    • Peso: 161 gr
    • Duración batería: Tiempo en espera: 2G 17h / 3G 14h30min; Tiempo en conversación: 2G 5h30min / 3G 5h40min
    • Cámara integrada: 5 megapixeles autofocus, LED flash
    • Memoria: interna: 4 GB; externa: micro SD hasta 32 GB
    • Formatos de Imagen Soportados: bmp, gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    • Formatos de Video Soportados: .3gp, .mp4
    • Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3, sp-midi
    • Teclado: Pantalla Tactil con Teclado desilante Querty
    • Tipo de conectores exteriores: Conector microUSB - Conector jack manos libres
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 900/2100
    • Destacable: sistema operativo BlackBerry® 6. Incluye Wi-Fi® y GPS.
  • Blackberry Bold 9780 - Onyx Refresh

    • Dimensiones: 109 x 60 x 14 mm
    • Peso: 122 gr
    • Duración batería: n/a
    • Cámara integrada: 5 megapixeles autofocus
    • Memoria: interna: 256000 Kbytes; externa: Ranura para Micro-SDHC (hasta 32GB)
    • Formatos de Imagen Soportados: gif, gif87a/89a, gif-a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    • Formatos de Vídeo Soportados: .3gp, .mp4
    • Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3
    • Teclado: completo QWERTY
    • Tipo de conectores exteriores: Conector microUSB - Conector jack manos libres.
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 900/2100
    • Destacable: sistema operativo BlackBerry® 6. Incluye Wi-Fi® y GPS para aplicaciones basadas en la ubicación y el geoetiquetado.
      Simplifica la gestión de la actividad en redes sociales y RSS y proporciona un acceso integrado con BlackBerry Messenger, Facebook, Twitter, MySpace y varias aplicaciones de mensajería instantánea.
  • BlackBerry 9380

    Descripción: Terminal GSM/ WCDMA con pantalla táctil y cámara. Soporta SMS, MMS, E-mail, Facebook, Twitter, GTalk, MSN, AOL, Bluetooth, WLAN (WiFi), GPS y funcionalidad multimedia avanzada.
    Sistema Operativo: Blackberry OS 7.1.0.336
    Dimensiones 109x60x11 mm
    Peso: 99 gr
    Duración batería: Tiempo de espera en 19 dias (2G) / 11 dias (3G). Tiempo en conversación 4,2 horas (2G) / 4,6 horas (3G).
    Cámara integrada: 5 megapixeles con flash LED
    Memoria: interna: 512000 Kbytes; externa: Posee Ranura para tarjetas MicroSDHC de hasta 32GB.
    Formatos de Imagen Soportados: gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    Formatos de Video Soportados: .3gp, .mp4
    Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3, sp-midi.
    Teclado QWERTY completo
    Tipo de conectores exteriores: - Conector microUSB - Conector jack de 3.5 mm.
    Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 , WCDMA 850/900/2100
  • BlackBerry 9360

    Descripción: Terminal GSM / WCDMA con pantalla tactil, teclado QWERTY y camara de 5 megapixeles, WLAN (WiFi), GPS y funcionalidad multimedia.
    Sistema Operativo: Blackberry OS 7.1.0.336
    Dimensiones 109x60x11 mm
    Peso: 99 gr
    Duración batería: Tiempo de espera en 19 dias (2G) / 11 dias (3G). Tiempo en conversación 4,2 horas (2G) / 4,6 horas (3G).
    Cámara integrada: 5 megapixeles con flash LED
    Memoria: interna: 512000 Kbytes; externa: Posee Ranura para tarjetas MicroSDHC de hasta 32GB.
    Formatos de Imagen Soportados: gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    Formatos de Video Soportados: .3gp, .mp4
    Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3, sp-midi.
    Teclado QWERTY completo
    Tipo de conectores exteriores: - Conector microUSB - Conector jack de 3.5 mm.
    Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 , WCDMA 850/900/2100
  • BlackBerry Curve 9300

    • Dimensiones: 109 x 60 x 13.88 mm
    • Peso: 106g
    • Duración batería: en espera GSM 408 hrs - UMTS 312 hrs; en conversación GSM 4.5 hrs - UMTS 4.5 hrs.
    • Cámara integrada: 3,1 megapixeles.
    • Memoria: Interna 256000 Kbytes
    • Ranura para Micro-SDHC: (hasta 32GB)
    • Formatos de Imagen Soportados: bmpbmp, gif, jpg, png, tiff/f, wbmp
    • Formatos de Video Soportados: .mp4, .mpeg, .wmv, .3gp, .avi
    • Formatos de Audio Soportados: mp3, aac, aac+, amr, real audio 8
    • Teclado: con teclas especiales o multifunción.
    • Tipo de conectores exteriores: Conector microUSB para cable de datos y cargador de corriente - Conector jack 3,5mm para auriculares manos libres
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 900/1700/2100 UMTS (800 / 850) / 1900 / 2100 MHz
  • BlackBerry Curve 9220

    Descripción: Terminal smartphone EDGE con teclado completo QWERTY, conectividad Wifi, funciones blackberry y reproductor multimedia.
    Sistema Operativo: Blackberry OS 7.1
    Dimensiones 109x60x12,7 mm
    Peso: 100 gr
    Duración batería: Tiempo de espera en 24 días. Tiempo en conversación 6h.
    Cámara integrada: 2 megapixeles
    Memoria: interna: 32000 Kbytes; externa: Posee ranura para microSD de hasta 32GB.
    Formatos de Imagen Soportados: bmp, gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    Formatos de Video Soportados: .3gp, .mp4
    Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3, sp-midi.
    Teclado completo
    Tipo de conectores exteriores: - Conector microUSB - Conector jack de 3.5 mm.
    Redes soportadas: GSM/GPRS: 850/900/1800/1900 MHz EDGE: 850/900/1800/1900 MHz
  • BlackBerry Pearl 9105

    • Dimensiones: 108x50x13,3 mm
    • Peso: 93g
    • Duración batería: en espera 18 días (2G) / 13 dias (3G) ; en conversación 5h (2G) / 5,5h (3G).
    • Cámara integrada: 3,2 megapíxeles con autofocus, geoposicionamiento y estabilizador de imagen.
    • Memoria: Interna 256 Mbytes
    • Ranura para Micro-SDHC: (hasta 32GB)
    • Formatos de Imagen Soportados: bmp, gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png, wbmp
    • Formatos de Video Soportados: .3gp, .mp4, .asf, .wmv .3gp, .mp4
    • Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3, .wma
    • Teclado: con teclas especiales o multifunción.
    • Tipo de conectores exteriores: Conector microUSB para cable de datos y cargador de corriente - Conector jack 3,5mm para auriculares manos libres.
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 900/1700/2100 GPRS (850 / 900 / 1800 / 1900) UMTS (1900 / 2100)
    • Destacable: Antena GPS integrada
  • Blackberry Bold 9700/ Blackberry Onyx

    • Dimensiones: 109x60x13,6 mm
    • Peso: 120g
    • Duración batería: en espera 500h ; en conversación 6h.
    • Cámara integrada: cámara de 3 megapixeles con flash LED
    • Memoria: 1Gb
    • Ranura para Micro-SDHC: (hasta 32GB)
    • Formatos de Imagen Soportados: bmp, gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png, wbmp
    • Formatos de Video Soportados: .3gp, .mp4
    • Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3, sp-midi
    • Teclado: completo QWERTY
    • Tipo de conectores exteriores: Conector microUSB - Conector jack manos libres.
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 900/2100
  • BlackBerry Storm 9520

    • Dimensiones: 112,5x62,2x14 mm
    • Peso: 160g
    • Duración batería: en espera 305h (2G) / 280h (3G); en conversación 5h (2G) / 6h (3G)
    • Cámara integrada: 3,2 megapixeles con autofocus
    • Memoria: 2Gb
    • Ranura de expansión para tarjeta MicroSDHC: (hasta 32GB)
    • Formatos de Imagen Soportados: bmp, gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png, wbmp
    • Formatos de Video Soportados .3gp, .mp4
    • Formatos de Audio Soportados: aac, amr, aac+, eaac+, mid, mp3, sp-midi
    • Teclado: Terminal táctil
    • Tipo de conectores exteriores: Conector microUSB para cable de datos y cargador - Conector jack 3,5 para manos libres y auriculares
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 900/2100 HSPA 850/900/1800/1900 WCDMA 900/2100
  • Blackberry Storm 9500

    • Dimensiones: 112.5 x 62.2 x 14 mm
    • Peso: 155g
    • Duración batería: en espera 360h; en conversación 5.5h
    • Cámara integrada: 3,2 megapixeles con led flash y autofocus
    • Memoria: 1 GB
    • Ranura de expansión para tarjetas Micro-SD / SDHC: (hasta 8GB)
    • Formatos de Imagen Soportados: gif, gif-a, gif87a/89a, jpeg, jpeg progresivo, jpg, png
    • Formatos de Video Soportados .3gp, .mp4
    • Formatos de Audio Soportados: aac, aac+, amr, eaac+, mid, mp3, mpeg, sp-midi
    • Tipo de conectores exteriores: Conector jack 3,5mm para manos libres - Conector para cable de datos y cargador
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900 WCDMA 2100 HSDPA 7.2 Mbps y HSUPA 2 Mbps
  • Blackberry Storm 9000

    • Dimensiones: 66x114x14.2 mm
    • Peso: 133g
    • Duración batería: en espera 780h; en conversación 5h
    • Cámara integrada: 2 Megapixel
    • Memoria: 1 GB en placa + 128 MB Flash.
    • Tarjetas: microSD
    • Formatos de Imagen Soportados: gifpng, gif, jpg, jpeg, bmp, tiff/f
    • Formatos de Video Soportados: .3gp, .mp4, .wmv
    • Formatos de Audio Soportados: mid, sp-midi, x-midi, wav, mpeg, x-mpeg, amr, mp3, aac, aac+, eaac+
    • Teclado: Teclado QWERTY + Softkey central
    • Tipo de conectores exteriores: Conector mini USB para carga de batería y sincronización con el PC. -Conector tipo mini jack para auricular.
    • Redes soportadas: GSM 900/1800/1900, HSDP
  • BlackBerry Curve 8900

    • Dimensiones: 109mm x 60 mm x 13.5 mm
    • Peso: 109,9 g
    • Duración batería: en espera 360h; en conversación 5.5h
    • Cámara integrada: 3.2 MP
    • Memoria: 256 Mb
    • MicroSD: (TransFlash) hasta 16GB
    • Formatos de Imagen Soportados: gif gif, jpeg, png, bmp, jpg
    • Formatos de Video Soportados: .mp4, .3gp, .wmv
    • Formatos de Audio Soportados: aac, mid, mp3, aac+
    • Teclado: Teclas teclado Qwerty.
    • Tipo de conectores exteriores: Conector cargador y conector manos libres.
    • Redes soportadas: Quad-Band 850/900/1800/1900MHz
  • BlackBerry 8520/ Gemini

    • Dimensiones: 108,7x60,7x13.8 mm
    • Peso: 106 g
    • Duración batería: en espera 308h; en conversación 4.5h
    • Cámara integrada: 2 mega-pixel, zoom 5x digital
    • Memoria: 256 Mb
    • Micro SD: de 2 Gb
    • Formatos de Imagen Soportados: wbmp, png, gif, jpg, jpeg, bmp
    • Formatos de Video Soportados: .mp4, .3gp
    • Formatos de Audio Soportados: sp-midi, x-midi, mid, wav, mpeg, x-mpeg, mp3, amr, x-amr, aac
    • Teclado: Teclas teclado Qwerty.
    • Tipo de conectores exteriores: Jack 3.5 para manos libres y cascos. - Conector Micro USB para carga y conexion USB.
    • Redes soportadas: GSM 850/900/1800/1900MHz
  • BlackBerry Curve 8310

    • Dimensiones: 107x60x15.5 mm
    • Peso: 111,4 g
    • Duración batería: en espera 167h 45m; en conversación 7h
    • Cámara integrada: 2.0 MP
    • Memoria: 64 Mb Flash
    • Slot: para tarjetas Micro SD
    • Formatos de Imagen Soportados: gif gif, jpeg, png, bmp, jpg
    • Formatos de Video Soportados: .mp4, .3gp, .wmv
    • Formatos de Audio Soportados: aac, mid, mp3, aac+
    • Teclado: Teclas teclado Qwerty.
    • Tipo de conectores exteriores: Conector mini USB para carga de batería y sincronización con el PC. - Conector tipo mini jack para un auricular.
    • Redes soportadas: NAVEGADOR GPS INCORPORADO, Terminal cuatribanda GSM850/900/1800(DCS) y 1900(PCS), GPS
  • BlackBerry Curve 8300

    • Dimensiones: 107x60x15.5 mm
    • Peso: 111,4 g
    • Duración batería: en espera 288h; en conversación 4.5h
    • Cámara integrada: 2 Megapixel
    • Memoria: 64 Mb Flash
    • Slot: para tarjetas Micro SD
    • Formatos de Imagen Soportados: bmp, gif, jpeg, jpg, tiff/f, wbmp
    • Formatos de Video Soportados: .mp4, .3gp
    • Formatos de Audio Soportados: mid, aac, amr, sp-midi, x-midi, wav
    • Teclado: Teclas teclado Qwerty.
    • Tipo de conectores exteriores: Conector mini USB para carga de batería y sincronización con el PC. -Conector tipo mini jack para un auricular.
    • Redes soportadas: Terminal cuatribanda GSM850/900/1800(DCS) y 1900(PCS).
  • Blackberry Pearl 8110

    • Dimensiones: 107x50x14 mm
    • Peso: 109,9 g
    • Duración batería: en espera 258h; en conversación 7h
    • Cámara integrada: Camara 2.0 MP
    • Memoria: 64 Mb
    • Memoria externa: Micro SD
    • Formatos de Imagen Soportados: wbmp, png, gif, jpg, jpeg, bmp, tiff/f
    • Formatos de Video Soportados: .mp4, .3gp
    • Formatos de Audio Soportados: sp-midi, x-midi, mid, wav, mpeg, x-mpeg, amr, aac
    • Teclado: Teclas teclado Qwerty.
    • Tipo de conectores exteriores: Conector mini USB para carga de batería y sincronización con el PC. - Conector tipo mini jack para auricular.
    • Redes soportadas: GSM 800/850/900/1800/1900, GPS.
  • Blackberry Pearl 8100

    • Dimensiones: 107x50x14 mm
    • Peso: 109,9 g
    • Duración batería: en espera 258h; en conversación 7h
    • Cámara integrada: 3.2 MP
    • Memoria: 64 Mb
    • Memoria externa: Micro SD
    • Formatos de Imagen Soportados: wbmp, png, gif, jpg, jpeg, bmp, tiff/f
    • Formatos de Video Soportados: .mp4, .3gp
    • Formatos de Audio Soportados: sp-midi, x-midi, mid, wav, mpeg, x-mpeg, amr, aac
    • Teclado: Teclado QWERTY compuesto por 24 teclas + softkey central.
    • Tipo de conectores exteriores: Conector mini USB para carga de batería y sincronización con el PC. - Conector tipo mini jack para auricular.
    • Redes soportadas: tribanda 850/900/1800/1900 GSM/GPRS.
  • Acceso a la web de BB

    • NOTA: Si no encuentras aquí el Software que necesitas, entra directamente en la Web de BlackBerry
  • Mas Información sobre BB

    • NOTA: Si quieres tener mas información sobre Blackberry, pulsa en el enlace correspondiente según tu tipo de contrato.
  • BlackBerry Protect

    • ¿Qué es Blackberry Protect?

      Blackberry Protect es una solución gratuita que RIM pone a disposición de los clientes Blackberry que tengan contratado cualquier plan de datos Blackberry excepto la modalidad BES.

      Se trata de una aplicación gratuíta que se instala en el dispositivo y permite controlar las siguientes funcionalidades en remoto desde una página web a la que los clientes deben acceder para controlarlas:

      • - Borrado del dispositivo: lanza una orden para que todo el contenido de la Blackberry se elimine (deja el dispositivo en estado de fábrica).
      • - Bloqueo del dispositivo: lanza una orden para bloquear el dispositivo con una contraseña. Esta función es muy útil en caso de pérdida o robo.
      • - Mensaje emergente: muestra un mensaje emergente personalizado en la pantalla principal del dispositivo.
      • - Activar timbre alto: modifica el perfil de sonido a "Alto" y emite un pitido durante 1 minuto para localizar el dispositivo en caso de pérdida.
      • - Localización de dispositivo: localiza el dispositivo a través de GPS y muestra la ubicación en el mapa.
      • - Copia de seguridad/restauración: realiza una copia remota del dispositivo y reestablece en el mismo dispositivo u otro nuevo.

    • FUNCIONAMIENTO
      El servicio es totalmente autogestionable por el usuario y Vodafone te proporciona la tarifa de datos Blackberry en la línea.

    • ALTA
      Para el alta del servicio el cliente necesita un ID de Blackberry. Si el cliente no dispone de ID puede solicitar uno de una de las siguientes formas:

      • - Descargando la aplicación desde la tienda de aplicaciones (AppWorld).
      • - Accediendo desde el siguiente enlace a la web y siguiendo las instrucciones.